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[問題] 臺灣之星未經同意續約要如何申訴

看板MobileComm標題[問題] 臺灣之星未經同意續約要如何申訴作者
Rose5566MVP
(賣些歌)
時間推噓12 推:21 噓:9 →:29

臺灣之星真的太垃圾了

今天打來問我要不要續約
我跟他說在上班沒空
就掛掉了

然後他們就直接打給我媽
因名字不是我的

我媽搞不清楚狀況
就說我要問我兒子再說
然後客服就很兇的說

剛打你兒子叫我打給你
你又說要你要打給你兒子


我媽也堅持要問,我沒說要續約
結果最後還是莫名其名被續約了


真的無法在用這個垃圾2年
這情況要如何申訴??

因為太生氣了
我連客服都不想打
想直接找NCC申訴可行嗎?

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補充媽媽與業務員對話

業務一開始先詢問媽媽有無要續約
媽媽表示要先打電話給兒子

業務員就回:你兒子叫我打給你,你又叫我打給你兒子那句話

然後就說你“兒子已同意”
請我跟你“核對身分”

重點
(以上2句話根本是詐欺了吧)

然後再開始念一串 合約的Rap

然後就續約了

大概就是這樣!!

不能解約
也沒差
只是大公司還要騙的
這口氣吞不下去
錄音檔一定要拿到,吉下去

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.169.31 (臺灣)
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SwissMiniGun07/08 20:37打去請他放同意續約的錄音給你聽

SwissMiniGun07/08 20:37沒有的話 你應該知道怎麼做

Feishawn 07/08 20:40被續約成功的簡訊留下,要求錄音檔

Feishawn 07/08 20:40不給或是囉囉嗦嗦就直接提告

Feishawn 07/08 20:40不要找NCC,直接走法院

popopal 07/08 20:46取消不就好了 7天鑑賞

alex1973 07/08 20:48續約也有鑑賞期?

satoyama 07/08 20:48就找NCC 法院很難成立刑事 走民事是給自己找麻煩

jerry00116 07/08 20:53不是都有錄音,怎麼敢這樣玩XD

shengder 07/08 21:13台星不知道在想什麼,99元5M吃到飽到期寄簡訊叫我續

shengder 07/08 21:13約,續約的方案跟我原本的一模一樣,但是不續約也是

shengder 07/08 21:13可以原方案繼續用,傻了才去續約繼續給他綁二年

RonanXidi 07/08 21:38ncc

mx5021 07/08 21:41提告阿 偽造文書了

tonyian 07/08 21:44你這不申訴就是告訴別人你就是欠欺負

dxzy 07/08 22:04找他上司接電話

bbsorz 07/08 22:07就算名字的人同意,客服這種態度都要投訴

horstyle041107/08 22:18事情如你所說 直接吉起來

koko90355 07/08 22:19一定會有錄音檔 拿不拿得出來而已

RC8377 07/08 22:34誇張

for40255 07/08 22:35單方面說法先噓 有錄音在補推

smoker1225 07/08 22:35偽造文書不是公訴,告了就不能撤銷,私文書也是五年

smoker1225 07/08 22:35以下,怎麼有傻成這樣的人

rushspicy 07/08 22:44單方說法?帶風向?我不信在沒有確認的情況下,官方

rushspicy 07/08 22:44台星敢續約!

passerk 07/08 22:48錄音檔是關鍵

yocobra 07/08 22:54如果你相信你媽媽的話 就要據理力爭

tentaikanso 07/08 23:04如果未經同意續約,那叫做偽造私文書,直接報警提告

ur83friend 07/08 23:11別太鐵齒!有沒有阿母的手機錄音檔?門號是誰的名

ur83friend 07/08 23:11字?別搞了老半天,是妳母親親口同意的…

dantes1013 07/09 00:16覺得樓上可能已經把事實說出來了

goval 07/09 01:10錄音檔先要到再請版友判斷吧 都已知有錄音的前提

goval 07/09 01:10下 正常人不會搞這種有法律問題的操作 賺一點點微

goval 07/09 01:10博的KPI

gameking 07/09 02:14我猜電話中嗯嗯嗯的回答被帶過然後跟你說她沒同意

popbitch 07/09 03:15一般都是建議把長輩門號掛在自己身上,你卻相反

popbitch 07/09 03:18而且你真的有叫客服打給你媽嗎? 還是客服說謊?

chen5512 07/09 04:55遠傳才好笑!我已經在網路門市辦好攜碼方案,然後

chen5512 07/09 04:55方案快生效前接到電話要我辦攜碼遠傳,我說我已經

chen5512 07/09 04:55攜碼遠傳了,掛掉電話馬上收到簡訊說我已經同意攜

chen5512 07/09 04:55碼可以到我家附近指定門市辦理。啃!我那時候同意

chen5512 07/09 04:55的我都不知道

chen5512 07/09 04:58然後超過期限又簡訊通知我沒有到門市辦理所以取消

chen5512 07/09 04:58案件

HAHAUCCUQQ 07/09 07:09你媽怎麼說比較關鍵

xrade0731 07/09 08:05名字不是你的 答案應該明顯了吧...

※ 編輯: Rose5566MVP (1.200.130.19 臺灣), 07/09/2021 08:16:57

yaes111 07/09 08:41還沒聽過會強制幫你續約的 這個是刑事案件欸

zerox6315 07/09 09:50這案詭異的點太多,我也是不太相信台星敢這樣搞

aiyowaya 07/09 10:16所以老人家不要亂接電話 電話都鎖死比較 清閒

aiyowaya 07/09 10:16免得被騙 被話術唬爛

nike319546 07/09 13:36你幹嘛叫他們打給你媽

buzzcc 07/09 14:47同樓上 說不定你媽嫌麻煩隨便答應了

FantisyP 07/09 18:53正常來說應該只會打該門號吧,你說在忙應該是隔幾天

FantisyP 07/09 18:53再打,怎會特地打給你媽?這整個過程都很奇怪.

fankc 07/10 14:40客服怎麼有你媽電話

vawanisme 07/11 18:51客服有你媽電話?

rushspicy 07/11 20:06好奇!後續呢?到底誰有問題~

coolrgin 07/11 20:39我也覺得你媽被說服了

ian41360 07/12 00:58偽造文書直接刑法啊