Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速
家母中華499剛好到期,去年有個雙11 188門號在家當他個人的固網看劇用
想用去年的188續約+攜碼(中華)讓老人家保留20幾年門號又能樽節電信支出
登入家母的台星帳號去審視合約內容後想說晚上回家再做原門號續約等NP
所以取消了動作...
剛剛又點進去想要續約 卻出現
「您已經取消續約2020年台灣之星雙11活動,故無法再次申辦」訊息
這下子呵呵了 等等5點來搶LM111明年再戰 乾ˋ
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.223.66 (臺灣)
※ PTT 網址
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寫給客服,有人說會幫保留
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感謝 一發現的時候已經MAIL過去了 尚不知回應為何
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去合約最後面的文字客服留言就可以處理
推
看前面文章po的截圖和回覆,是幫爭取或處理,不是
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保證一定保留!自己要多去催促和留意~
有的 已收到回覆 感謝您對此次雙11活動的支持,您的反應跟心聲我們都收到,我們會盡力向公司爭取,評 估再次提供歷年雙11 $88/$188 專案的老客戶們進行升級續約,敬請給予我們一些爭取作 業時間,爭取結果會再以信件回覆通知。感謝您對台灣之星的支持。謝謝您的來信,您的 支持是我們進步的最大動力。 會持續注意郵件
※ 編輯: funktsai (220.133.223.66 臺灣), 11/10/2020 15:52:53推
+1也收到這樣回覆,不知道來得及明天搶嗎
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去年經驗 客服都會幫忙開通
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去年經驗,後台最大說了算,客服人微言輕,你若不
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積極爭和追,時間拖到後來,變成客服表示愛莫能助
第一封回信後又馬上寄信反應 目前已經跟我索取有問題的門號以及持有人資訊 目前看回信態度應該是沒有問題但真的要一直push
※ 編輯: funktsai (220.133.223.66 臺灣), 11/10/2020 17:44:55推
剛又私訊FB小編也請我回覆門號資訊 希望能解決
推
問問樓主 續約時就能填第二門資料嗎 我續約沒跳出第
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二門給我選?
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我現在門號是台哥大的,可是要到明年3/30才約滿, 請問我現在要np過去是一定要先解約才可以網路填寫嗎? 還是可以先付完錢然後晚上才解約? 謝謝 --2
剛剛一切都準備好 資料填妥後 選了信用卡付款 結果卡都扣款800元了 瀏覽器卻顯示說您的流程有誤7
首Po請問台星這次雙十一活動 辦到付款時跳到信用卡認證碼頁面 輸入完認證碼也付款成功 就跳回活動頁面 完全沒有顯示任何訂單編號是正常的嗎@@4
借問一下 我現在的門號就是台灣之星, 但是費率合約不同,比較貴, 2年前也沒有申購過台灣之星的 1111 方案 現在去申請4G 188沒辦法通過,7
請問 小弟在申辦過程中 看到這個 我同意申辦本雙11優惠專案,且在自2020/11/9起至雙11優惠專案綁約期間(30個月)內, 若名下其他原已申辦之任一台灣之星門號有解約、降低月租費等動作,新辦的雙11優惠 門號之月租費將會回復以原價計收。 這是什麼意思 不是很了解3
我原本的約是499/月 台星的 我沒辦法買續約188的 也不能辦新的188 該如何操作呢?7
請問如果只辦一門且訂單成立,還有辦法補辦第二門嗎?合約內有看到補辦第二門不在此 限,但是打上訂單序號,一直說輸入的訂單號碼有誤...但確定是打對的,客服都打不通. .. --3
各位版友好 想要辦台星188但來不及去辦試用體驗 請問一下有沒有在三重台北橋附近的版友 可以分享一下訊號與網速如何 感謝感謝8
請問如果我沒看錯條約的話 這波雙11都是綁約至少30個月? 如果是的話真的有點久啊,如 果使用到例如20個月須要解約,或是轉台星其他方案 違約金會不會很可觀?
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Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速既有客戶要注意, 以下是今天5000門活動條款截錄: 4.立同意書人同意在2020/11/9起至本專案綁約期間內若將立同意書人同一證號下除本專 案之外其他原已申辦之台灣之星任一門號辦理終止契約、降轉資費或異動原已申辦專案時 ,本專案資費將恢復原牌告月租費799元10
Re: [1111] 請問台星雙11舊客戶續約第二門半價方案寫去客服信箱有收到回信如下 ============================ 謝謝您對台灣之星的支持,若您已續約今年的雙11專案,只要您符合2020/10/31前在台灣之 星只有1門月租型門號,該門號是在2016~2019年間申辦或續約雙11限定專案(月租費為$88/$ 188)、且成功續約2020雙11專案 ,可以再新申辦/攜碼一門5G$149/ 4G$94專案,限本人申6
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速我在台灣之星已有兩個門號 都不是雙11方案 一支去年續約299 另一支續約299 現在有第三支準備攜碼進入台星188方案5
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速借標題問一下 去年雙11的188用戶,已加購88門號一門 今年已經全部升級5G體驗,體驗期限均到2022.5.11 是不是今年可以洗洗睡了? 如果取消5G體驗續約上去,資費立馬變成299,這感覺完全沒有續約的3
[問題] 台灣之星是打錯字還是方案不一樣?如果我原有去年雙11申辦188方案,今年再續約4G,然後再帶一個攜碼的門號來,應該是 第二門94元吧?怎麼台星簡訊是99元?? 之前雙11不是終生約嗎?怎麼今年還有再續約這種戲碼?那我再續約還有終生約嗎?還3
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速去年88節,139 10G超過10MB用戶 本來想看看能不能原約或續約升級188 結果不行,只有399 5G 30G用量可選 然後去年1111舊客戶卻可以提前續約 把另一門台哥預付卡攜碼過來3
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速我爸爸有續約去年的188 但沒有加辦第二門88 想請問可以讓去年的188門號續約今年4G的188 再加辦4G新門號的94嗎 因為我在網頁上只有看到續約成5G的2
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速關於旋轉門條款,只限制準備新申辦的老客戶,只續約的老客戶不包含在內,續約的條款 裡面並沒有限制其他門號的異動 所以,僅續約的客戶,其他門號還是可以解約/降轉/退租,不會影響該續約門號 我建議大家以後只留雙11門號跟0元門號就好,其他都是累贅,想轉雙11不行,退租又會 被卡,很麻煩1
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速請教各位大大: 我目前有:1.A門號(台灣之星/去年雙11辦的/188元4G吃到飽不限速) 2.B門號(中華電信/預付卡門號) 我打算:1.A門號續約188(台灣之星/4Gg吃到飽不限速/原合約期再加30個月) 2.辦理加購C門號(第二支台星4G吃到飽不限速/由B門號跳槽)1
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速請教一下 目前有去年188+88(目前名下2門) 1.是否能用188那個門號去續約升級5G 299 , 然後還能加辦149方案? 2.或是188哪個門號繼續續約 , 然後能有加辦94元那個方案? 還是續約的都不能加辦?
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