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Re: [心得] 今天用街口嘗試刷paypay(已解決,客服立刻排除問題)

看板MobilePay標題Re: [心得] 今天用街口嘗試刷paypay(已解決,客服立刻排除問題)作者
GiantGG
(ΠΛΑΝΗΤΕΣ)
時間推噓11 推:12 噓:1 →:27

借標題提醒一下在Bic Camera刷街口可能遇到的問題

剛剛在Bic Camera岡山店刷街口一直刷不過

然後中國人店員一直跟我說要使用日本國內PayPay的APP才行

可是我指著旁邊街口支付的logo跟他說牌子上寫有支援街口支付

還跟他解釋就像支付寶也可以直接使用,不需要另外下載PayPay APP

就在我們雙方僵持一段時間後,經理走了過來

跟他指某個按鈕(我也不知道是什麼按鈕)後就OK了

原本差點放棄要改刷信用卡了

幸好經理即時救援


總之如果有遇到出示QRcode刷不過的情形

可以請店員再確認看看POS機上的支付方式


※ 引述《niki1980 (niki1980)》之銘言:
: 更新客服的回覆
: 要到日本旅遊使用街口的話要注意eSim卡選擇...
: https://i.imgur.com/7ygTVU4.jpg

: 我手機是iPhone 11 pro,街口版本8.0.0,
: 在台灣使用完全正常,目前人在日本名古屋,
: 我發現我的街口支付,在手機電信網路狀態下,
: 街口都沒辦法使用,如第一張圖,
: 完全進不去自己的主頁,
: 掃店家條碼也會一直轉圈圈,
: 必須要接上wifi網路後,才能夠進入自己主頁看到餘額,(第二張圖)
: 而且刷店家Paypay條碼付款也可以正常使用,我手機內街口支付是可以使用行動數據的,: 不曉得是什麼問題?有人遇過嗎?
: 備註1: 我知道主刷才能成功,
: 我是掃了店家QR code之後,
: 就會一直轉圈圈無法進入付款,根本無法使用
: 備註2: 我連台灣的蝦皮app也無法使用,
: 看來應該是網卡ip問題
: 在日本電信網路下,無法進主頁也沒辦法付款
: https://i.imgur.com/yGlcAti.jpg
: 連接wifi後才正常
: https://i.imgur.com/0DUkq8b.jpg
: ※ 引述《tsungwu (ltbug)》之銘言:
: : 抱著嘗試心情,今天在東京,用街口刷paypay,第一次刷, 付款失敗!
: : 立刻發email跟客服聯絡,客服緊急處理,看到其他版友回覆,更新版本後,已可正常: 使?
: : 晚上把街口app更新到8.0.0,明天我也要再次嘗試是否可以正常使用。
: : 街口的客服真的很有效率,態度也非常良好。
: : 相對於我原本paypay帳號,這次使用時因為沒有在留卡等證件進行實名認證,正在傷腦: 筋

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※ PTT 留言評論
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※ 編輯: GiantGG (126.194.123.253 日本), 11/30/2023 12:34:34

robinsonXD11/30 12:34感謝情報

Qoogotozoo11/30 12:37結帳是掃店家的條碼嗎?

snoopybox11/30 12:46我發現paypay在小店容易成功,大店(如Loft)反而容易失

snoopybox11/30 12:46敗。Bic有成功,只是中國店員刷條碼一直唸,那不是payp

snoopybox11/30 12:46ay...

sinclaireche11/30 13:06街口在店家掃你的條碼的確不是Paypay

sinclaireche11/30 13:07街口跟玉山只有掃店家QRCode的才是走Paypay

kei182311/30 13:08有些可能就比較反應沒那麼快,畢竟可能妳是他遇到

kei182311/30 13:08第一個用的客人

sinclaireche11/30 13:12在店家掃你條碼的店家要跟他說用街口 而不是Paypay

sinclaireche11/30 13:13台灣三家跟Paypay的合作都只有主掃

sgracee11/30 13:15貼有街口 LOGO 的是被掃(由你出示付款碼讓店員掃)

sgracee11/30 13:16而 PayPay 的目前暫時只支援有放 QRCode 付款碼的店家

sgracee11/30 13:17也就是 PayPay 目前只能主掃

sgracee11/30 13:19另外幫補充,若要刷 PayPay,就直接向店員說 "PayPay"。

windsson11/30 13:23可是我在sundrug說paypay,開給他掃就一次成功

sinclaireche11/30 13:23推樓上s大

sinclaireche11/30 13:24有的店家只要是掃條碼的在POS上都是同一顆鍵

sinclaireche11/30 13:25Paypay,au Pay,d払い跟樂天Pay都是選同一個

sinclaireche11/30 13:25由POS去辨識

sinclaireche11/30 13:26如果是分開的就會碰到原Po的狀況

snoopybox11/30 13:31我都只說用paypay,然後出示街口畫面讓店家掃,最後都

snoopybox11/30 13:31成功。只有Loft失敗

sinclaireche11/30 13:32如果每個Pay都是分開的選項 樓上正常來說會失敗

sinclaireche11/30 13:32如sg大所說 目前合作範圍僅限主掃

snoopybox11/30 13:33我知道街口不是paypay,但我完全不會日文,所以直接不

snoopybox11/30 13:33解釋。反正掃了就知道了

Qoogotozoo11/30 14:06發現其實官方寫得清楚的

Qoogotozoo11/30 14:06https://i.imgur.com/blGBlaw.jpg

Qoogotozoo11/30 14:08https://i.imgur.com/5WLSyPn.jpg

cruisewu200311/30 17:31樓上說明清楚 感恩 12月去大阪試試

HMKRL11/30 19:39你那是走街口 不是走Paypay 你跟他講Paypay當然會失敗

NSPS615011/30 20:34我上個月在新千歲的唐吉是跟他說paypay然後給他掃

NSPS615011/30 20:36https://i.imgur.com/QysPNyR.jpg下面那個記得是我掃店

NSPS615011/30 20:36

NSPS615011/30 20:36給店家掃要看它牌子有沒有街口的圖案

pippen200212/01 19:24感恩經理!! 讚嘆經理!!

evansu2412/03 08:35我比較好奇 如果要用街口 那要怎麼跟店員說 日文或英文

evansu2412/03 08:35的話…?

sgracee12/03 10:00就說 "JKO" 然後將付款碼給店員看,QR 上有 "街" LOGO。