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[請益] 街口沒有發票不能補發回饋?

看板MobilePay標題[請益] 街口沒有發票不能補發回饋?作者
yomm8989
(maffy)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:29

想說新北市有街口加倍奉還活動就去吃爭鮮,結果結帳發現沒有現金回饋就打給客服

客服卻說他們沒有配合爭鮮,我說適用店家有,於是他說會補發給我回饋

結果很不幸他說要發票但我是存載具,意外發現街口載具跟我的手機條碼是不同的,街口綁的載具好像是我很久以前註冊的,但問題是我有歸戶到手機條碼,卻查不到半筆街口的發票…?

我有附上街口消費明細給他可是他還是要我給發票,問題那個是舊的載具我完全沒有辦法查到他的任何雲端發票…

透過發票查詢平台那邊按信用卡類別查也沒有

請問還有什麼辦法可以查發票嗎?

心得:沒參加活動還列在適用店家裡爛死了,害我氣一個去吃藏壽司哼。


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※ PTT 留言評論
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sgracee11/13 16:19http://i.imgur.com/uChqjlO.jpg

temu201511/13 16:23舊的載具不會消失,用幾個電子郵件試試看

yomm898911/13 18:29平台沒辦法用信箱登入耶,只能用手機…

LoveEunha11/13 18:33還以為上一位板友回報後有更新清單了,結果剛查還是有

LoveEunha11/13 18:33爭鮮

suaveness11/13 18:49相同手機搭配上不同密碼會登入不同的載具

vickyshan11/13 21:08街口綁的很久以前的載具是什麼呀?信用卡?手機條碼?

vickyshan11/13 21:09如果是手機條碼的話,那你應該用舊的手機號碼登入查呀

vickyshan11/13 21:10一個手機號碼,不是只有一個手機條碼嗎

Sheng9811/13 21:11街口只能設定手機條碼載具在裡面, 不是信用卡載具

Sheng9811/13 21:11一個手機號碼搭配不同的 e-mail 申請出來的手機條碼載具

Sheng9811/13 21:12會是不一樣的手機條碼載具

vickyshan11/13 21:14舊的載具忘記驗證碼的話,輸入信箱就可以查了:

vickyshan11/13 21:14https://tinyurl.com/2cwesep4

vickyshan11/13 21:18信箱填申請舊的載具的那個email

vickyshan11/13 21:20舊的載具找回驗證碼,登入後找發票,流程大概是這樣?

Sheng9811/13 21:41首先要先知道用過哪幾組 e-mail 帳號申請過手機條碼

Sheng9811/13 21:41以及 e-mail 帳號是不是免洗帳號, 不然可能連驗證碼都

Sheng9811/13 21:41找不回來

nentendo11/14 06:48我是之前反映爭鮮無回饋的那位,當時經客服回電後有查

nentendo11/14 06:48詢過板橋區的爭鮮的確被刪除了(其他地區沒查),然後是

nentendo11/14 06:48改用街口幣補回饋

nentendo11/14 06:48https://i.imgur.com/kmw74Wm.jpg

nentendo11/14 06:49過程中也沒跟我要發票,只說會請相關單位確認後再回覆

nentendo11/14 06:49通知

nentendo11/14 06:54剛查了一下,原來是活動第二彈,看來是直接套用第一彈

nentendo11/14 06:54的商家清單,而中間的修訂被遺忘了XD

nentendo11/14 06:54(爭鮮一樣是那兩間分店)

ari11111/14 11:53有難處就和客服說啊

yomm898911/16 15:09非常感謝樓上各位好心人士的協助,終於找回失散年的載

yomm898911/16 15:09具把它歸戶了~~不過後來也沒給客服發票他就聯繫我說:

yomm898911/16 15:09查證後爭鮮不屬這次加倍活動店家,這筆改補發街口幣,

yomm898911/16 15:09跟n大的解說差不多~

※ 編輯: yomm8989 (111.71.69.231 臺灣), 11/16/2021 15:15:33

nentendo11/18 23:13應該是我有詢問客服這次爭鮮是否又誤植的關係吧,剛查

nentendo11/18 23:13看清單是還存在,但點進去會顯示店鋪已不存在