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[問題] 不好的維修經驗分享

看板MobileComm標題[問題] 不好的維修經驗分享作者
wyytw
(雲飛揚)
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不好的維修經驗分享

維修一台Samsung平板(4年機) 8吋

出現充電孔無法充電,充電時會出現偵測到水氣所以無法充電

有拿去某家店家維修

店家說可以換充電孔維修,不過沒有料,要隔天才能知道處理狀況

隔天中午過後,店家來電

說此款的平板因為.......不好拆,會有拆壞的風險

店家不願冒這風險,所以就沒有維修,當然也沒有任何費用產生

後來我去拿的時候,發現平板是開機的狀況

所以我按電源鍵要關機,發現平板中間部分的觸控變得完全無效

所以無法按中間的觸控來關閉平板,測試後才發現

剩下四周的觸控還有一點作用,不過反應也是很不靈敏

不過店家說他沒有拆,這讓我很聽了很不舒服

不過發現面板左側靠中間有裂痕,這是維修前沒有的(因為維修前有拍照)

可以明顯的對照出來,猜是店家有拆過,不過沒有老實說

請問一下這種情況,各位會有怎樣的處理方式??

謝謝

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※ PTT 留言評論
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gameking10/22 22:32直接當場在店家報警請警察來 不要離開店家

greg757510/22 22:32告他,民事

gameking10/22 22:34就算他真的沒有拆 螢幕裂掉是事實

SAGIL012510/22 22:57順利拆解有錢賺 拆壞了 有得賠了

jerry0011610/22 23:29有照片為證就走民事求償啊,是不是拆壞找另一間當場再

jerry0011610/22 23:29拆一次看就知道了

jerry0011610/22 23:35不過平板四年用殘值算下去也沒多少就是

jerry0011610/22 23:35你可以用照片先去確認看他要不要賠償,不要的話再考慮

jerry0011610/22 23:35走法律途徑調解

em410/22 23:50若真的拆壞了 這應對也太不負責任

asadman152310/23 01:16完全無法證明給他之前是好的,我建議不要浪費時間

Doub1eK10/23 02:34你有拍照證據就告他啊 雖然不會賠多少 就讓他跑法院

SSSONIC10/23 07:15有認識兄弟可以試看看 沒有就算了

bbsabc10/23 14:17拍的照片要能看出交給他時拍的才有用,不然你無法證明在

bbsabc10/23 14:17家裡到店裡這段期間的狀況

barttien10/23 21:52如果財富自由就當作該換新的了放手吧

dffrew10/23 23:55有照片為證就直接跟店家說吧

rachechen10/24 16:22有拍BA照片嗎 不然感覺很難