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[閒聊] 「付款碼」這三個字是不是不夠直覺?

看板MobilePay標題[閒聊] 「付款碼」這三個字是不是不夠直覺?作者
LoserWon
(魯蛇王)
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根據個人估計
每10位使用行動支付的顧客
就有3位聽不懂什麼是「付款碼」

向這類顧客要求出示付款碼
顧客通常會先打開掃描器
然後問:什麼是「付款碼」?(然後開始找)
接著再問:是你刷我還是我刷你?

若告知顧客「就是那個QRcode」
則有接近100%的人會開啟名片QRcode XD

弄到最後
面對不認識「付款碼」的顧客
標準對話就變成
「XX支付嗎?好喔,我刷你」


理解度: 我刷你 >>> 付款碼

挺好奇這個現象是怎麼造成的
付款碼到底是為何如此不通俗
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badyawep10/18 05:48覺得,改成“我要付錢”就好了!簡單明瞭

kkkk123410/18 06:15我無法理解為什麼會有3成的人不能理解

johnhmj10/18 06:24付錢QR碼

blence10/18 06:54付款碼會以為是一串數字,付款條碼就比較懂

blence10/18 06:56就像手機末3碼,ID後4碼這樣

jmt125910/18 07:32開QR code

pchunters10/18 08:36應該改叫「那個碼」

smile556610/18 08:38不知道付款碼還要行動支付是來亂的?

jerry0420yc10/18 08:39主掃被掃滿直觀的啊

ucha10/18 08:45改名 付款QR碼 就解決一半 付款(用的)QR碼

ucha10/18 08:45多數人不會用付款碼因為一堆店家要省麻煩

ucha10/18 08:45都用掃碼轉(私人)帳 讓客人自己掃+按金額 顧客被教育w

rz75910/18 09:38覺得來亂的+1...不就付款的條碼

mike060810/18 09:52根據經驗 通常這種人你不管怎麼改他都不會懂

EvenMonkey10/18 10:07說XX(支付)的條碼就好啦~請出示linepay條碼,街口

EvenMonkey10/18 10:07條碼…不用特別說“付款碼”,有些支付的條碼,沒有特

EvenMonkey10/18 10:07別叫“付款碼”比如linepay的付款碼叫做“我的條碼”

EvenMonkey10/18 10:07,icash pay的叫“支付條碼”

catuncle110/18 11:16樓上說的沒錯,我正想這麼說

catuncle110/18 11:17每個支付對條碼這件事都沒統一叫「付款碼」,你要叫消

catuncle110/18 11:17費者聽到那三個字就知道是什麼,未免有點強人所難

bakayalo10/18 11:44要使用付款"工具"本來就要自己作功課

bakayalo10/18 11:45不會用不想學想當澳客乾脆不要用比較好

bakayalo10/18 11:46如果是特定通路pay(全聯.家樂福)通常都還要安排店員去教

bakayalo10/18 11:46設定,過了陣痛期之後才會比較順

Kazamatsuri10/18 12:19客人本身不知道條碼/QR碼的話 再怎麼說都會有疑問啦~

dx788088021210/18 12:27麥當勞自助點餐機的「感應QR CODE」每次看到都覺得

dx788088021210/18 12:27很怪

JosephChen10/18 12:29縮寫過頭 要說付款"條碼" 只說付款碼會以為是一串數字

JosephChen10/18 12:30XX碼感覺是對岸來的 健康碼 掃碼付款...

JosephChen10/18 12:32條碼就條碼 碼甚麼碼 台北車站就台北車站 啥北車

kkkk123410/18 12:43縮寫沒任何問題啊

winsonwu10/18 12:53支付條碼不就很好懂嗎? 付款碼真的直覺就會覺得數字

winsonwu10/18 12:54當然常用的大概沒啥這問題,頂多店員會主動說我刷你

winsonwu10/18 12:54或者請顧客刷一下前面QRCode結帳畫面給我看 兩種

rz75910/18 13:04我相信絕大多數會不知道的都是為了回饋也不想自己搞懂,每

rz75910/18 13:04次都會問xDD

tonyian10/18 14:15核心問題是條碼到底是店家出示還是消費者出示,同樣是付

tonyian10/18 14:15款但是行為相反,在流程內就必須要想一下

dkfs78910/18 14:20只聽過北車沒聽過台北車站

catuncle110/18 14:34像北車、你司我司這種都是對岸的用語,現在台灣年輕人

catuncle110/18 14:35愛用的很,當作是網路用語了

Kazamatsuri10/18 14:43我司這個應該台灣很早已前就在用了 不算對岸用語吧?

Kazamatsuri10/18 14:44北車是縮寫 不是對岸用語 應該只是年輕人懶得多講 XD

catuncle110/18 15:06你司我司這個你 google 都找的到,北車這個是當年陸客

catuncle110/18 15:07大量來台時才說的,不然其他車站都沒這樣簡稱,只有台

catuncle110/18 15:07北車站才有?

catuncle110/18 15:08其實很容易分辨,對岸超喜歡簡稱,他們覺得這樣用很火

mazemerman10/18 15:18在店裡要客人自己做功課應該會被投訴

rz75910/18 15:43北車...不是吧?總不能中國人愛講愛簡稱就變成他們發明的

rz75910/18 15:43,北車只是單純簡稱而已吧?不然高火呢...?

rz75910/18 15:45糾正支語沒有不好,但抓到後來好像有點過頭了,連本土跟地

rz75910/18 15:45方的簡稱都能講成中國口語傳過來的

Dwccc10/18 15:50台灣糾正支支語根本有病,民主國家 想怎麼說都可以,你是

Dwccc10/18 15:50威權統治者喔,你可以搬去支支國。

rz75910/18 15:50如果連簡稱都不能接受,那在電支板討論主掃被掃是不是也要

rz75910/18 15:50說成「主動掃描」跟「被動掃描」

rz75910/18 15:55跨轉跨堤也要說「跨銀行轉帳」跟「跨銀行提款」才可以嗎?

rz75910/18 15:55從來沒有縮寫過頭,只有有些人看不懂、不能接受or誤以為支

rz75910/18 15:55

Dwccc10/18 15:56至於 付款碼 我覺得夠直覺了,新東西不常用 一時無法領會

Dwccc10/18 15:56很正常,沒啥好改的。改了也是一堆人不知道。久了常用自然

Dwccc10/18 15:56會知道。

mike060810/18 17:14北車用法歷史悠久…十幾年前的國高中生就在用了…

tsainan10/18 17:54雖然我挺討厭北車的用法 不過這個二十年前我就聽過了...

winsonwu10/18 19:54https://bit.ly/3s1YQrd

peng19896810/18 20:13講「請出示付款碼」不就知道是哪種了嗎?怎麼還會開

peng19896810/18 20:13啟掃描器?

peng19896810/18 20:18雖然各家的有付款碼、條碼付還是我的條碼等不統一的

peng19896810/18 20:18名稱,但付款方式都是一樣的。

peng19896810/18 20:20不然就是店家把條碼槍拿出來就知道是掃顧客出示的付

peng19896810/18 20:20款碼,不是顧客開啟掃描器掃店家提供的QR碼。

peng19896810/18 20:25如果都在用行動支付了還不知道付款碼是什麼的,那還

peng19896810/18 20:25是去用儲值卡好了,不然就是用感應支付。

blence10/18 21:56原po有說接近100%的人都聽懂QRcode,顯然使用不是問題

blence10/18 21:56而是把碼字聽成code或number的差別,影響使用者的反應

rz75910/18 22:57不對,原po內文中的那些人腦袋中的QRcode是會員碼

SHENG201410/19 20:47沒聽過店員說過付款碼,都是直接問刷line,街口?

rz75910/19 21:56很詭異 通常主動說要刷LP街口的一定都是自動開好條碼or自

rz75910/19 21:56動開相機掃,很難想像原po遇到的客人是什麼情況

peng19896810/20 00:05我也想知道原Po遇到的客人是什麼情況,該不會是連智慧

peng19896810/20 00:06型手機都不太會用的長輩吧?不然年輕人應該不太會有這

peng19896810/20 00:07種問題。

peng19896810/20 00:11另外我是不覺得台北車站簡稱北車有什麼不能接受的,會

peng19896810/20 00:12只有台北車站這樣簡稱其他車站沒有應該是剛好好唸而已

peng19896810/20 00:13不然基隆車站簡稱基車就很奇怪。還有松山機場和桃園機

peng19896810/20 00:14場也是簡稱松機和桃機,至於其他地方的機場就沒有在簡

peng19896810/20 00:15稱,純粹就不好唸而已。

jefflin55510/20 14:21你碼的,掃妳碼

lise101710/21 08:00這篇文完全詮釋了智商分佈的問題

kkkk123410/21 12:27今天剛好遇到退貨問題 終於知道為什麼LP要叫我的條碼而

kkkk123410/21 12:27不是付款碼了 因為退貨刷的條碼一樣是我的條碼

jump912810/21 16:03我是直接把手機拿給對方掃,不然就直接現金放桌上,付費

jump912810/21 16:03方式的主動權在消費者身上所以我建議是效費者主動一點比

jump912810/21 16:03較直覺

jump912810/21 16:04然後我真的沒聽過付款碼這種說法

peng19896810/21 16:35Open Point app、全盈和Pi錢包都是叫付款碼,全支付

peng19896810/21 16:35叫我的付款碼,街口叫出示付款碼,icash Pay則是叫支

peng19896810/21 16:35付條碼。

mons033010/21 20:38看完只覺得 痾

arashi121310/21 23:25說某某pay就好了

Dwccc10/22 07:41條碼 又不一定是付款用的。只說條碼 我也可以問是哪個條碼

Dwccc10/22 07:42而且付款碼 包含條碼 和QR碼,不是只有條碼,只是現在較多

Dwccc10/22 07:42店家還是刷條碼,但有些店家是QR碼

Dwccc10/22 07:44付款用的碼 叫付款碼,就很直接 還能辨識功能,不懂的人應

Dwccc10/22 07:44該自己思考。

Dwccc10/22 07:46Ju大就是有人不知道要出示啥東西,店員才會說要出示 付款碼

Dwccc10/22 07:46。自己知道主動出示,店員根本不需要說話。

Chloe82210/22 23:35比較大間的幾乎都是掃碼付錢,小商店才比較大機率要掃

Chloe82210/22 23:35他們的QR Code,問一下就好,又不差那點時間

CavendishJr10/23 00:42大部分都是講掃條碼的

almondchoco10/23 03:17條碼跟碼差很多耶 碼會以為是數字

Dwccc10/26 07:45跟數字啥關係

chaoscty10/26 11:44對岸都直接說「我掃你」