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[問題] PRO手把 展碁要送修的流程是?

看板NSwitch標題[問題] PRO手把 展碁要送修的流程是?作者
Tsai07
(奇門遁甲)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:26

我知道這邊不是客服,
只是想問一下有經驗的板友能不能回答我的疑問。

剛買了一隻PRO手把,
PC轟買的公司貨,
不意外的L鍵問題很大,
跟半殘一樣我自己覺得有點嚴重,
所以不太想吞。


剛打了展碁是下班時間所以沒人,
那平日我也要上班,
所以我也沒空打電話= =

1.這家客服有mail聯絡的流程嗎?
還是一定要打電話?

2.要送修的話我也不可能親跑北部,
那運費是自出?

3.以前文章看有的說送去他們說沒怎樣就沒修了,(馬的那運費自出不就被吞了?)
現在文章看有的說送去給你修的好棒棒,
所以現在風向是怎樣?


還是我就退貨PC轟就好= =?


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※ PTT 留言評論
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q2520q07/02 19:49你可以先問pchome問問看那邊問要寄到哪裡,客服會回你,然

q2520q07/02 19:49後你再依地址寄過去客服回你的地方,有問題會再聯絡你,然

q2520q07/02 19:49後運費一般都是一人一趟,所以你用運費便宜的寄過去就好(

q2520q07/02 19:49郵局之類的)

q2520q07/02 19:52以上是別間別的東西的經驗啦(今年寄了記憶卡跟聲海小饅頭

q2520q07/02 19:522代,基本上流程都是這樣處理,修好就直接寄回來給你不會

q2520q07/02 19:52特別通知這樣),不過這種一般都是大同小異

forsakesheep07/02 20:04我之前第一次修jc是直接打電話,第二次修pro好像

forsakesheep07/02 20:04沒打電話直接把東西寄回去,但是裡面有寫我的姓名

forsakesheep07/02 20:04電話還有問題所在,貨到了對方有回電這樣

diskdie704507/02 20:10https://reurl.cc/GmnRxW

diskdie704507/02 20:10參考這篇,這是板上zeroxx大的送修流程

diskdie704507/02 20:11但真的有疑慮直接退貨就好了,畢竟品牌跟方法很多,

diskdie704507/02 20:11幹嘛留著

hipposman07/02 21:11剛買就退貨呀 何必走維修

evermpeg207/02 21:21退貨就好

zilch033007/02 21:27PCHOME新品故障應該可以退貨,可以留言問客服。

e44658228407/02 22:08pch可以退,直接到府幫你收走

oo2830oo07/02 22:24pc退貨不囉嗦 但是你要pro的話還得繼續抽抽樂 有哪裡說

oo2830oo07/02 22:24不修嗎? 不過我是跑現場兩次(JC跟pro) 寄回他們會出

phans07/03 09:32我先說我的大亂鬥仕樣手把,換新品(?) 但是L鍵一樣殘

bu1707/03 09:32退貨好嗎 新品有問題硬要吞?沒空就慢慢抽

phans07/03 09:34個人會建議你...退貨,這批真的母湯

EnJay010807/03 09:561.有 2.是 3.保外會換新品

rocket10107/03 11:01退貨

lunenera07/03 14:07直接退貨啊 幹嘛吞

akiranon07/03 14:23可以退貨就退

tsukiayano07/03 16:47看你還要不要繼續使用PRO,不想用就退貨

tsukiayano07/03 16:47想用就走展碁換到好

oo2830oo07/03 17:02有問題當然不吞啊 但這又不是個案 退換貨就是繼續抽 維

oo2830oo07/03 17:02修也是個選項 至少我pro修完到目前都沒事

reader271407/03 20:35選擇繼續用pro就已經是吞了阿

jam3917807/04 08:07PC這麼方便退貨你不用幹嘛走維修?

devil66607/04 10:49退貨一樣要送到斬雞跑流程確認新品故障

devil66607/04 10:50如果斬雞判定非新品故障還要付整新費用...

devil66607/04 10:50等於退貨 或是維修都要等上好一陣子

devil66607/04 10:51原波可自行判斷一下走退貨還是維修

a6102abc07/04 13:06月經文爬文很難?唉