[心得] 台哥大Pixel保固問題
如題,目前手上的Pixel當初是買二手的
手機遇到的問題是因為過熱然後導致溫度檢測的功能失效一直開不了機
雖然我是開分享邊充電啦只是那個溫度真的熱到有點誇張
手機壞掉的第一個念頭就是先送台哥大,一開始不知道是官網貨想說先送再說
送了好幾間門市店員都說
不是台哥大的貨源要送修一律以保外處理,如果是非人為的就退回門市叫你自己送去官方的維修點,但手機問題是人為造成,不修的話照樣要收300檢測費
(這都是店長親口說出來的,還給我看了一篇由台哥大內部發給門市的郵件也是這樣明確表示)
等於最後的結論是除非你是在台哥大或官網購買的,或是你有辦法要求原本的購買店家或網站幫你處理,否則一律是沒有保固
跟平常聽到的不是官網貨就送台哥大出保這個概念完全不一樣
後來沒辦法只能去問原賣家,結果居然是官網貨,昨天就馬上聯絡客服今天就收到可以RMA的通知了服務好多了
http://i.imgur.com/lvVTXHk.jpg
不得不說要買Pixel真的只能買官網的不然台哥大直接給你擺爛
然後還是要抱怨一下垃圾三星製程現在夏天在外面使用個10分鐘就熱得跟什麼一樣==
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爆
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