[問題] GENKI 底座疑問
小弟我於六日在GENKI官網下訂了一組底座
因為由於第一次購買副廠底座,有一些問題想問客服
所以在GENKI TAIWAN粉專私訊他們都沒有回覆
隔天又寄信去他們的信箱詢問,一樣沒有回覆
我在網路上找到其他人的說法都是說他們的客服回覆很慢
很怕之後底座有問題 客服會處理很久 所以想在這詢問各位板友
1.底座使用是不是一定要按照順序先接電源然後再接hdmi?
2.之後SWITCH更新的話副廠底座會受影響無法使用嗎?
3.該不該退掉換其他底座...
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1底座怎麼接都可以,2在早期他牌底座出現時發生過,後來就
沒消息了,但不保證未來主機更新後不會影響,至於3如果我
跟你說一般的Hub就能轉電視了你還會想買其他底座嗎?
然後又回到問題2
能退就退吧,這間的售後就這樣超爛,參考最早的藍牙發
射器,事情沒鬧大前就是裝死
1. 怎麼接都沒差 2.副廠底座出狀況是Switch剛上市的事
情,好幾年沒聽到了
3. 我自己底座跟發送器都有買,爽用兩年了沒狀況,提供
參考
感謝各位 如果明天沒收到回覆就退單了,回覆差真的心
中評分掉很低
這間售後跟客服真的不大優 不推
跌落神壇的副廠 笑了
二次創投的用字遣詞太唬爛 還硬凹 直接黑掉的副廠
永遠記得 AI自動補禎 呵呵
本來對這間映像不錯的 一想到底座就想到他們的說
集資首發的底座用到現在沒什麼問題 一開始一直延期
真的很不爽 不過中間客服都有回覆出貨進度 沒遇到客服
不鳥的情況 不知道還沒買還沒遇到問題先搞客服是在??
到底座都還可以,後面擷取卡連詐騙都出來就可以放生了
我的藍芽接收器壞了,email三次都不回,服務超棒
等他們開客服集資看會不會好一點
晚集資的日本還比台灣早拿到東西,給的承諾都跟屁一樣
延期的公告沒有一次準時公佈的,真的是很棒的廠商呢
售後客服真的差 不再碰這家的東西
Brook底座可以看看,還有藍芽版
後來取消訂單了 衝去原價屋買了另一牌
感謝各位
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