[請益] 請問icash pay現在星巴克是否都不能用
請教各位大大
最近2個禮拜去星巴克(不同的店家),結帳的時候要用icash pay,但店員都說系統故障一段時間不能用,是否大家有碰到一樣的狀況,謝謝
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這應該要去問 icash pay 客服看是不是全台星巴克 POS 無
法使用 icash pay 付款 (系統故障因素)
有問icp客服,說沒問題,叫我去問星巴克客服!
最厲害的是,我打去好幾家星巴克,回答都是說公司已經不支
援icp
笑死統一集團的還不支援
x?n=4149 (縮網址 https://reurl.cc/O5krm7
那這個活動就不要上架了嘛 XD 不能在星巴克用 icp 就沒
辦法拿 op 點回饋
會不會是把 9/20 開始的 OPEN 錢包暫停實體門市支付使用
當作 icash pay 了?
有可能,畢竟很多人拿著一個APP,又知道是統一的,就認
為一定要能用,誰說的?
確實都不能用 這活動形同虛設
而且除非你用獨立 icash pay APP,你如果用 OP APP
一般人根本不會注意最上面顯示的是什麼,都以為是 icp
上星期日在高雄漢神巨蛋的星巴克有使用,櫃台可能
很少使用icash pay,搞了很久才完成
之前竹北店員也說不能用,我請他刷刷看最後還是過了
最後11/22消費可以刷ICP
你請他按OPEN錢包按鍵,然後就可以刷過ICP了
有些店員不知道ICP跟OP錢包是同一格按鍵,就會說無法
看樓上這樣說, 該不會真的就是接收到 OPEN 錢包暫停實體
門市支付使用這個訊息後, 以為同一個按鍵來收 iCP 也一樣
暫停使用, 就變成一堆門市說 iCP 故障這樣吧
XDD 不再接受Open錢包 結果icash pay躺槍
如果是這樣,那就是星巴克教育訓練不落實,別怪到愛金
我11月初才客訴過,超扯,統一自己的電支卻被拒絕,大家如
果被拒絕記得去客訴,看他們到底要不要落實員工教育
很多統一關係企業POS都很迷的把OP錢包跟ICP都歸類於
OP錢包 然後不懂的店員就會開始製造混亂
系統不意外啦~之前統一時代週慶被派遣「說服」去贈
品處上個幾天,人家icash Pay加碼出示銷貨明細,上
面還是打OP錢包,然後還有些客人是真的用OP錢包裡的i
cash Pay付款的,只能說他們自己都不"統一"了 科科
這很難統一,畢竟是不同公司的產品
OPEN 錢包: 7-11 , iCash Pay: 愛金卡
雖然都是統一集團的公司, 但還是分屬不同公司產品
除非星巴克自己內部先弄好 POS 改善, 看是把 OPEN 錢包
選項改換成 iCash Pay, 或者是讓 POS 機自己去判斷掃碼後
要導去哪個支付做扣款動作
OPEN錢包是統一超商自有的行動支付,iCash Pay則是愛
金卡公司推出的電子支付
現在OPEN錢包就變成像全家的FamiPay一樣,只能在7-11
才能使用
更正,是實體通路才對
在 7-11 網站看到 OPEN 錢包 9/20 暫停實體通路服務 (
7-11 除外), 不知道是不是因為跨實體通路使用出問題
, 就暫時把 OPEN 錢包回復到原本只有 7-11 能用這樣
會這樣改變應該是愛金卡公司要求的,可能想拼電子支
付的使用率吧?
, 如果是需要實名制認證的話...
就店員講錯是OP錢包不支援吧
我icash Pay都正常用
可以正常用的地方代表那個分店的店員頭腦還清楚
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