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[問題] voWifi通話品質的問題

看板MobileComm標題[問題] voWifi通話品質的問題作者
EFERO
(GG)
時間推噓16 推:17 噓:1 →:47

家裡一樓的收訊一直很差,大約一年前也開通了vowifi這個服務(台哥大的,一個月還要30元),

電話是有訊號了沒錯,但是通話品質真的爛到爆,斷斷續續的,基本上是無法有效跟對
方溝通的那種,每個月30元都是打水漂,都想停掉了。

自己用的是zenfone5z 家人用iphone XR,都是台哥大,家裡網路是中華的光纖100m,w
ifi是ASUS AC86U,Line通話倒是很清楚,不知道使用台哥大vowifi的版友有遇過這個問題嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.93.203 (臺灣)
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talyn 12/21 23:34VoLTE有開嗎?設定完有重開機嗎?

volte在更之前就開通了,目前兩種服務都有,看手機上面的圖示也是都有正常運作,在家?

dreamgirl 12/21 23:34去辦亞太11,vowifi免費

janz666 12/21 23:45中華跟台灣大只要是5G門號,都有免費VoLTE服務,同

janz666 12/21 23:45時具備VoWiFI

※ 編輯: EFERO (122.121.93.203 臺灣), 12/21/2020 23:47:49

EFERO 12/21 23:48現在也不是免費的問題,而是我想要一樓能打電話..

adreno940 12/21 23:53一樓的WIFI的訊號 網速 正常嗎?

RJYB 12/21 23:54我覺得華為手機可能會比較適合您。我之前用Mate 9

RJYB 12/21 23:54@中華電信到了訊號不好的地方還有兩格的訊號且還可

RJYB 12/21 23:54以打電話。

flypenguin 12/22 00:08https://imgur.com/a/m7kVo72 看手機有沒有這選項

frank3302 12/22 00:10唯一指名 CHT VoWifi 不用切3G就是爽

agip 12/22 00:10台哥不清楚,但中華跟遠傳,我也是都有開通,家裡訊

agip 12/22 00:10號1格,只能靠vowife,100/40m都很清楚,

agip 12/22 00:12你手機有設定wifi通話優先嗎?

flypenguin 12/22 00:12有些手機要指定 wifi 優先,不然會跑去用不穩的 4G

agip 12/22 00:14應該是在 網路-->行動網路,找看看

EFERO 12/22 00:42有設定wifi通話優先了 通話時候也確實有wifi圖示

flypenguin 12/22 00:58那就比較麻煩,要交叉測試 手機 wifi 電信業者三方

st945401 12/22 01:10沒意外是網路問題

我可能要先到別人家連wifi試試看,如果ok的話那真的是家裡網路的問題了。

Radiomir 12/22 01:40台哥5G預付卡也有送vowifi嗎?

Radiomir 12/22 02:03台哥預付卡又新出上網超值包 $50 1GB / 30天

Radiomir 12/22 02:04反觀中華遠傳, 似乎不想經營預付卡市場了...

daae 12/22 06:14亞太的vowifi通話品質還不錯 不過上傳好像不能太慘

kcl0801 12/22 09:01那就是你家一樓wifi訊號也差吧? 聽你這樣描述你家

kcl0801 12/22 09:01很可能是透天 分享器放的位置也是有差的

1、2樓wifi訊號都很好,測速上下跑到80%以上沒問題,而且通話是不管我在1、2樓都很差?

※ 編輯: EFERO (49.216.128.207 臺灣), 12/22/2020 09:12:18 ※ 編輯: EFERO (49.216.128.207 臺灣), 12/22/2020 09:14:35

paul40807 12/22 10:06所以你的意思是說5Z跟XR的表現都很糟糕囉 這樣的話

paul40807 12/22 10:06可能是WiFi或是網路線路有問題 不然就是光世代連台

paul40807 12/22 10:06哥電信主機中間有問題

paul40807 12/22 10:08你丟speedtest測速點的時候都盡量測Taiwan mobile的

paul40807 12/22 10:08 speed test可以選點

paul40807 12/22 10:10然後如果能的話 盡量用5GHz WiFi

paul40807 12/22 10:105z的2.4G WiFi好像收訊不太理想

shinfu99 12/22 11:00台星沒有這個問題.......

cathyjwt 12/22 11:59Vowifi是看Wifi狀況,有向光世代反應這部分嗎?

DSB520 12/22 12:41@cathyjwt 這我有經驗 基本上中華電信根本不理你

DSB520 12/22 12:41因為寬頻部門根本不在乎這個

DSB520 12/22 12:41我之前遇到類似問題 是去調整router 某些port 要開

DSB520 12/22 12:41 不然常常會斷線

DSB520 12/22 12:41我的router 是ac66+ 你可以去01找文章 都有教學

DSB520 12/22 12:42另外如果行動訊號有一點點 他也很容易切來切去

DSB520 12/22 12:42所以你要測試方法就是先開飛航的模式開wifi

DSB520 12/22 12:42這樣可以先排除是否是訊號影響

DSB520 12/22 12:42然後我是中華 當初告知訊號很差 他直接送 不用費用

DSB520 12/22 12:42這點真的要給中華鼓勵一下

cool1942 12/22 12:53n/ann3_20160407_143146.html

cool1942 12/22 12:535Z在台灣大支援voWiFi 卻沒支援VoLTE,蠻妙的,樓主

cool1942 12/22 12:53試試其他家電信在你家,或你在別人家,交叉測試看看

cool1942 12/22 12:53

cool1942 12/22 12:54縮網址一下好了

cool1942 12/22 12:54台灣大支援VoLTE/VoWifi機款說明

cool1942 12/22 12:54https://bit.ly/3h5PaWs

alevelman 12/22 13:47請光世代查一下網路品質吧,跟網速無關

irene092 12/22 13:56是不是電信問題?

flypenguin 12/22 13:58他的 wifi 是自己的 ac86u,這不歸中華管。

flypenguin 12/22 13:58中華只處理到房子的有線線路。

flypenguin 12/22 14:02我家有一台舊的 ac66u,會不定時掉封包。其他應用都

flypenguin 12/22 14:02正常,就只有視訊會停格。也是交叉測好幾次才抓出來

EFERO 12/22 15:11感謝大家的意見 我再來一個一個測看看

talyn 12/22 15:52asus 第二行 ZenFone 5 Z_ZS620KL 不是有支援??

wengmo 12/22 15:59原po可以參考d大的經驗,我覺得這個很有可能是主因

simpson083 12/22 18:58亞太中華vowifi正常

ZeroValue 12/23 00:52我猜是分享器造成的,換一台測看看?

athraugh 12/23 18:59可以把在房子1F, Wifi 測速結果貼上來,包含pin

athraugh 12/23 18:59g value?

2021/1月更新一下後續: 本來一直在懷疑是台哥大的包,但是看完推文之後覺得自己家的網路可能有點問題。 原本的設置是: 中華光纖到府的小烏龜關掉硬撥和WIFI,當純當modem, AC86u設定路由模式做撥號和DHCP+wifi,voWifi的4500和500port也是設定在AC86 後來我把他改回由中華電信的40WQ做撥號和DHCP(還有開500、4500),AC86改回AP模式。 結果就這樣解決了,測試了幾通電話都很清晰,感謝大家的意見!

※ 編輯: EFERO (101.14.193.11 臺灣), 01/02/2021 14:22:42