Re: [心得] 2019台星599雙11方案續約留客149方案
剛剛到台灣之星直營門市
詢問149/199元的留客方案,結果客服說
「因為當初599是名下雙11方案第二支門號
而主門號是雙11的188終身吃到飽
當初在辦599有但書,如果解約或期滿不續約or續約月租“低於599元”
188元終身的主門號會一起取消」
老實說我當初在辦599,也沒注意到這條規定或也許是我忘記了
只能說我的主門號終身188元吃到飽被洗掉了
可惜~
依照門市客服人員說法
我要保留終身188吃到飽
唯一方法就是要付主門號188+599=787元
以上資訊來自直營門市客服
給名下同時有188終身和599的網友參考
謝謝~
我把名下兩個台灣之星合約調出來
主門號是188終身吃到飽
https://i.imgur.com/o6K8HvK.jpg
第二個門號是599元
https://i.imgur.com/HTr10pS.jpg
門市客服的說法應該是依據我畫線的地方
599元門號解約或降資費,台星視同違反主門號188終身吃到飽合約
所以188元終身吃到飽要一起解約
我想應該是這樣~
※ 引述《Taipeifree (Taipeifree)》之銘言
: 原為2019年台灣之星雙11新申辦599元送iphone11方案,
: 今年11/25到期,最近都在尋找適合替代方案,
: 有問到亞太電銷188方案:
: 綁約2年
: 網內免費
: 網外與市話共100分鐘
: 網路12GB,用完限速12Mbps
: 免設定費
: 電銷人員是打亞太的客服電話,請電銷回電
: -----------------------------
: 昨天到台灣之星的直營門市詢問退租門號,詢問目前的最低資費,
: 店員回覆系統有帶出留客方案149元:
: 綁約2年
: 網內免費
: 網外25分鐘,超量0.1元/秒
: 市話0.1元/秒
: 網路15GB,用完限速10Mbps
: ----------------------------
: 個人考量
: 因此門號為備用上網門號,網路15GB,用完限速10Mbps,足夠使用,而且149元而已。: 目前市面上應該也沒有149元以下且限速10Mbps方案,所以就同意店員辦理續約。
: 僅提供此資訊給過去申辦台星599雙11方案的板友參考。
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名下兩隻都有 正常續約
合約有這條嗎?
正常續約
客服也建議正常續約188+599=787元,保留兩門號
但我選擇退租換去中華,787元看有沒有什麼方案
唬的吧,調合約出來看
中華1399 購機方案 手機轉賣 月租費可以平均到500喔~
一樓正常續約是指續約149/199嗎?
我是599改299吃到飽 188沒影響
R網友599降至299元,188門號還能保留,那跟客服說的不一樣
我有再確認,客服說只要續約低於599元,188門號優惠就終止
我明天再換一間直營門市確認看看好了~~~
旋轉門的確是這樣 不用再問了
旋轉門不是把188在綁約期間變原價嗎?
可以去看一下188合約內容跟綁約期限
可以搜尋關鍵字 台星 旋轉門
同證號 有一門以上台星門號 就會遇到這種鳥事
台星旋轉門
建議你叫合約出來看吧..599/799是2019..你說188更之前
旋轉門出現是2020..怎麼會在2019合約有看過旋轉門?
我並不符合台星旋轉門條款,188和599兩個門號都已經期約滿
旋轉門是「本專案綁約期間內…」明確指明是期約內
客服也知道我是期約滿要續約,說續約價不能低於599元
那你更應該去抓合約來看..我剛查799是沒寫到這個
如果有當時訂單編號可上台星官網找到合約內容
2019年的599還沒期滿,已經改成149的方案,只是門市說
要年繳,不想陪他們演戲就年繳了
所以很明顯開板的被唬了..聽起來是找加盟的..找間直營
問吧..祝好運~~
我官網查到的599合約跟cong網友一模一樣,沒有更詳細的文
我也有2016辦的188,2019續約,旋轉門是2020才有吧
目前看起來應該是客服的問題,明天我換一家直營看看
台星旋轉門可以爬一下,應該會有你要的答案
599不會跟188或88綁在一起 你直進進線客服問就知道了
客服那邊可以查詢你的合約有沒有被旋轉門綁在一起
我之前查詢的結果是599跟188或88是不會綁在一起的
還有門市人員不是客服 是免洗工讀生 他們講的聽聽就好
詳細合約問題進線台星客服 才能得到正確答案
有空去另一家門市問,我只能說很奇妙
門市人員有時因為人力縮編很忙(尤其兩小)會不小心或故意
講錯,向台星我申請試用期限沒一個月給我的是七天就算了
講錯,像台星我申請試用期限沒一個月給我是七天的就算了
,對方還反問我知不知道試用規則?我說別家是三年一次,
妳們家是一年一次,她回我:錯!是一生只能申請一次!
看來這位短髮活潑妹妹因一人當班又很忙沒時間喝水上廁所
所以心情很不好,後來到中華辦試用,果然是領導品牌王者
同時間有兩位妹妹在場服務,只是講解時說試用每五年一次
我:??? 但王者就是王者,馬上修正說她講錯是三年一次
你的599是2019年雙11合約,且是第二個門號 表示你的188
比2019年更早;旋轉門條款2020才出現
建議先打123/0800問總公司客服,再去門市比較好
門市可能遇到太多旋轉門,沒仔細看就直接說你也是
再去直營門市問看看吧
記得會影響其他門號的大約是188+94那時開始有
合約只能影響之後的 不可能會去影響之前的合約
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[問題] 台灣之星雙11終身專案收到合約到期簡訊?今天收到台灣之星簡訊說合約快要到期 還說是NCC規定要通知我? 可是我是雙11 4G終身188吃到飽合約耶? 我要去續約嗎? 還是不要管他,反正是終身吃到飽到期會自動續約?5
[心得] 因為當人頭我沒辦法辦台灣之星門號小孩的台哥大吃到飽門號到期,原本599,詢問續約只有699,掛我名下 後來我自己在前年雙11有搶到台星的188吃到飽,最高限速21M 台星這門號分享用來看電視盒子還算順暢,所以台哥大這門到期也想攜碼到台星 台星網路頁面留言想攜碼後也專員來電洽詢,都談好要299吃到飽不限速 預繳1200綁24月,逐月折50元,等於月繳249,覺得OK就答應申辦4
[1111] 台星4g 188,去年跟今年差哪?有幾個問題想提供討論 一:2020的4g 188,跟2019的4g 188,有差異嗎? 說明: 例如如合約時間影響,或解約金等等的細項的資格變動嗎? 二、我有2019年台星188不限速吃到飽+兩門88限速吃到飽,共三門號: