PTT評價

[請益] 綁卡電話驗證機制感覺有點迷

看板MobilePay標題[請益] 綁卡電話驗證機制感覺有點迷作者
Okutaguramu
(八星魔王)
時間推噓13 推:16 噓:3 →:48

看了一下,現在好像是說,想綁的手機上的SIM卡號碼,跟留在銀行的手機號碼不同,
就會被要求打電話給銀行驗證身分。

我用中信、玉山、聯邦、上海綁卡時,不管那個PAY,都會要求電話驗證,只有台新、
星展、渣打、富邦不用。

問題是,我只有一個用了24年的中華門號09**-******,不管哪家銀行都是用這門號申辦。剛看了一下手機的SIM卡資訊,發現寫在SIM上的號碼是+886-9**-******。
所以,銀行端是判定,+886-9**-******,跟09**-******是不同號碼嗎?

那可以要求中華別這麼雞婆,把SIM卡上的號碼改回09**-******嗎?

某Pay要求客戶提供裝置號碼才能綁卡。
但是呢
客戶如果不綁好卡,就沒辦法進去看到裝置號碼,跳出去就被自動刪卡。
銀行端看不到客戶提供的裝置號碼,就不給綁卡,要反應給資訊部門,過幾天再回應,
但客戶一跳出畫面就立刻刪卡了,反應也沒用。
然後就是跟客服間的無限循環對話。

這是要逼死誰嗎?



--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.58.143 (臺灣)
PTT 網址

kalmia10/10 17:07前面那個問題只是你個人揣測吧 綁過這麼多次Apple Pay多

kalmia10/10 17:07數都能夠簡訊驗證 只有少數一兩次需要客服協助

我沒有iPhone,所以不知道ApplePay是怎樣。 但我綁Fitbit Pay、Samsung Pay、Hami Pay、Google Pay,都是一樣的問題。 所以呢,我也只好朝電話被銀行端認定為不同號碼來想了

※ 編輯: Okutaguramu (114.38.58.143 臺灣), 10/10/2023 17:18:17

tomsawyer10/10 17:50現在是這樣說 但也沒有官方證實 說不定你的門號是黑名

tomsawyer10/10 17:50單 要綁任意卡都要致電銀行也說不定

dip98710/10 18:04apple pay 手機門號跟銀行端留存的不一樣,就是要客服處

dip98710/10 18:04

TGTplayer10/10 18:14我最近綁卡也碰到這問題,不知道是啥新機制?玉山!國

TGTplayer10/10 18:14泰!永豐。都要求去電驗證。以前用驗證碼即可!

TGTplayer10/10 18:14apple pay google pay都碰到

bailan10/10 18:22SIM卡上的電話號碼是自己設的吧,手機設定裡面就能設,新

bailan10/10 18:22卡沒設過是空的,手機也不會知道你門號幾號

bailan10/10 18:29這隨便都能改的東西,應該不會拿來當比對驗證吧

orange2110/10 19:09樓上 現在手機都會自己抓到SIM的門號喔

Okutaguramu10/10 19:13起碼,我S23U上沒辦法設定號碼,SIM卡設死了,也沒

Okutaguramu10/10 19:13法改。

bailan10/10 19:17所以最新的手機電信會送門號資訊過來寫入卡,然後不給改?

S23U跟SIM卡有關的設定。

https://i.imgur.com/R9UFgK0.jpg

https://i.imgur.com/WdiVmF8.jpg

https://i.imgur.com/qbFTxvV.jpg

https://i.imgur.com/WP922Pl.jpg

確實是沒有改號碼的地方。 其他手機有沒有,我就不知道了。

※ 編輯: Okutaguramu (114.38.58.143 臺灣), 10/10/2023 19:22:27

maxw110210/10 19:53以前都是簡訊 偶爾帳務卡住才會電話 現在中信一律電話人

maxw110210/10 19:53工 一次都要12分以上 超煩人

maxw110210/10 19:54金管會要求銀行控管詐騙 結果搞到正常卡戶 真的擾民

gottsuan10/10 20:04最近的經驗是不管門號一不一致 都只能打客服驗證綁卡

gottsuan10/10 20:04試過APSP 中信玉山聯邦

gottsuan10/10 20:06覺得就是最近被詐騙巨嬰事件太多 金管要求

gottsuan10/10 20:07手機一直都可以透過sim取得門號 不是現在才行 古早功能

gottsuan10/10 20:07手機時就行了

gottsuan10/10 20:08各種金融服務被限制就是大家共業的結果啦

TCdogmeat10/10 20:20Apple Watch 幾乎都要call in 感謝巨嬰為金融安全

TCdogmeat10/10 20:20努力

waakye10/10 20:55銀行沒那麼蠢,把+8869跟09xx當作不同號

waakye10/10 20:55現在就是全部客服人工驗證

waakye10/10 20:57我8月綁卡都可以簡訊驗證,9月開始就要電話客服了

waakye10/10 20:58就只是最近被詐的人太多了。結案。

gnr121310/10 21:07被詐太多的結果。

legendrl10/10 21:18就一堆人給了OTP又不認帳,那人工驗證總不會再被盜綁了吧

yhggur568510/10 21:23剛剛試了一下GP綁國泰卡,只能電話驗證,

yhggur568510/10 21:238月SP綁國泰卡的時候還能簡訊

awin51910/10 21:25最近綁永豐AP也要人工驗證,記得打0800,別打上面顯示那

awin51910/10 21:25支號碼,那支要收費

my193810/10 21:58被這些人搞到現在這樣好不方便

bmans10/10 23:28還有要sim卡網路的 不能用wifi 對於沒買網路的長輩門號也

bmans10/10 23:28不太友善 XD

EPIRB40610/11 02:59就是有人連otp也被騙銀行只好更嚴謹了

HuaLan10/11 04:47應該不會是看寫在SIM卡裡面的那個號碼在驗證吧?理論上是

HuaLan10/11 04:48透過該行動網路去驗證是不是申請的那一支電話,而那個寫入

HuaLan10/11 04:48的電話號碼是可以改的,但是看廠牌,以前用過華碩手機都可

HuaLan10/11 04:49以改

natzh10/11 07:37綁卡銀行資料只會看到末四碼,跟你前面有沒有+886有啥關係

howzming10/11 07:38九月綁新光、上海不用人工,富邦要。

howzming10/11 07:38Apple pay

graphict10/11 08:36最近綁聯邦卡都沒什麼問題,而且我也是中華

graphict10/11 08:38而且+886判定會不同嗎,最好會那麼蠢啦

liaoeddie10/11 13:20認綁定的手機號碼跟留存銀行的手機號碼一不一樣

alan9429010/11 15:35我9月底綁Apple Pay全部都不用人工啊 不是SIM卡和銀行

alan9429010/11 15:35留存一樣就不用人工驗嗎?

alan9429010/11 15:35有綁永豐 台新 玉山 渣打 聯邦 兆豐 匯豐 國泰 富邦 星

alan9429010/11 15:35

therule10/11 18:54樓上那是你運氣好,我富邦明明電話一樣也被要求打過電話

cda111310/11 22:28綁卡沒遇過 都直接簡訊驗證 而且簡訊寄來會自己輸入 我

cda111310/11 22:28還不用手動輸入

AISC10/12 10:59你人被關起來 手機被拿去綁pay

luckyland10/12 16:50最近玉山pi綁咕狗錢包,要求人工驗證好麻煩

Goog1e10/12 18:57不可能因為+886誤判 不要自己亂猜

peng19896810/13 04:40我玉山卡用玉山Wallet綁Google錢包,不用人工驗證。

en542110/13 08:39幫補個

en542110/13 08:39今天連去新光三越用skm pay

en542110/13 08:39要現場收otp 超有事

TCdogmeat10/13 11:37臨櫃OTP 真是太安全了

brokeback10/14 10:42難怪最近客服電話很難打