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[問題] 手機異常發熱如何認定?

看板MobileComm標題[問題] 手機異常發熱如何認定?作者
cyi91346
(cyi91346)
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上禮拜陪我媽去續約+換手機,她本來是pixel 3a,這次店長推薦6a,雖然聽說晶片是三星代工的,但想說應該不會這麼衰吧,就還是同意了。

結果回去我媽試用時覺得異常發熱,叫我幫她看看。摸起來確實比體溫高一些,就溫溫的但還不到燙。我看她又是充電,又開基地台,又講line 電話,想說發熱也是正常的吧(望向我視訊10分鐘就過熱強制關閉鏡頭的Xperia 5),但我媽堅持覺得不對勁,她上一支3a不會這樣,所以就決定送回去鑑定。

鑑定結果跌破我的眼鏡,本來以為廠商會說這是正常現象,結果他卻很大方的承認是異常,所以要換一支新的給我媽,但保護貼要自己認賠(800元啊,很貴呀)。

查了一下,看到一篇新聞:Google 手機「異常過熱」老問題仍存在?未上市 Pixel 6a
最新實測影片流出(https://www.google.com/amp/s/3c.ltn.com.tw/amp/news/49882

我的直覺告訴我,就算換了,問題也不會好多少,畢竟都是同一個晶片,再換也只是多一次折騰。

最後來問幾個問題:
1.廠商認定有無過熱的標準是什麼?
2.有人也買6a嗎?有沒有遇到一樣的問題?
3.保護貼有辦法要求廠商賠償嗎?畢竟800元也是不小一筆錢啊…

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※ PTT 留言評論
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james73209/02 17:25我以為6a會熱是正常的(?

nekoares09/02 17:27我的經驗是第一周還不準,不過他願意換就好

nekoares09/02 17:28新手機先用一陣子再貼膜吧,比較保險。小心用就好

lonelysin09/02 17:31這種使用方式一樣會過熱 過多久都一樣 6a又沒堆散熱

sakala09/02 17:32用pixel 6系列的沒有人在怕過熱的啦 嘻嘻

NickXiang09/02 17:38說不定是內部真的熱 畢竟塑膠機殼導熱差

zhengweilong09/02 17:38大家不是都是因為這功能才買p6的嗎?

dxzy09/02 17:59怎麼認定喔 很簡單啊 擺在那不用一陣子 溫度也溫熱溫熱的

dxzy09/02 18:00而跟3a比 對不起阿 發熱量不同 除非3a電池相當老化了發熱

dxzy09/02 18:02pixel6系列有兩個問題 1是硬體不良率 2是純軟體bug

dxzy09/02 18:02之前一堆google牙起來死循環造成不少人手機一直在燒電取暖

dxzy09/02 18:03如果硬體沒故障只要app重裝就解決了

sky061509/02 18:04很多時候是維修單位不想跟客戶囉嗦太多

sky061509/02 18:04只要符合新品流程大多會換給你

sky061509/02 18:04手機溫度這種送修問題很多時候都是認知問題

dxzy09/02 18:06不然就是他已經接了不少退換貨的 懶得理了

ayuhb09/02 18:13看是不是三星製造的,如果是代表正常

ultratimes09/02 18:28就連蘋果都會異常發熱啊,只是後來發現是某背景app

ultratimes09/02 18:28雖然蘋果號稱不用殺後台,但某些app不殺就是會發熱

cmk809/02 19:01刪掉line

yahappy4u09/02 19:48不要同時做一堆事情啊

dxzy09/02 19:52你一定單身 女性不管年紀高低都喜歡同時做幾件事

s0012609/02 20:16iPhone 背景app會發熱?

DFIGHT09/02 20:43手機異常發熱 就看耗電啊 耗電異常就知道了

HOTBIRD09/02 21:06充電 熱點 不是本來就會比較燙嗎

SAKUHIRO09/02 21:53第一段你自己都說了

tnit09/03 02:24第一週真的會比較熱,第二週會好上不少

xodd12345609/03 03:09充電講電話就算了 開基地台不熱我頭給你

bingxyz09/03 08:21在意發熱千萬別買P6系列

dxzy09/03 09:42在意發熱就別買安卓阿 成天疑心生暗鬼 google、8奸

dxzy09/03 09:43不如直接買哀鳳 光明陣營只有明鬼沒有暗鬼

Xperia09/03 10:12888.8g1以外處理器都不容易過熱

Xperia09/03 10:12還有tensor以外

ccufcc09/03 12:34厲害了!

xluds2480509/03 13:06換 iphone,就算過熱也會自己說服自己這不會熱

rogergon09/03 15:18就是比較熱,至於「正不正常」則因人而異

zxcvbn5656309/05 13:203a xl繼續服役中

breakhart09/05 21:55換新還蠻阿莎力的