[請益] 家樂福錢包在網頁購物無法結帳

carlos597808/15 15:58昨天才下了七筆訂單，完全沒有問題啊 PS跟你一樣

carlos597808/15 16:00你確定密碼沒錯吧

carlos597808/15 16:01家樂福app裡面的錢包密碼喔

ctes94000808/15 16:02沒錯喔，我有試過故意打錯密碼，會出現其他提示X

ctes94000808/15 16:06示範：https://i.imgur.com/H49ztHU.jpg

carlos597808/15 16:32目前看來有一個可能 就是結帳時系統可能算總金額

carlos597808/15 16:33系統直接判斷你餘額不足

carlos597808/15 16:35折扣金額系統還沒扣除

ctes94000808/15 16:43我在猜會不會是因為我有用紅利折抵幾十元？

carlos597808/15 16:45是有可能 系統先判斷總額 沒把折扣金額先扣

carlos597808/15 16:46你的餘額只差18 如果紅利折扣超過18以上就有可能

carlos597808/15 16:47因為錢包裡面通常都出貨前一天才會顯示交易金額

carlos597808/15 16:48確定包裝好貨物沒短缺 交易那邊才有顯示金額

ctes94000808/15 17:10把原金額壓到餘額之下就能結帳了，可能系統判斷問題

ctes94000808/15 17:10https://i.imgur.com/lbCc5kJ.jpg

ctes94000808/15 17:13現在成功綁Line購物紅包了，希望之後可以解決這Bug

carlos597808/15 17:25記得回報一下BUG 不然他們死都不會改

carlos597808/15 17:27雖然回報了也不知道會不會改就是了 XDD

bajsaren34508/16 13:37應該是他們bug 如果樓主有時間再回報一下

Or308/16 14:49用app也可以導購啊

CCarpenter08/16 15:08從沒用過加了符錢包結帳 想順便問一下

CCarpenter08/16 15:08所以加了符的系統不能錢包餘額扣完 剩下的差額再以其

CCarpenter08/16 15:08他方式來支付嗎？

Or308/16 15:19加了符XD

andlin08/16 17:16可以用錢包加其他支付一起 前兩天才這樣把錢包裡的錢用完

andlin08/16 17:22啊...好像記錯了 不是加了符錢包啊

ctes94000808/16 20:37樓上是家樂福賣場現場支付嗎？我今天去用錢包(掃碼)

ctes94000808/16 20:37+現金可以結帳。不過要注意掃碼的話同時間只能一種

ctes94000808/16 20:38如果錢包餘額不夠只能再用現金or刷卡 不能用Linepay

temu201508/16 20:56現場掃碼付互斥，其餘可自行組合。線上貌似不行。

Sheng9808/16 21:08樓樓上錢包餘額不足就看能不能分開結帳

Sheng9808/16 21:09自助機可能要先把東西分開放

temu201508/16 21:14自助要小心 重量出錯就要等服務人員解鎖了

Sheng9808/16 21:30上星期六才遇過重量問題, 服務人員解鎖兩三次...

Sheng9808/16 21:30只是買兩瓶礦泉水而已 XD

Sheng9808/16 21:31東西多還是走人工結帳, 錢包餘額真的不足的話還可以先

Sheng9808/16 21:32把其他的品項刪掉, 先結餘額夠的, 剩下再用其他行動支付

Sheng9808/16 21:32付款

usedata08/16 21:34現在線上能用家樂福錢包付款了嗎？賣場自助能用錢包餘自

usedata08/16 21:35行決定要付多少嗎？剩下的差額還能搭哪些付款方式嗎？

ting7494208/16 21:40上週用到店取貨，結果一直沒顯示到達門市，今天直接去

ting7494208/16 21:40門市問，結果看員工找單子也沒我的，後來採人工直接給

ting7494208/16 21:40我貨，到現在app還是顯示準備出貨中XD

ting7494208/16 21:41下單是全額錢包支付

ctes94000808/16 21:44我看前人文章是寫說可以決定用多少家樂福錢包餘額，

ctes94000808/16 21:44之後搭配1元現金拿電子發票(全部用錢包沒發票)

usedata08/16 21:47現場人工可以留1元用其他非掃碼的支付方式付沒錯,但自助

bobwalkerkao08/16 21:48樓上方式要收銀吧 自助不行？

usedata08/16 21:49機器現在可以了嗎？一直以來在賣都用人工結帳沒注意自助

alex197308/16 22:11自助只能一種付款方式, 人工才能混搭

alex197308/16 22:13不過我沒嘗試過自助如果錢包餘額用完, 能不能再搭其他支

alex197308/16 22:13付方式

alex197308/16 22:14但是在錢包餘額足夠的前提下, 自助是沒有機會給你搭其他

alex197308/16 22:14付款方式的

Sheng9808/16 22:14自助的話就只能使用一種付款方式

Sheng9808/16 22:15錢包餘額不足機器應該會跳訊息, 不過沒遇過餘額不足過

Sheng9808/16 22:15(因為會先確認餘額夠不夠買想買的東西)

temu201508/16 22:15自助如果餘額不足會跳出「請詢問客人是否需要加值」，但

temu201508/16 22:16是沒得加值只能換付款方式

Sheng9808/16 22:16而自助用家樂福錢包餘額一次付款是不會有發票的

temu201508/16 22:17自助結帳死不開放愛金卡，不知道是不是有啥心結。

ctes94000808/16 22:18自助結帳可以折抵家樂福紅利點數嗎？

j4922210608/16 22:20咦？ 家樂福錢包儲值金付款，不是本來就沒有發票了嗎

j4922210608/16 22:20？

Sheng9808/16 22:21因為發票已經預先開立啊 (儲值時就開立), 所以還是要提醒

j4922210608/16 22:22好的

temu201508/16 22:23自助可以折，但是怎麼折還沒玩過

alex197308/16 22:29自助加上愛金卡應該是機器已經外掛太多付款機台, 除非改

alex197308/16 22:29用慢吞吞的多合一電子票證感應機台

temu201508/16 22:39不能叫玉山併機一下嗎(X

ctes94000808/16 23:34原來用家樂福App也能導購嗎？我以為不行

xtt08/17 12:23請問線上購物選錢包付款，不足的部分，可以搭用信用卡或電子

xtt08/17 12:23支付嗎？

xtt08/17 12:25還是如果錢包不足全額折抵就不能用？

ctes94000808/17 14:09樓上，應該是不行。

Sheng9808/17 19:50沒用過家樂福線上購物, 支付架構類似的像 PChome 購物

Sheng9808/17 19:51都能可以選擇要付多少儲值金, 再選用別的支付來結帳

ctes94000808/17 20:47家樂福餘額不夠就會出Bug

xtt08/17 21:15感謝原PO回覆

CCarpenter08/18 17:24看來加了符線上購物真的只能讓錢包餘額大於訂單才行了

beehive99908/20 19:50今天去門市自助結帳，刷

beehive99908/20 19:50完商品選付款方式的頁面有一個"紅利折抵"選項, 這裡就

beehive99908/20 19:50可以折抵家樂福點數

beehive99908/20 19:52點選後會出現數字鍵盤並告知可折幾元，由你自選要折多

beehive99908/20 19:52少

ctes94000808/20 20:53嗯，網購不知道修好了嗎