[問題] Pixel手機保固日起算&電池問題
前幾日去某連鎖通訊行入手一隻Pixel 4a 5G的手機,
在付清現金&現場初步檢查手機後跟店家索取購買證明
以保後續若有維修問題可追溯保固。
店家說他們並沒有在開購買證明,因為他們的電腦會登錄資料,
之後如有維修問題,可以在他們任一分店送修都查詢的到資料。
我進一步詢問,若我在他們沒有服務的縣市有送修需求,
送台哥大要如何得知我的保固情形,
店家回覆在我購買開機後,GOOGLE就已經將資料回傳到他們的系統內了,
到時會以全新品第一次開機日期做為保固開始日,
台哥大只要輸入IMEI碼就可以查詢得到資訊。
但後來我去搜尋並沒有找到店家所提供訊息,
我想請問有PIXEL維修經驗的鄉民,
店家說的訊息是真的嗎?還是只是唬爛我...= =
另外,如果我手機用了一段期間想換電池,
請問我是以GOOGLE線上辦理還是找台哥大協助換電池會比較好呢?
(因為店家的態度讓我不太想回去找他們...)
換一次電池大概需要多少$$呢?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.152.46 (臺灣)
※ PTT 網址
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打台哥大客服,報出你的imei,對方就會幫你查保固日
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期了
感謝~打了很久的電話終於接通台哥大客服了!查詢後發現應該是被店員唬爛, 因為手機保固起日早於我的購買日期,幸好沒有相距太多天
推
不是在Google官網買的不能送Google
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保固過後都是送台哥大
QQ 爬文好像GOOGLE保固服務比台哥大佳
※ 編輯: seaflysky (118.161.152.46 臺灣), 04/09/2021 18:16:44推
店家說錯了。
推
店員的話能信,__都能吃
推
通訊行的話才不能信
推
一下他們的電腦 一下google的系統 不矛盾嗎
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保固不是應該從購買算起嗎...
推
Google過去的佛心保固是因為還沒有第三方維修單位
推
我都堅持在Google Store購買
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