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[請益] 全盈支付掃碼問題

看板MobilePay標題[請益] 全盈支付掃碼問題作者
heropob
(中間~)
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各位版上的朋友,想請教一個問題
在下午的時候,我在pchome上購物
選擇以全盈支付作為支付方式
但當我掃pchome所提供的QR code時
卻發生整個掃QR code視窗卡住不動的情形
沒有跳轉到下個支付頁面
請問大家有遇過相同的狀況
請問該如何解決呢?

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Sheng9811/28 19:15你有沒有先更新過全家 app 或智生活 app 再開裡面的全盈

Sheng9811/28 19:15掃看看?

heropob11/28 19:34有更新過全家APP,不過還是一掃QR code,視窗就整個卡住

heropob11/28 19:36不動,後來不用電腦,改用手機,不用掃碼,就直接跳轉了

Sheng9811/28 19:38是電腦視窗卡住還是全家 app 內的全盈支付卡住?

Sheng9811/28 19:42我剛試了一下全盈 pay 用手機掃電腦的全盈 qrcode(Pchome

Sheng9811/28 19:43下單後顯示的 qrcode), 手機端這邊掃完後, 全盈支付有轉

Sheng9811/28 19:43去付款確認畫面, 因為沒有要買就沒付款了, 如果買完的話

Sheng9811/28 19:44, 電腦端的 PChome 全盈 qrcode 應該會再跳到 pchome 的

Sheng9811/28 19:44訂單完成畫面

heropob11/28 20:30就是手機上掃碼那個框框,一對準QR code,畫面就整個卡

heropob11/28 20:33住不動,以後用手機就好了,也很感謝S大熱心的回覆!

Sheng9811/28 20:44這樣看起來應該是你的手機問題, 我是用 Samsung S10+ 測

Sheng9811/28 20:45試, 所以目前只能當參考, 畢竟手機種類太多, 也有可能是

Sheng9811/28 20:45手機和 app 匹配問題 (使用到鏡頭的話)

kkkk123411/28 22:15有空的話也能試試智生活

jasper610111/29 01:09全家APP重裝 最近更新直接把我登出全盈後無法再次登

jasper610111/29 01:09入 一直顯示帳號已於別的會員綁定 重安裝就正常了