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[問題] 台版lg g8s無法接聽或撥打電話

看板MobileComm標題[問題] 台版lg g8s無法接聽或撥打電話作者
wsone
(wsone)
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問題:台版lg g8s突然無法接聽或撥打電話(但可正常上網)

1.別人打電話給我時,沒有鈴聲但過一會兒會轉語音信箱,但我的手機根本沒響,也沒有通話記錄(未接來電)
2.我打出去,會顯示[通話中](沒有鈴聲),過幾秒變[通話結束],有通話記錄
3.爬文看到去年8月lg g7等有因為google app更新出現相同問題,但我把google app設強制停止,重新開機後仍未解決問題
4.我把sim卡改放卡槽2也是如此

我的是中華電信預付卡(確定帳戶還有錢)
網路模式是GSM/WCDMA/LTE自動切換
系統是android11
軟體版本是V30a-TWN-XX
(最後成功通話記錄是1/23)

請問有人有相同情況嗎?

再請問:我把sim卡改放在lg g2手機,可正常撥打電話。是否代表非sim卡問題,不須去中華電信門市,而是要去報修lg g8s手機?(但除通話功能外,其他功能均正常)

謝謝!

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.175.21 (臺灣)
PTT 網址

iomirror62602/06 13:47感覺是卡到LTE only模式

soapmactony02/06 13:59可以的話進設定>網際網路>行動網路確認一下網路模式

soapmactony02/06 13:59是不是auto,如果是顯示數字的話請記得把它切到auto

soapmactony02/06 13:59,再試試看

謝謝!已確認行動網路是auto(下圖),仍無法通話T_T

https://i.imgur.com/bUeKOgH.jpg

※ 編輯: wsone (36.230.175.21 臺灣), 02/06/2022 14:48:00

xodd12345602/06 14:56GOOGLE APP 解除更新 不要開啟自動更新測試看看吧

xodd12345602/06 14:58http://i.imgur.com/E85Y1tC.jpg

謝謝!在play商店按了[解除安裝]可是app看起來還是存在(已取消勾選[自動更新]). 再去手機的應用程式刪除它的數據並按[強制停止]和[停止],重開機後還是無法通話QQ

SonyXperiaZ302/06 15:49我之前的LG G6也有發生跟原PO相似的狀況 我拿去億電

SonyXperiaZ302/06 15:49通送修 結果他們說主機板壞了 然後就去買G8X了...

謝謝提供維修店家!請問

SonyXperiaZ3

大當時億電通有報價維修主機板的價格嗎?我的手機 還用不到2年,換新的覺得可惜...

※ 編輯: wsone (36.230.175.21 臺灣), 02/06/2022 22:08:57

rakuten2102/06 22:37我之前v40也有遇過,就把google解除安裝再重裝一次就好

rakuten2102/06 22:37了,是google程式的問題不是手機,你去看google在app

rakuten2102/06 22:37store的評論就知了,一堆人遇到

謝謝

rakuten21

大回覆! 也試過先進入安全模式,再去解除安裝google app,因為還是刪不掉,所以就是強制停止再 啟用並更新,目前google app版本是2022.02.04,仍無法解決問題。只好等等看google app 下一次更新,希望能修復問題QQ

SonyXperiaZ302/06 22:45億電通是LG在台唯一的授權維修商 都使用原廠料維修

SonyXperiaZ302/06 22:45當時他們報價G6主機板價格我已經忘掉了 但是今年初

SonyXperiaZ302/06 22:45我有去幫G8X換電池

SonyXperiaZ302/06 22:45他們有說由於LG已經不做手機了 所以G8X的主機板原廠

SonyXperiaZ302/06 22:45料沒有了

SonyXperiaZ302/06 22:45假設說原PO您的G8s主機板出問題了話 想換原廠新的主

SonyXperiaZ302/06 22:45機板恐怕沒得換

SonyXperiaZ302/06 22:45不然就是去外面其他維修店家 看他們有沒有主機板可

SonyXperiaZ302/06 22:45以換

謝謝

SonyXperiaZ3

大回覆!我去問億電通的客服,他說檢測後才知要更換何零件,若為機板 問題,機板報價9500,報價後不修,檢測費300。 我再來研究看看...

mytvpoly02/07 14:25真的不行送修看看

shuhao23302/07 22:24V20發生過,至今無解,板上看過G8也問過,你去加值Vol

shuhao23302/07 22:24te就可以收發話了

謝謝

shuhao233

大提供資訊! 去查中華官網,volte服務僅供月租型客戶申請,且要通話雙方皆有此服務才有用。因為我 是預付卡,想讓家人好聯繫,但他們也未申辦volte,可惜。但這看起來評價不錯,若之後改 月租型時會申辦^^

※ 編輯: wsone (59.125.187.111 臺灣), 02/08/2022 12:26:43