[問題] 手機無法接聽、撥打電話

這幾天把舊的手機拿出來用，家人問我怎都沒開機，才發現手機有時候對方打來直接進入語

想請問這問題有可能是手機本身的問題嗎？因為使用另一隻的時候都沒發現這情況。

手機型號是Redmi 5 plus

還有就是這隻手機也有個問題很久了，line別人傳訊息過來時會沒有提示，並非我把line本身的提示關閉；訊息本身還是收得到，但是要去打開line程式才會知道有人傳訊給你。
後來發現只能將line開啟之後，在背底裡運行，這樣才收得到提示；如果將line程式整個關閉，就不會有提示音。

有人知道可能是什麼原因嗎？
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Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi 5 Plus.

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