PTT評價

[心得] S9+綠屏讓我認清三星有多不老實

看板MobileComm標題[心得] S9+綠屏讓我認清三星有多不老實作者
superwings
(超級飛俠)
時間推噓59 推:74 噓:15 →:90

我是三星手機的長年支持者,
S7 edge,Note8,S9+,Note10+ 都買來用。
S9+踩了地雷,螢幕綠到出汁,
特別是重新開機或更新軟體,
要在螢幕綠到完全看不清之下按密碼,
每次都要搞到快崩潰,後來就換Note10+了。
上週五跑了台南(南紡)維修中心,花了5250元。

修完兩天,看版上分享才知道,
原來像我的S9+綠到完全不能使用的話,
二月以後,因案例太多,三星就同意免費維修。
但我去修時,維修中心完全沒說。

我也有自費付款,三星網軍不用酸我鯛民,
重點是三星隱瞞真相與差別待遇,這真的很惡劣,
身為長期支持者的我,完全被婊了
原來不是個案!原來三星這樣不老實!
修理S9+不划算,我也老早沒在用,
本想修好留記念,結果是讓我認清三星多不老實。

今天是三星產品大量出問題,沒主動通知就算了,
聽說蘋果商品降價,還可以退價差,
我人都去維修中心,三星卻假裝是我的問題,
裝死跟我收錢,當我盤子。
我太太知道以後,不爽打去客服,
客服把問題推給維修中心,
看維修中心明天怎麼處理,我再上來回報說…

----
Sent from BePTT on my Samsung SM-N9750

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.190.119 (臺灣)
PTT 網址

superwings 03/29 21:57才差兩天,我多花5259元,真的有夠不爽

johnwu 03/29 21:58apple歡迎你

setunarx 03/29 22:04還有看到有人一樣問題換螢幕還打折,所以是當我們

setunarx 03/29 22:04繳原價是盤子是嗎

SungHyun 03/29 22:06直接跳Apple了吧!至少品質不用擔心!

setunarx 03/29 22:09我今早在M01發現在換螢幕免錢的文,竟然全部都被刪

setunarx 03/29 22:09掉了

chenlimath 03/29 22:15態度這樣難怪市佔率...

square4 03/29 22:15想太多,蘋果oled不是LG就是三星的,要綠一起綠,

square4 03/29 22:15說oled已經成熟的人臉不知道多腫

square4 03/29 22:15https://i.imgur.com/8lWoB27.jpg

candy1201 03/29 22:17剛剛去看m01文章真的沒看到了

force5566 03/29 22:19怎麼會這樣,聽爽身粉說三星都在自家用最好的螢幕

force5566 03/29 22:19

※ 編輯: superwings (27.242.190.119 臺灣), 03/29/2021 22:23:33

rary369 03/29 22:24M01不是幾年前才爆過月月鳥太的事情?

setunarx 03/29 22:25我是覺得跟oled沒太大關係,三星A系列也OLED啊,就

setunarx 03/29 22:25沒聽過有這些狀況……

chan184966 03/29 22:26剛好s8跳s10完美迴避..

gdtg10900 03/29 22:26個案啦詐騙螢幕實驗多年已經成熟了

nakaru 03/29 22:31s7e還有黑色小圓點的災情

Gavatzky 03/29 22:35主動召回維修就會鬧上新聞了啊,當然是低調再低調

Gavatzky 03/29 22:36順便仔賺一波維修費,一舉兩得

jim924211 03/29 22:44加油!! 消費者權益不能被埋沒

SharkHOT 03/29 22:49三星的螢幕的確是最好的啊,不然這次中國一堆機子

SharkHOT 03/29 22:49都在強調E4是有病嗎

grace0523 03/29 22:50可以刪除這篇嗎 s9幾百年前的手機 壞掉本來就很正常

grace0523 03/29 22:51這多少會影響三星銷量

grace0523 03/29 22:52三天內不刪除 會通知三星法務

grace0523 03/29 22:54少數換螢幕免錢請低調就好,得了便宜又賣乖 ,只會

grace0523 03/29 22:54有更多這種文章

jim924211 03/29 22:55樓上這樣不對吧,消費者主張自己權益有問題在哪?

jmh273 03/29 22:57看了樓上發言,我才知道原來S9已經出了幾百年囉,現

jmh273 03/29 22:57在才壞真是耐操

setunarx 03/29 22:58少數? 比較怕付錢的才是少數

Sasamumu 03/29 22:59快去通知,不用三天,我倒要看看三星多不要臉

Sasamumu 03/29 22:59笑死,如果不是反串我下 隻機子也不想用三星了,免

Sasamumu 03/29 22:59得被當成這種粉絲的同類

square4 03/29 23:00翻譯:這是***衝擊高端,撂倒哀鳳的重要時刻,你們

square4 03/29 23:00*粉難道不能共體時艱,有問題去找客服隱忍而不是來

square4 03/29 23:00發文

nakaru 03/29 23:00就反串,別再上鉤了

nakaru 03/29 23:02其實歷來綠屏問題一直都有,解決方式也都是消費者買

nakaru 03/29 23:02單換螢幕,我自己s7e也是綠屏棄修

cruby841031 03/29 23:06問題是有免費的有自費的 自費的會不爽很正常

setunarx 03/29 23:09明天也來打客服,三星現在這做法是怎樣?一樣note9

setunarx 03/29 23:09,二月以後壞的是三星手機,二月以前壞的都不是三星

setunarx 03/29 23:09手機嗎?

f40075566 03/29 23:12s9+幾年前的手機了zzzz

f40075566 03/29 23:12嘴砲發文都不先用邏輯想一下嗎?

f40075566 03/29 23:12有問題就去找客服、消保官和消基會 當你各版喔?

nakaru 03/29 23:13就像Tesla大降價,或是rav4突然給了全速域ACC

nakaru 03/29 23:14產品購買時就講好保固期,過保固自費,是購買時就知

nakaru 03/29 23:14道的事情,如果廠商免費維修,就算賺到

nakaru 03/29 23:14但不能說自費的就算虧

Gavatzky 03/29 23:17https://i.imgur.com/fJWBQBR.jpg

nakaru 03/29 23:17不要說螢幕,就算是最近板上出現充電組故障,還是其

nakaru 03/29 23:17他麥克風、聽筒或是喇叭故障,原廠報價要幾個千,也

nakaru 03/29 23:17是拿原廠沒辦法

superprada 03/29 23:17你們知道現在買s21多好用嗎?不考慮換新的嗎

setunarx 03/29 23:17那三星幹嘛二月以後免費?白花花的錢不賺?

SungHyun 03/29 23:17幫高調 抵制!

aca2374 03/29 23:17生為note9 用戶真的覺得三星售後很差

leo3258 03/29 23:18這年頭大者恒大 就算蘋果也是一樣三星最好 頂規就是

leo3258 03/29 23:18oled大於lcd 色彩繽紛亮度對於消費者普遍還是優勢

nakaru 03/29 23:20他愛免費就免費

stilu 03/29 23:21明明是免費的活動,消費者沒提就裝死,這樣不對吧

nakaru 03/29 23:23你第一天知道這個社會就是這樣搞的嗎

nakaru 03/29 23:24在汽車這樣的狀況更多

nakaru 03/29 23:25反正一陣子就會出現三星怎樣保固內免費換螢幕跟電池

nakaru 03/29 23:25一樣覺得三星保固好棒棒

setunarx 03/29 23:32一樣手機、一樣故障、先壞的收錢、慢壞的不用錢。

setunarx 03/29 23:32這邏輯很平常??

pilitiger 03/29 23:33什麼年代了還在當星粉?

milankaka 03/29 23:41良率最高的三星也難免會遇到故障,不然不會市佔第一

milankaka 03/29 23:43最會故障的就看市面上維修什麼牌子的店最多就知道

timmy90615 03/29 23:44幫高調 可以免費修結果還收錢...

NickXiang 03/29 23:45這就災情啊 還檢討用戶勒 ***粉好兇= =

Gavatzky 03/29 23:50所以你下次還會不會買三星?

Xperia 03/29 23:53同情推

NickXiang 03/29 23:53哇通知法務欸 自動自發來洗地

Xperia 03/29 23:53但Apple i6+觸控病也要自付5000,並沒有比較好,實

Xperia 03/29 23:53際上這些科技企業都是這麼不負責任

NickXiang 03/29 23:54請問要用哪條來吉人阿??

pinjose 03/29 23:55三星維修經驗,慘不忍睹,果斷再也不買

nakaru 03/29 23:55這哪是邏輯問題

Xperia 03/29 23:56也是啦,他們覺得過保就沒事了,殊不知消費者耐用

Xperia 03/29 23:56年限的期待遠長於保固期

nakaru 03/29 23:56不離不棄,被當北七沒聽過嗎

gamania3161003/29 23:56笑死 還要等三天 明天一上班就去通知好嗎

Slemo 03/29 23:56三星良率這麼高~你拿到會壞掉的應該是要當傳家寶好

Slemo 03/29 23:56嗎?來抱怨真的時間太多,趕緊加值三星信仰

fupm 03/29 23:58過保壞了自費維修,看不出來問題在哪

Maersk 03/29 23:59樓上,問題在于不是個案,而且嚴重差別待遇

nakaru 03/30 00:00會覺得有問題的,那如果先修的5000元,後修的打8折

nakaru 03/30 00:01又或者後修的因為油電雙漲,變成6500元呢

hhhutwtw 03/30 00:02看了推文才知道幾百年前就有智慧型手機,一定是韓國

hhhutwtw 03/30 00:02的黑科技

Slemo 03/30 00:04樓樓樓上,所以客服才說是維修中心問題啊,任意決定

nakaru 03/30 00:05甚至乾脆跟你說,只修保固內,保固外一律不修

Slemo 03/30 00:05免費幫修,費用應該要一致才對。

JustBecauseU03/30 00:09阿如果他明天退你全額勒

DoBahaha 03/30 00:09當年我從蘋果跳槽到安卓也是類似的原因

DoBahaha 03/30 00:09iPhone 6 彎曲門,他媽的根本沒辦法用

DoBahaha 03/30 00:09原廠都認錯了,一點點小傷痕就說無法出保

DoBahaha 03/30 00:09遇到這種瑕疵原廠還擺爛或刁難

DoBahaha 03/30 00:10真的會想直接跳槽

DoBahaha 03/30 00:11當年剛好有機會去對岸一趟,路邊手機店收我三百人民

DoBahaha 03/30 00:11幣重新飛線植球搞定

DoBahaha 03/30 00:11後來就再也不買蘋果產品

DoBahaha 03/30 00:12想當年搞到我後來隨身攜帶螺絲起子,一斷觸就打開來

DoBahaha 03/30 00:12壓一壓

skylion 03/30 00:30M8的螢幕用到現在都沒什麼問題

ZnOnZ 03/30 00:39同情推

qwert65732 03/30 00:39s9都幾年了 要招黑也有點素質好嗎

KTFGU 03/30 01:00早就知道了。身邊已經沒人再用三星喇

drcula 03/30 01:01三哥為人很小心眼的

battlewind 03/30 01:05劣幣驅逐良幣的典型

rinppi 03/30 01:06S9+不是也才3年前嗎 星粉都常常把別牌3年前機子的

rinppi 03/30 01:06問題出來嘴 然後自家有問題就說很久了

hsu0901 03/30 01:16重點是保固內還是過保固?

hsu0901 03/30 01:16S9+ 不是出蠻久了嗎?

Gavatzky 03/30 01:27過保固就不能發文評論喔?

Alllllogo 03/30 01:31三星信仰,良率最高

jW72 03/30 01:34誰叫你不用美國手機偏偏要用東亞國家的

w113353 03/30 01:44過保付費維修天經地義 但是付費維修後看到有同樣症

w113353 03/30 01:44狀的人卻獲得免費維修還上討論區推佛心公司 總會讓

w113353 03/30 01:44人感到不是滋味

r40491101 03/30 01:49我也是自費壞了螢幕……拍拍,然後多用了半年……我

r40491101 03/30 01:49就壞了s21u,可能是那一代的問題吧

a3831038 03/30 01:52好險我用LCD螢幕

GalaxyX 03/30 02:02過保的老手機還想要免費維修?

重點是隱瞞實情,怪罪用戶,然後嚴重的差別對待

zeroreoxo 03/30 02:14過保付費維修很合理,但不同待遇的確會讓人不平衡

markkao456 03/30 04:50三星就是個傳產

smart2017 03/30 06:06台灣鯛又出來了

花5000多元維修舊手機根本不划算, 而且我早就沒用S9+,會修理是對S9+有感情, 這不是台灣鯛,是星粉。 即便修理不划算,我不也付了嗎? 重點在隱瞞非個案的事實,然後嚴重的差別待遇。

sirakuma 03/30 06:07推文到底是星粉還反串啊ww

gray2000 03/30 06:39找消保官啊

starskyjth 03/30 07:42三星保內動不動就幫人家換電池換主機板,好壞喔

crepuscular 03/30 07:43我也是三月修自願付款,不知道有免費修這件事

starskyjth 03/30 07:52求綠到不能用的照片跟維修單收據~

s78513221 03/30 08:01grace0523連三星法務都搬出來了,這就是官方水軍素

s78513221 03/30 08:01質嗎,哈哈哈

※ 編輯: superwings (27.242.190.119 臺灣), 03/30/2021 08:06:17

superwings 03/30 08:08綠到不能用的圖,是真的沒辦法出示,但維修單可以

superwings 03/30 08:08貼出來

superwings 03/30 08:09因為沒料到三星會這樣差別對待,所以不會故意拍手

superwings 03/30 08:09機有問題的照片

hzero0228 03/30 08:09我s9+在去年過保1個月後就綠屏,明明三星品質就有問

hzero0228 03/30 08:09題還不願承認,讓人整個對三星失望.綠屏繼續使用中

hzero0228 03/30 08:09

superwings 03/30 08:32https://i.imgur.com/wPvlyd7.jpg

cat0203 03/30 08:44有點好奇,螢幕保固S9系列是2年,到今年3月已出3年

cat0203 03/30 08:44,這樣綠屏也算過保免修嗎?

kiya 03/30 08:54幫三星護航的,到底是狂粉還是三星請的網軍?

archbear 03/30 08:57三星網軍總是先把問題推給消費者

deathtrap 03/30 09:26其他品牌過保綠屏免費維修的例子講一個來聽吧!

tao228 03/30 09:34其他品牌過保會發生綠屏的例子講一個來聽吧!

wetor 03/30 09:58抱歉我用S7E 消費者出來講實際使用感覺合情合理

abcd425heart03/30 10:09rav4漏水事件也一樣啦,一開始根本不認

※ 編輯: superwings (27.242.190.119 臺灣), 03/30/2021 10:32:52

aal 03/30 10:47我媽的S9保內綠螢幕,因為背蓋有傷所以拒絕出保螢幕

u92202 03/30 11:29過保給出保是賺到不是應該

hoil 03/30 11:40笑死 居然還可以護航 粉絲的腦袋真的難理解

velaro 03/30 11:52通知法務喔,好啊大家以後去買蘋果就沒這問題

marquelin 03/30 12:04某g是在反串嗎 星粉內戰這麼兇的ㄛ

grace0523 03/30 12:30笑死 用這麼久壞了 自費合情合理 你確定這幾年都沒

grace0523 03/30 12:30摔過手機?

alive5566 03/30 13:02使用者檢討起來 這就是三星旗艦手機的佛心售後服務

vince4687 03/30 13:37加油啦 去吵一下 我覺得三星會免費修這個

bruceytw 03/30 13:49幫推

coolrgin 03/30 16:36換apple了啊也是三星螢幕

power8553 03/30 17:21星粉又再檢討消費者了 XDD

s50530 03/30 20:57前面這麼兇 我就推

gostt 03/31 00:58誰叫你不用蘋果

gostt 03/31 00:59當年買note 修了半年修不好 打算提告跟找到記者還

gostt 03/31 00:59有消保官才願意更換新機

famu 03/31 08:58好像手機永遠都不會壞依樣 APPLE 也是會烙印的

RedOrtiz 03/31 15:33某g別反串了好嗎?反串的真爛 三星法務找到了沒zzz

RedOrtiz 03/31 15:34別等三天 現在就可以去說了

MorikonHase 04/01 14:43s8跳s20舒適

MisterSmile 04/03 03:51愛用韓貨只能說不意外

troyx 04/03 04:17起手式好像三星欠你很多年一樣