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Re: [閒聊] 我的京東啟動沒有在動(顯卡筆電勿自取!)

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 我的京東啟動沒有在動(顯卡筆電勿自取!)作者
dw7931425
(我不知道)
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不是筆電或是顯卡不要選超商自取。
而是你的包裝超過超商規定的材積。

就算是選私人集運的超商取貨也會碰到一樣的問題。

我剛剛去看淘寶的訂單,有一筆是2019年的。
該筆訂單是直接用官方集運,然後跳"倉庫拒收"的訊息。


請注意,是寫"倉庫拒收"。沒有寫詳細原因。
因為那個不是違禁品,也不是造型槍炮的玩具。
我也沒有違反中國的海關禁止輸出物品清單。

然後我就去找客服啦。

結論是,官方集運的倉庫判定材積超出取貨點的規範。
下場就是官方倉庫拒收退運,也沒有給我轉宅配的選項。

就是二話不說退運,如果有啥糾紛就是你跟賣家的問題。

自從這件事,如果要用超商取貨,我就會注意材積了。

阿現在用官方倉庫,如果遇到一樣的狀況,
是否會給轉宅配的選項,我就不清楚了。


※ 引述《Amed21 (迪)》之銘言:
: 懶人包: 筆電 顯卡 不要選超商自取
: 我的貨一直卡在香港
: 每天的狀態都在撞牆
: http://i.imgur.com/tYSy8ez.jpg
: 我每天問客服,真人客服都回叫我等
: 我前天受不了,用很嚴厲的語氣叫客服幫我去查問題!
: 客服還說要兩個工作天再回我
: 我叫客服馬上查!
: 我在線上等了很久
: 客服可能當場是打電話去馬可達問
: 果然問出問題!!
: 就是我買14吋筆電,超過超商自取限制
: 所以無法出貨
: 客服說要我補運費才能出貨
: 我說不是188直送免運費嗎?
: 然後才說特殊案例幫我處理
: 結果隔天馬上出倉,今天就送到台灣海關了
: 結論:
: 買筆電 顯卡,系統雖然可以讓你超商自取
: 但有可能會因為箱子太大卡住!!
: 而且不主動去叫客服查
: 就會永遠卡在那!!
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-S9210.

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.15.16 (臺灣)
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mscp 05/17 15:29現在的話,PDD我試過,集運時可選超商或宅配

mscp 05/17 15:30但系統會自動計算材積,假設共3件超過尺寸

mscp 05/17 15:30那選超商時只會讓你集運2件,選宅配才讓你一

mscp 05/17 15:31次集運3件

如果只是一筆訂單只有一件貨物,然後直接選超商取貨。 會遇到當初我遇到的問題嗎? 雖然你是說拚多多啦 不過,我認真想,如果淘寶的系統改成跟拚多多一樣的話, 我只有一個貨物,然後超出材積,也會遇到多年前的問題。 只是,遇到問題時,是否會給人選擇的機會罷了

※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 15:40:50

pentw 05/17 15:49去年淘寶官方集運選超取太大自動變成宅配

至少有給人選擇的機會了。 不像以前,直接退運不給選擇。

※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 15:57:28

jiaxie 05/17 15:57可以免運宅配,我都選宅配,因為有自宅警

jiaxie 05/17 15:57備員(X)

mscp 05/17 16:01如果是一件貨,超出尺寸的話,超商不能選

mscp 05/17 16:02只能選宅配,當然這是PDD,入庫有丈量尺寸

amazingjohnn 05/17 16:02會轉宅配 不過你要去客服三催四請多

amazingjohnn 05/17 16:02等一個多禮拜

amazingjohnn 05/17 16:03不如直接宅配 然後請宅配幫你放超商

amazingjohnn 05/17 16:03= =

mscp 05/17 16:04我印象中貨到集運倉不管幾件,都會要你點選

mscp 05/17 16:05確認入台後的運送方式,此階段可選超商或宅

mscp 05/17 16:05配,若尺寸過大,超商會不能選吧

我當初的狀況是, 單筆訂單只有一件貨物,然後就直接選超商取貨。 誰知到了官方集運倉庫就直接拒收。 因為我根本不知道會超出材積.... 同樣的問題,到了現在,有給人選擇的機會嗎? 還是直接退啊?

※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 16:10:59

q2520q 05/17 16:27去年買淘寶也是直接轉宅配

nkfcc 05/17 17:22淘寶要注意原先設定的地址要有人收貨。轉

nkfcc 05/17 17:22宅配是不會先問你的。轉了只有罐頭通知。

這個我就要注意了,先來改預設地址。

※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 18:13:02

angelafreet 05/18 03:16為啥要選超商取貨 外包裝就超過了吧