[問題] 使用pchome儲值金無法登錄三星活動?
作者: wewe1026 () 看板: MobileComm
標題: [問題] 使用pchome儲值金無法登錄三星活動?
時間: Wed Jan 27 19:45:44 2021
大家好!
今天剛收到在pchome 預購的三星s21,當初是用儲值金全額支付購買(有搶到登錄1000p幣)
但是問題來了,剛剛要登錄三星官網預購送耳機活動時,需要我輸入發票號碼0.0
可是全額用儲值金購買手機是沒有發票的(只有購買儲值金當下有開發票)....
請問有人有遇過這狀況嗎?要怎麼解決呢?
(剛打三星客服只給我一個行銷電話,但是行銷人員下班了XD)
謝謝
##############################
更新: 剛使用推文版友的作法,發票金額打0 然後發票號碼空白後,就可以登錄完成了!
以上供大家參考~ 也謝謝推文的各位版友們^^
pc事pc了,反映給pc客服處理
0元手機沒發票正常
記得有明細可以,note20時也是這樣
當初買s20+也是用儲值全額去登錄,發票打0的樣子,
反正最後有上傳證明就鎺f核成功吧
更正字:就會審核成功
那請問你發票號碼是打什麼?當初買儲值金開的發票嗎?
發票那欄亂打就好了
看有沒有必填.. 我不記得有打或可能亂打吧,反正審
核也是看購買證明
感謝樓上,我發票金額打0..發票號碼空白就過了
缺點是0元發票不能兌獎...
pc我通常留1元刷卡
樓上+1,不會留一元刷卡嗎= =?
之後商城line 500點應該有得吵,因為要透過line 購
物頁面的連結才算,但沒特別強調
細則寫在line活動頁面
有寫的話就沒得吵吧
pc除非像pixel 4a 5g說要全額刷15900或是儲值金一次
付清的話,都留一元賺發票,其他儲值金支付。
應該說,我打去客服他們都說透過三星的頁面就算,
但line那邊不是這樣解釋
我是進有lineshopping的連結重訂安全
這樣用好複雜,不過也是line跟三星都想要客戶資料才
用這種登錄活動,不然直接隨機給贈品就好了。
而且登錄時間到,登記連結還藏在很奇怪的地方,打
去問才找到,過半小時才更新到活動頁面,不過這種
搶名額的,只能說要當作沒有,有算賺到
這算是一種line導購,但三星客服自己也沒弄清楚,
核對訂單號就是要確認有沒有透過導購連結買
我猜800名能全部符合資格發放應該很難
通常有價物品我不會全用儲值金,至少刷卡個10元,就
有發票。因為儲值金的發票早開過了
另外客服的話根本做不的準,以我交手多次的經驗,你
要審核過要看人工審核那位有沒有要讓你過,他不讓你
過,客服說什麼都沒用
反正審核小組就是看文書審核,如果明確表達一定要有
發票才能過,那你人工審核一定不可能會過
打電話去鬧客服沒用,因為最後人工審核還是都看文件
決定要不要給過
吵客服鬧客服都沒用,人工審核那個人基本上還是有最
終決定權
上面是延長保固的交手經驗~
最後,問三星客服都不可能為準,因為贈品跟延保都有
不同的人審核。
樓上一堆人到底在講什麼,這次pchome推的活動就是要
全額儲值金折抵才多送1000P幣,一堆人在說自己會留
一元才有發票是怎樣,既然是pchome主推活動,三星不
可能讓這個通路的人拿不到預購禮物,一下扯一元發票
一下扯審核,真是夠了,一元發票是有1000P幣嗎?老
實說如果沒拿到這預購禮根本完全不值得在電腦家買,
所以一定要全都拿,三星的他們一定知道有這種情況到
時候不可能不給
人工審,只要有正常理由交易都嘛會過
一堆人扯一堆...正常交易有購買證明,pchome不可能
不過
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