[問題] 被電信公司偷偷續約?
最近原本門號綁約快要到期,
然後找了一家退傭名店準備NP到另外一家,
退傭名店說請我先查合約,沒查還好,
一查發現今年8月有續約,我根本黑人問號。
馬上打電話給客服,
客服說是行銷電話續約的,
後續會請專員再跟我聯絡。
今日終於接到回覆,
然後竟然跟我說登記的是一位孫小姐,
手機號碼XXX,應該是您太太吧?
問題是我根本不認識任何姓孫的人,
在我回答我根本不認識之後,
客服馬上賠笑說那您現在希望?
中間還想洗我續約,
反正最後結果就是讓我解約了。
我比較不理解的是電信業者這麼隨便?
隨便拿個名字就可以代替我續約了?
這沒法律問題嗎?
請問有沒有人遇過呢?
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偽造文書
所以是哪家
偽造文書 反正一定有人簽名 拿合約出來看就知道了
哪家?告死他呀。最後賠多一點。終身電話免錢。
種花,我是不想惹麻煩, 只是想知道這狀況是不是很普遍, 因為退傭名店的人是跟我說很多都這樣。 但我也不過是499的,也沒什麼退傭才對。
當然沒法律問題,而且也讓你解約了,只是受一肚子
氣
是真的滿氣,因為那天我是請假去辦續約的= = 結果白請了
不想惹麻煩?
就爭到最後又怎樣,我是不知道他們會賠多少啦, 損失就我白跑一趟而已,約跟我原來的是一樣的, 而約期也本來是這個月才到期,他等於提前續約, 所以本身我是沒有什麼損失。
#1Qcw-M9a (MobileComm) 要件要有實際損失 看你有
沒有因為這件事情造成損失 有就可以提告
不想惹麻煩還是亂講的?
是真的,不過我確實沒什麼損失所以說不想惹麻煩
中華沒再自動續的吧 只會通知= =
因為沒約貴超多
但我想八成沒有 不然你也不會過幾個月才發現 所以
告不成 早點換電信實在
他說過兩天完成解約會再通知我。
對方違法→自身權益受損→不想惹麻煩→不了了之
真要說損失也是有限就是了,不要到時候還變黑單ˇˇ
電話續約會錄音,你可以提告
客服正在調閱電話錄音中,解約機會感覺不大!電話
專員業績+1
沒有,他要讓我解了,只是有點無奈。
這種莫名其妙的事情為什麼一直發生啊…
警察沒有權利決定什麼案件能不能辦,他們收到報案後
就是要偵查並送件地檢署,由檢察官辦理起訴或不起訴
種花很可怕欸
偽造文書非告訴乃論欸 你嗆要鬧大應該可以凹很多哦
這個建議報警 不建議算了
門市續約就調合約、線上續約就調錄音檔,都沒有就
公平會了
黑名單就想太多了,在np最大,老客戶吃屎的年代誰管
他有什麼狗屁名單
有一句成語叫姑息養奸 你放過那個偽造文書的人 他
就會去害下一個人 但我也不是不能理解你不想淌這渾
水的想法 畢竟還要浪費自己的時間出庭當證人
不然他通知我的時候我再問問看吧, 因為我也不敢說有沒有可能他行銷電話的時候哪裡有拐到, 還是我上班的時候就回嗯嗯嗯嗯嗯他就當是了, 但我是真的一點點印象都沒有, 我再要看看有沒有錄音好了。
年終不要?
到時候要不到惹一堆麻煩= =
是不是客服打給你推你續約。你沒拒絕它。你忘記了
我只能說我真的一點印象都沒有, 而且我的記事還記了什麼時候到期, 沒理由續了我不改。
※ 編輯: louiswei1986 (61.221.104.175 臺灣), 12/14/2020 19:46:53好的,我已經幫你反應給中華電信惹,我好棒棒吧
樓上 XDD
不過講了一個最不可能的
建議多了解詢問一下
應該都有紀錄
直接ncc就好 很快又簡單
偽造文書告起來賺年終啊
噓文在廢話什麼 程序不是你們在跑的 站著說話不腰疼
可憐
最近也是在處理家中長者跟種花的電銷糾紛.......
拔草測風向,莫忘督割
偽造文書 快點去拿個三聯單
像很多版友講的 建議報警
這是報什麼警?有損失嗎?警察是很閒喔!有損失的
話請收集證據提出民事訴訟。這頂多申訴NCC而已。
兩個可能一是行銷人員為了業績叫朋友假扮你家人續
約
但電信電話續約一定要跟本人核對所以不太可能
比較大機率就打給A但送出到你的門號
那就跟銀行key錯帳號一樣沒什麼好告的
就電話跳號或撥錯 陰錯陽差認為別人是本人 沒有
主觀上的惡意或及損害的行為 通常都是不起訴
哪家?
講的好像所有人都很閒一樣 沒損失當然是直接不管
其實就算有損失我也沒空去浪費時間吉人啦 願意花時
間去這樣吉人是不錯 但不代表不作的人有問題好嗎?
之前辦遠傳合約明明有送網外跟市話電話分鐘數 但
是每期來都跟我額外收電話費(但我極少打 所以都是
零頭) 我原本也有考慮要打電話去罵人 但後來想想3
0期加起來可能多付不到200 打電話罵人心情變差根本
得不嘗失 所以後來還是放水流 約一到就轉台哥 可能
下次會先轉中華 最多也是這樣消極不用遠傳而已
不可能,現在電話行銷個資沒對上最好能續,是真的支
持你報案鬧大
以前都要書面,現在電話就可以續約,說是方便也很危
險。現在很多銀行業務都會用話術,前面都在屁話聊天
,突然一句「那我們這裡幫你xxx服務喔」你沒注意說
聲嗯?或喔就辦下去了,而且有錄音也賴不掉了
我同事遇過一樣的案子,中華電信堅持我同事在當天電
話中答應續約,結果在消保官面前聽電話錄音,那個根
本不是我同事的聲音,中華電信於是賠錢&追究相關責
任,你確定你沒續約可以堅持,他們內部可能有問題
很虧嗎? 賺到一個太太
提告馬上領年終,去爆料公社發文讓記者來抄,鬧大你
直接年終領到爽
搞不好吵到最後中華送你一個太太(?
亞太齁
腫花就是爛,之前約到沒通知,等我要繳費才發現兩個
月要噴兩千多,馬上跳槽
重點是偽造文書罪吧~
我家是3個中華門號約都到了 沒去續約 錢照收之前的
資費999 但網速自動幫你調降
我中華門號到期前一個月接到簡訊通知,直接APP續約
方便又划算
你少賺一個孫太太
不過如果是我絕對會提告吧,偽造文書應該是
公訴罪吧?公訴罪你把東西收一收提告丟給
檢察官就好,根本不會麻煩吧@@
只要稍微看一下進度就好,這樣就有年終能賺@@
全程除開頭外會有檢察官代勞
這不是鬧大啊,這是要給他們警惕
提告?又不是反應後不無條件解約
樓上你到底有沒有搞清楚要告什麼啊...
中華不都會核對資料嗎,不太可能會發生這種事吧..會
不會是你的個資不小心在哪洩露了啊
電銷續約直接說好就可以了,哪來什麼文書資料,比
較可能key錯號碼續約了,續約不好嗎?沒約不是更貴
嗎?
至少中華處理的算有誠意了 可以無條件解約就很好啦
種花會這樣沒錯以前有陣子MOD自動幫客戶續約鬧很大
也沒客戶同意種花都是委外子公司在衝業績亂搞弄出
事就切割不關種花的事有被客戶抓到再說多數都沒在注
意居多
法律這種東西是有錢人玩的,提告要時間,普通人是
沒有時間的,時間=金錢。
不要隨隨便便叫別人提告,你有錢人時間多,讓原PO
寫委任狀,你們幫原PO跑好了
沒發現通常告人的人不是有錢人就是窮人嗎?
一種窮到時間很多,一種有錢到時間很多,普通人、
正常人哪來的時間跑法律流程,隨便都要幾個月、還
要請假幹嘛的
我記得中華都會有電話錄音 也會要跟本人確認身份啊
吉
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[方案] 中華電信打來續約499原本門號就是中華499方案 今年十一月到期 原本還在煩惱要怎麼續約或是NP 就接到中華客服打來續約的推銷 雖然一開始聽起來很像詐騙集團35
[方案] 請問雙NP中華的4G吃到飽1.當前資費和到期日期:s 目前資費4G吃到飽不降速 499 到期日期18號 2.使用需求:4G吃到飽不降速不限速 3.常出沒地區:台北跟宜蘭35
[方案] 無框VS中華尋求建議1.當前資費和到期日期:目前使用遠傳698 (名店退傭算下來約458,30個月前的事了,有點忘記...) 2.使用需求:4G吃到飽,幾乎無需通話 3.常出沒地區:雙北/宜蘭 4.NP/續約/新辦:NP25
[方案] 中華488吃到飽續約失敗原方案488也是接到電銷辦的 合約11/14到期 10號打800客服請電銷回我 隔天電銷回488無法續約 說有499限速21M的17
[方案] 吃到飽方案攜碼/續約推薦1.當前資費和到期日期:遠傳4G 399吃到飽不限速,2/8到期 2.使用需求:追劇、打傳說,4G吃到飽不限速,每月用量約40GB 3.常出沒地區:台中 4.NP/續約/新辦:續約/攜碼 5.預算範圍:499以內11
[問題] 手機門號攜碼或續約有推薦的門市?以前手機門號的退傭 現在似乎沒啥消息了 之前退傭弄的門號最近要到期 不知道現在還有推薦去哪間門市辦嗎? 還是都沒優惠了要回去三雄門市辦?9
[心得] 中華488續約599參考了很多版上前輩的心得 取之於此回饋於此 發一篇來說明一下我續約的過程 我的488約在2022/1/19到期 488當初也是直接電話聯絡客服續約(非學生)- 手機合約即將到期 打算去名店雙NP續約中華599(30) 退傭5000/30=每月折扣133 月租599-133=433元 打去客服客服建議我直接599(24G)繼續用