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[請益] 已解決icashpay付款 取得會員主檔資料失敗

看板MobilePay標題[請益] 已解決icashpay付款 取得會員主檔資料失敗作者
ashianQQ
(Shian)
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想請教各位 我家人昨天剛註冊icash pay

他昨天在7-11綁信用卡首次消費,成功付款

但今天要在博客來下單買書,使用icashpay綁信用卡付款、使用銀行帳戶連結付款、使用icashpay餘額付款,結果都一直處於支付失敗的狀態

我自己下單博客來測試都沒問題,所以可以確定不是博客來的鍋

他手機試過用ios付款、安卓付款,都是一樣顯示錯誤代碼

錯誤代碼:取得會員主檔資料失敗
http://i.imgur.com/2ejGQKJ.jpg


1.不管是用博客來的app下單,自動跳轉icashpay付款

2.用電腦網頁下單,用手機掃描電腦螢幕的付款QR code

上述兩種方都會跳出錯誤代碼

有試過用手機瀏覽器網頁下單,但會卡在瀏覽器付款頁面,沒辦法自動跳轉到icash payy付款

爬文沒有遇到類似錯誤代碼的文章

打給icash pay客服詢問說帳號沒問題
打給信用卡銀行客服也說帳戶沒異常
icashpay app重砍也是遇到一樣狀況
搞得我們一個頭兩個大

想詢問有沒有版友遇到過類似狀況的


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.117.109 (臺灣)
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※ 編輯: ashianQQ (223.141.117.109 臺灣), 02/12/2023 02:07:00 ※ 編輯: ashianQQ (223.141.117.109 臺灣), 02/12/2023 02:15:55

iueeng02/12 03:14再去7-11消費一次是否有無問題就知道 是否異常

ashianQQ02/12 04:06對欸腦袋糾結太久沒想到可以debug

ashianQQ02/12 04:06感謝

ashianQQ02/12 12:18結果711可以,看來是博客來的鍋沒錯

Sheng9802/12 12:30那這樣可能是部分 icash pay 會員資料可能讓博客來那邊

Sheng9802/12 12:30連結不到導致找不到會員主檔吧, 要看是否有其他用戶也有

Sheng9802/12 12:30遇到

Sheng9802/12 12:31但這個還是要反映給博客來, 請它們和 icash pay 再做異常

Sheng9802/12 12:31查詢才能解決問題

ashianQQ02/12 12:45結果剛剛再去刷一次博客來成功了,我猜可能是剛註冊沒多

ashianQQ02/12 12:45久,導致博客來對icp這邊交易失敗

ashianQQ02/12 12:48感謝樓上兩位版友