[問題] 台灣之星預付卡真人客服
請問一下台灣之星預付卡客服電話現在是沒有真人服務了嗎?
試了好幾次，都語音直接跳到叫我留電話，連等都不讓我等
但留電話也不是後續他們會打來，而是直接發簡訊叫我看他們Q＆A = =
我的問題是
線上儲值買了60GB+100元通話金$799
購買後簡訊通知才寫原來是1G加贈59G，且使用期限到3月而已
但網頁都沒有寫，只寫60GB+100元通話金$799，所以我就買了 = =
這種情況怎麼處理啊？實在很想退貨耶！但又找不到客服可以處理
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.141.127 (臺灣)
※ PTT 網址
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台星客服是天選之人才會通的
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其實你真正花錢買的只有1G 其他都是送的 這招真的很OOXX
推
預付卡打不進去真人客服別試了
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借問預付卡最低儲值有多少的呢?
推
人家網頁不是有寫60天嗎…？
推
其實？一般用戶也打不進客服 嗚嗚嗚
推
https://imgur.com/RBNo0UN總之網頁上寫的其實很明所以大概也沒得拗…
U大我的儲值頁面是這樣耶 根本沒有寫效期和贈送流量啊!
※ 編輯: clockwise (111.248.141.127 臺灣), 01/26/2022 23:27:34推
你看我上面貼的連結，那邊很清楚寫60天啊…
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你總不會商品頁面沒看就直接加值了吧…？
推
建議聯絡後線客戶關係處理組如需要分機請站內信 可提
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供
X
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