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[問題] 遠傳電話推銷 被續約 求解

看板MobileComm標題[問題] 遠傳電話推銷 被續約 求解作者
kenny468
(爬文好ㄇ?)
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手機在家中長輩名下

之前因為年資累積問題一直懶得過戶

原約是5/31到期

五月中時長輩接到電話,說可以提前升5G並降資費,意思是說五月會便宜點這樣...

之後原約到期,還是能到門市換手機換約。所以就以為是便宜一個月,然後下個月可續約

然後今天一查,方案就變成了5G 1399吃到飽,直接綁兩年到2023年。

因為被續約了還不能過戶幹...

去門市問說,是可以換手機重新換約,也只能用換手機的方案,沒其他選擇了

也問了違約金四千多元。


目前手機還在用note9,螢幕是有變黃問題,用app擋著

這隻手機根本用不到5G方案

遇到這種情況,請問各位版友

1. 在遠傳換5G手機,1399繼續用兩年

2. 付違約金解約,然後攜碼致別家 2.1 用4G約 488/499不等 不換手機省錢
2.2 換5G約 跟遠傳一樣1399 但換新機有折購


又或是這種情況,有機會打電話爭取不付違約金嗎?

或是最近有什麼適合的方案,可以解救我這個門號不在名下,

長輩被客服多框了兩年的情況...

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.124.248 (臺灣)
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※ 編輯: kenny468 (123.192.124.248 臺灣), 06/23/2021 17:45:20 ※ 編輯: kenny468 (123.192.124.248 臺灣), 06/23/2021 17:50:40

peng198968 06/23 17:58就算升5G沒降資費好了,一般不都是用原資費嗎?比

peng198968 06/23 17:58如4G 999變5G 999。

peng198968 06/23 18:01還是你家長輩原本4G資費是1399,所以續約就直接變

peng198968 06/23 18:015G 1399了?

似乎是這樣...但是沒有想要用這個約,以為只是這個月有優惠,下個月可以換約

f0836023 06/23 18:08續約(有合約)還是能過戶阿,現在是看你的原月租

f0836023 06/23 18:08多少跟要不要換手機

去門市說,剛續約要等六個月才能過戶...

benjaminchia06/23 18:19周經文

抱歉,我有/遠傳 /推銷 還有各種方案文過了QQ

※ 編輯: kenny468 (123.192.124.248 臺灣), 06/23/2021 18:27:28

RonanXidi 06/23 18:25只要不是在自己名下的號碼,一律建議放生,謝謝

darren9420 06/23 18:29換手機回來然後賣掉補貼。

azurviolet 06/23 20:08@benjaminchia

aspeter 06/23 20:55怎麼可能有那麼好讓你免費用5G,馬上np不然就放生啦

aspeter 06/23 20:56你長輩又不是你的,不用煩惱太多,他有錢要辦2000也ok

peng198968 06/23 21:05主要是看你家長輩網路流量用多少,如果超過100G那

peng198968 06/23 21:05用1399那應該還算可以。

popopal 06/23 21:31沒救阿 又不是7天內

KevinYu0504 06/23 21:45過戶吧,免得同樣的事每兩年就發生一次。

happyonly 06/23 22:14我爸媽也被來電說好就續約,所以兩門都我名下了

gameking 06/23 23:38等一下 提前續約降資費 所以你本來資費比1399還要

gameking 06/23 23:38高?

p1227426 06/24 00:15去調錄音 看他們跟你家長輩講了什麼話術 才續約的

p1227426 06/24 00:17長輩用1399? 我中華488吃到飽 一個月用快一T 沒被

p1227426 06/24 00:17降速過

WaterCross 06/24 00:38怪怪的!門號你在用!為什麼是老人家接的電話?

WaterCross 06/24 00:40電銷續約不是打給門號...他能找到你家人其他的門號

WaterCross 06/24 00:42幫你續你手上的門號?

ransan 06/24 15:20換手機吧 遠傳5G還不錯啊

jery1017 06/24 15:34打給客服調錄音!!!幾年前遠傳無故幫我續約 打電

jery1017 06/24 15:34話過去乾礁一下就解約

jery1017 06/24 15:36當時問他 我要聽錄音 客服自覺理虧就解約 因為根本

jery1017 06/24 15:36沒有錄音

jery1017 06/24 15:37遠傳很愛玩電話續約 看來是賺很大

jery1017 06/24 15:43電話續約沒有給客戶審閱期間 對消費者是吃虧的 可以

jery1017 06/24 15:43向消保官或NCC告訴

ldddlddd 06/27 17:42話術(X),騙(O)