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[心得] 欣亞購物不太美好的體驗

看板PC_Shopping標題[心得] 欣亞購物不太美好的體驗作者
kepurpedr
(肯)
時間推噓24 推:36 噓:12 →:243

幾天前

在板上貼了菜單,並聽從幾位板友的意見修改完之後

立馬就在欣亞下單,那時是1月25日的凌晨左右

因為金額較大,必需要分二筆匯款,但我不確定可不可以

所以就詢問了客服

這天的客服很快就回了,大概10點五十分左右,於是我就匯款了

當下有順便問有沒有機會周末去拿,對方說因為我是自取所以都是全權委託自取店唷

於是我就耐心的等待,晚上自取店傳訊來說因為機殼、水冷、ssd要叫貨所以要下周

雖然覺得有點久,不過想想人家的流程就這樣,就算了。

後來看到買螢幕有送人龍8,因為我很想玩

剛好也打算要買螢幕,看了一下pchome沒有人龍8的活動訊息

覺得可能pchome買的不能參加活動

於是又在欣亞下單了

我在1月28日凌晨3點42分下單買了一組螢幕一組喇叭,刷卡付清了

然後1月31日下午5點貨到了全統快遞高雄站之後就沒有動靜了,今天也依然還在那

(我住新竹)

雖然我是有點難以理解一組螢幕一組喇叭為什麼要準備那麼久

但我還是說服自已人家有人家的流程,所以就繼續等…

在1月31日晚上8點多收到簡訊通知我可以去拿了

但這時我就有些疑問了

1.因為這個機殼水冷風扇可以裝在上方或前方,而且顯卡可以直立,但因為網站上沒有告知他們預設會怎麼裝,所以我有點擔心,因為我並不想直立,水冷扇也想正常裝在上方就好。
2.我不確定他們有沒有幫我安裝作業系統(我有買)跟驅動程式,因為我的觀念還留在好幾年前,如果他們沒有安裝的話,那我要自行準備安裝usb或外接光碟機了

於是我在他傳訊來(20:48)不到10分鐘(20:51)詢問他們這二個問題,內容如下:

"你好 請問顯卡您是幫我橫放(正常放)還是直立放?我只要橫放耐且有用機殼內附的防歪卡住即可,不需直立,不好意思。另外請問有安裝os跟驅動愕式嗎?還是需要我自行處理?謝謝!"

我想說雖然他們下班了,但也許隔天會回覆我吧,但保險起見我還是準備了安裝os的usb

今天(2月1日)我跟我妹妹開車去欣亞新竹光復店取電腦

確認了顯卡的安裝跟作業系統都是我期望的之後就開始核對硬體

發生了一些,"也許店員覺得是小事,但我心情非常不好的事"

1.我不知道是不是現在都這樣,如果是,我道歉,是我誤會了。
但是核對電腦硬體時,只核對盒子是正常的嗎?
主機甚至連拿出來的想法都沒有,盒子對一對,是我買的東西就結束了?
我記得我之前在高雄欣亞買的時候,至少會進bios讓我看一下有什麼東西
現在已經不需要了嗎?甚至我連他怎麼安裝,怎麼排線都不知道

留著當對我自已犯蠢的證據WW

原來現在對盒子是正常的,因為序號在那,其實也不能做假。
所以是我自已想太多了。我道歉,真的非常抱歉。

2.我最生氣的是,因為我還有一些東西想買,例如說線長2m的鍵盤/滑鼠,2m長的網路線還有dp線,因為我不確定我買的螢幕會不會附dp線!
結果一下說沒有那麼長的線的鍵盤滑鼠,一下說他們沒有dp線
最後說只有1m/1.5m的網路線,我想說電腦離網路撥號器也不算遠,1.5m的也夠了
是因為之前的太長了想買短一點的好整理
結果店員說:我推薦你去日本橋balabala~

???????

這是在趕客嗎?

3.最後一件事,說大也不算大,說小也不小
店員說他幫我把主機搬出去,我很感激
於是我搬其他的盒子,他幫我搬主機
我把小盒子都放在後車廂之後,一轉身就拌到主機的箱子差點連人帶主機摔倒
原來是店員把主機放在我腳邊之後默默的就走掉了
我完全沒注意到,還好我妹妹扶住我
不然主機就砸地上了

但有一說一

優點也有,最大的優點就是我覺得他們組裝得很漂亮,線都收得很乾淨
當然我沒打開側板看,我也不知道底下長啥樣
但至少外觀的部份是好看的

經過這次"教訓"

我認為我絕對不會再於欣亞的網站或實體店購買任何東西了

如果是這樣的服務的話,其實我去找家附近的小賣店開菜單讓他們準備

時間搞不好更快,反正保固也是送原廠不是嗎?


幾點建議

1.我覺得在訂單中"是否需要協助組裝電腦"那裡,可以在使用者確認後跳窗說明你們會做什麼,就像是作業系統,我在你們的QA裡只看到"我們「可以」協助你安裝"
但因為是"可以",所以我也不知道在我備註沒寫的情況下你們會不會安裝,事實證明是會那麼,也許你們可以提醒使用者,例如勾選後跳窗說明
「如有購買作業系統,我們會替您安裝作業系統以及驅動程式,如果您的機殼可以直立顯卡,我們預設會以一般的橫放處理,如有直立的需求請在備註欄備註 etc」
這樣你們也不會被像我這種小白問無聊的問題,是吧?這個又很容易做。

2.如果網路客服都習慣在下班前才回留言的話,我認為是有點缺乏人力的
如果沒有準備好做網路服務的話,我認為要嘛減少量,要嘛增加人力
否則消費者長時間沒得到回應,真的很影響貴司的商譽。

以上,如果板友覺得我小題大作的話,也麻煩指正,謝謝啦


總之這一切都會在螢幕到來時結束了(吧),希望快點來吧…XD

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.131.90 (臺灣)
PTT 網址

mayolane 02/01 22:18欣亞動作就慢

AreLies 02/01 22:182.藝人店這類週邊是真的很常沒有貨

kepurpedr 02/01 22:21對了 我還有一件事很好奇!

直接改文XD 我下載了聯力(我的機殼是聯力的 Lancool III )的L-Connect 3 結果它可以用來控水冷扇的燈,卻不能控主機面板前面的三個燈 主機面板前的三個燈要用ARMOURY CRATE才能控 這樣正常嗎?XD 如果我把AC刪掉(網路評價好差呀XD) 有機會讓LC3控全部的燈嗎? 他們彼此找不到對方找得到的裝置XD

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:23:50

Zenryaku 02/01 22:21我怎麼覺得是你毛太多

knight714 02/01 22:22我也有一點很好奇 如果你想驗機為啥不

knight714 02/01 22:22現場跟他說?是說了他拒絕嗎

vig077 02/01 22:23驗機當場直接說不就好了

驗機的部份我的確也有些問題 因為我只有旁敲側擊的問他現在都不在硬體上貼保固貼紙了嗎 之類的問題想引誘他 但店員沒啥反應,我又很久沒組電腦,想說也許這是正常的

popblue 02/01 22:23組裝是免費送的服務,如果有比較專業的

popblue 02/01 22:23期望的話,建議自己組裝,換位思考,如

popblue 02/01 22:23果你是店家,你能做到什麼程度的服務?

不是的,我沒有要什麼專業的服務 我只需要一般的服務就可以了 顯卡橫放(正常放),有安裝作業系統跟驅動,我覺得不算很出格的需求啊 我只是希望他們能夠讓消費者知道他們會做到什麼程度 其他我自已準備沒問題呀 就像我建議的,他們只要在訂單提供相關資訊我覺得就夠了

AreLies 02/01 22:24說真的 你就直接打電話問

AreLies 02/01 22:24大概有三分之二的問題都會直接解決

kaj1983 02/01 22:24覺得你去小賣店也是會po同樣的文...

justice2008 02/01 22:24說真的 欣亞東缺稀缺很正常 我去買

vig077 02/01 22:24有問題不說是等通靈喔

justice2008 02/01 22:25整套還沒碰過齊的 最後只能忍痛 幾件

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:29:07

kaj1983 02/01 22:25然後急用別去欣亞

justice2008 02/01 22:25換貨 幾件去廉價屋買

Zenryaku 02/01 22:25要驗機講一下就好,啊店裡沒有的東西就

Zenryaku 02/01 22:25沒有不然他要去哪裡變出來,好心幫你搬

Zenryaku 02/01 22:25東西還要被罵

knight714 02/01 22:26打電話的確馬上就解決了,我當初欣亞組

knight714 02/01 22:26的也是有打電話問他們系統有沒有裝xD

因為我覺得這是需要溝通的事,我以為他們會問我 也的確是我想當然了,加上我自已很不愛接電話,也不愛講電話 所以大多時候我都用線上詢問的,但他們的線上客服是真的有點忙 其實在訂單裡說明一下可以節省彼此的時間我覺得是蠻合理的建議

kaj1983 02/01 22:26不是客訂就是缺貨洗你單

tokikaze 02/01 22:26插主機板上的要嘛廠商軟體要嘛openrgb

Zenryaku 02/01 22:26L-Connect只能控制積木扇跟發光線,蘭

Zenryaku 02/01 22:26酷III內附的風扇不是積木扇

最後我還是通通把燈關掉了WWW

kaj1983 02/01 22:26順發沒客人養蚊子還比較多貨

justice2008 02/01 22:27不過說真的 欣亞套裝和加購價還滿香

justice2008 02/01 22:28der

rook18ies 02/01 22:29我覺得差點跌倒真的不行,不就好險主

rook18ies 02/01 22:29機沒摔下來

我很感謝他幫忙搬 但是一聲不響的走掉又放在我腳邊真的有點危險 雖然好心,但如果我真的跟主機一起摔了,我想他們也不會賠我XD

v3015 02/01 22:30就是用組合價先吸引你付款,收到錢才備貨

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:34:02

v3015 02/01 22:31你的時間對他們來說是個屁,反正錢已收到

AreLies 02/01 22:31你沒買顯卡延長線 你的顯卡就不會橫放

E7lijah 02/01 22:31我是不知道店員什麼語氣讓你覺得像趕客

E7lijah 02/01 22:31啦 但單看你文字敘述感覺2.還好吧 他們就

E7lijah 02/01 22:31沒貨 推薦你其他能買到的地方沒啥問題啊

主要是因為他說他們只有1.5M跟1M的網路線 而我家住鄉下,我想說來一趟不容易,1.5M的也夠了 於是提出想買1.5M的,店員就立馬說他推薦我去那那那 買這樣WW

Zenryaku 02/01 22:31你也沒買顯卡直立架,顯卡要怎麼不正常

Zenryaku 02/01 22:31

Zenryaku 02/01 22:32這個機殼沒有任何無加購配件的情況下,

Zenryaku 02/01 22:32橫著正常插以外的模式

AreLies 02/01 22:33我只覺得 你沒概念跟想太多而已

我相信大多數會自組電腦的人都是有一定概念的 我的確很久沒組了沒啥概念,但我不覺得在訂單系統裡加二行字是很多餘的行為唷 相反的可以阻止像我這樣沒概念的人問一些蠢問題也不錯啊

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:37:42

biarg 02/01 22:35建議您下次可以直接找附近的小賣店

black80731 02/01 22:35沒事啦 我收過壞掉的顯卡==

black80731 02/01 22:35比你慘

Klauhal 02/01 22:36現在也沒在貼保固貼了,除非是RMA的東西

Zenryaku 02/01 22:36打電話永遠都是最快最直接的模式

intela03252 02/01 22:371是正常的,每個硬體本體盒子序號

intela03252 02/01 22:37都要對上,沒必要在這地方動手腳

AreLies 02/01 22:37店員領26K而已 又不會通靈

AreLies 02/01 22:37怎麼知道要打給你XDDD

horse2819 02/01 22:38我覺得除了搬主機以外都是你的問題..

intela03252 02/01 22:38除非xx屋

rook18ies 02/01 22:38顯卡灌好驅動,我會請他們拔下來,回家

rook18ies 02/01 22:38在自己裝上去感覺會比較保險

intela03252 02/01 22:382店員並不知道你需要什麼東西

kaj1983 02/01 22:38不懂就開口問啊

intela03252 02/01 22:38假如你有需要的就直接把需求列出來

kaj1983 02/01 22:38溝通有這麼難嗎?

是有一點點…難 因為我是身障者,講話有點不清楚,所以對講電話很排斥 我第一次打電話到欣亞新竹店是為了問他們大概什麼時候會到貨 我們光是對訂單號,就對了有1分鐘吧…… 因為他聽不清楚(不怪他),我也講不清楚 我沒有要怪任何人的意思,只是有些人的確有他們的困難點^^"

AreLies 02/01 22:39講真的啦 你沒買支架 他們要怎麼裝直立

AreLies 02/01 22:39你有買系統 他們預設就是裝到好

AreLies 02/01 22:39還要通靈你知不知道 也太坎

kaj1983 02/01 22:39你不覺得你就像那位默默放著東西在你腳邊

kaj1983 02/01 22:39的店員一樣嗎?

intela03252 02/01 22:393就是個不幸的意外,店員有無心之過

Klauhal 02/01 22:39現在微軟自帶基本驅動,廠商也沒光碟了

intela03252 02/01 22:40然後店員推薦你去日本橋也是有原因的

intela03252 02/01 22:40你上述的需求大概都能在那邊找到

intela03252 02/01 22:41除非店員口氣非常差,不然沒什麼問題

口氣沒有差 只是給我一種…因為11點上班馬上就要午休了 希望早上沒客人的感覺XDD 加上今天又是平日的白天,我到的時候已經11點半多了

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:44:06

mrme945 02/01 22:43不懂就問,想知道什麼就問,總比自己想太

mrme945 02/01 22:43多自己猜要好,不過我是不會用他們的代組

mrme945 02/01 22:44服務啦,要什麼東西網路下訂,零件寄到家

mrme945 02/01 22:44裡自己組比較快

ap66558822 02/01 22:45感覺都小問題~ 過了就過了吧~

Depthsharky 02/01 22:45假設店家沒貨物 看你又是開車來的

Depthsharky 02/01 22:46舟車勞頓 推薦你去有現貨的店家沒不

Depthsharky 02/01 22:46好吧

mrme945 02/01 22:46如果你比較困難的話的確沒辦法,頂多只能

mrme945 02/01 22:46說店員不知道你的需求,這就需要多花時間

mrme945 02/01 22:46溝通了

Depthsharky 02/01 22:46電話 訂單備註都是讓你跟店家交流的

kaj1983 02/01 22:47可以開車那手腳正常能寫字溝通啊

對~所以我在網路上詢問好幾次 但他們的網路客服實在回得太~慢了XDD 我也有傳簡訊問,但他們沒回我而已 當然,可能是因為他們下班前傳簡訊叫我去拿 我回訊之後他們剛好就下班了,隔天又來不回簡訊也是有可能的 反正都過了 另外我手腳正常 但我不會開車,我開車應該沒人敢坐。XD

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:49:10

TimouVeryQ 02/01 22:47服務業真的很辛苦還要會通靈

TimouVeryQ 02/01 22:47一堆小事還要自己通靈好可憐

pita30 02/01 22:48就算顧客沒講,沒進BIOS只看盒子很NG吧

kaj1983 02/01 22:48這麼在意的話,我建議你可以先寫好你的需

Depthsharky 02/01 22:48光華藝人我晃進去看是跟客人對零件

kaj1983 02/01 22:48求再給對方看

Depthsharky 02/01 22:48盒子

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 22:51:26

abc0922001 02/01 22:50之前在小店買電腦,會進 BIOS 檢查說

scarbywind 02/01 22:50你要確定小賣店有貨賣你

abc0922001 02/01 22:51其實有需求就直接講,不用旁敲側擊

ouyt 02/01 22:51認真說你毛很多

pita30 02/01 22:51我在高雄欣亞買每次都會開機確證,這一部

pita30 02/01 22:51份也是保護店家自己

class21535 02/01 22:52你內心戲太多了 有啥需求直接說 不用

class21535 02/01 22:52諜對諜

Depthsharky 02/01 22:52真要說 是你備註了 對方卻沒做到的

Depthsharky 02/01 22:52*合理要求部分

mayolane 02/01 22:54你小劇場很多欸,店員是會通靈是不是

acergame5 02/01 23:00自己買來組最穩

cylinptt 02/01 23:01你的需求可能找附近的小賣店反而體驗更

cylinptt 02/01 23:01他們客人不會像大店多,反而能給你更貼

cylinptt 02/01 23:02近專人服務的感覺吧。

Kazama168 02/01 23:02立馬

cylinptt 02/01 23:03雖然主機那樣放店員問題真的很大。

cylinptt 02/01 23:03但我自己那麼貴的東西,能搬得動我絕對

cylinptt 02/01 23:03是自己拿。就像你說的到時候出問題很煩

skizard 02/01 23:04你毛太多

Koogeal 02/01 23:05除了差點絆倒人以外...都嘛你的毛;速食時

Koogeal 02/01 23:05代要求什麼?

我覺得…總共買掉快8萬塊的東西 多多少少會龜毛一點的啊XD 雖然可能會覺得我內心戲很多 那可能是因為我打太詳細了,可實際上,顯卡安裝/作業系統我是有傳訊詢問的 只是沒收到回覆,我自已也準備了安裝碟啊 真的要說內心戲應該只有沒有實體驗機那裡我的確是內心戲太多了 應該直接說想現場看看的~臉皮太薄,真抱歉Orz 以後一定改進~

※ 編輯: kepurpedr (111.243.131.90 臺灣), 02/01/2024 23:12:39

cc10601cc 02/01 23:10也嘗試自己現場溝通一下吧 有疑問要說

kepurpedr 02/01 23:14下次一定XD

kepurpedr 02/01 23:14不過我下次可能會花錢請朋友幫忙處理QQ

Johann0427 02/01 23:15最重要的組裝作業沒出問題,很難嫌了

kepurpedr 02/01 23:15老實說不過就六、七年沒組電腦 真的變

kepurpedr 02/01 23:15好多啊~@@

kepurpedr 02/01 23:15對 所以我也是必需說他們組裝的很棒

kepurpedr 02/01 23:16內文有寫哦 我沒有一昧發洩不滿XD

deepstriker 02/01 23:16看過版上那兩家代客組裝 用錯零組件

kepurpedr 02/01 23:17因為家裡還要再換二台電腦 這次我要全

kepurpedr 02/01 23:17權請朋友幫忙…Orz

AreLies 02/01 23:17但我也必須說 扣掉東西放旁邊沒告知

AreLies 02/01 23:17講真的欣亞是有點無辜

deepstriker 02/01 23:17或是錯誤的組裝 的心得文 會有不同的

deepstriker 02/01 23:17想法

kepurpedr 02/01 23:22如您所說…至少是漂漂亮亮的安裝好了…

AlanZXC 02/01 23:23我覺得,如果你只是要問系統和顯卡裝法

AlanZXC 02/01 23:23打電話問最快,寄信挺沒效率的,他們裝

AlanZXC 02/01 23:23機就是有自己的一套SOP,再來是滑鼠鍵盤

AlanZXC 02/01 23:23的線長有個公規吧,通常都是1.5m?特別

AlanZXC 02/01 23:23做長的我沒聽過,但這個要解也不難啊,

AlanZXC 02/01 23:23再買一條USB延長線就好,不用特地找滑鼠

kepurpedr 02/01 23:23這樣想感覺突然又覺得那些都不算什麼…

AlanZXC 02/01 23:23本身帶的線長的,或是買無線的(如果預算

AlanZXC 02/01 23:23夠)

kepurpedr 02/01 23:24我其實有一組無線鍵鼠 但不知是否自已

kepurpedr 02/01 23:24太敏感 總覺得有點延遲,聽您一說

kepurpedr 02/01 23:24我拿出來試試好了

AlanZXC 02/01 23:25店員裝機有SOP,所以一般不會特別去問客

AlanZXC 02/01 23:25戶想怎麼裝吧,我是這個意思,他們能免

AlanZXC 02/01 23:25費幫你裝機已經很好了,還客製化我覺得

AlanZXC 02/01 23:25就超過他們的服務範圍了XD

kepurpedr 02/01 23:25延長線我也會好好考慮的 假日再跑一趟

kepurpedr 02/01 23:27其實我真的沒有要客制化QQ"

kepurpedr 02/01 23:27倒不如說其實我是想清楚的知道他們一般

kepurpedr 02/01 23:27會裝到什麼程度 他們的網站我翻遍了QQ"

kepurpedr 02/01 23:28嘛,總之我下次就知道了~XD

AlanZXC 02/01 23:28新竹那間我有去買過東西,而且剛好還有

AlanZXC 02/01 23:28出狀況,可以a我之前的文,我覺得店長處

AlanZXC 02/01 23:28理事情挺積極的啦,他們唯一不好的我覺

AlanZXC 02/01 23:28得就是常常要調貨吧XD

AlanZXC 02/01 23:30我覺得是否裝OS和裝驅動就算客製化了,

AlanZXC 02/01 23:30但如果只是想瞭解裝到啥地步,最快的方

AlanZXC 02/01 23:30式還是打過去,傳line訊息我那次就隔好

AlanZXC 02/01 23:30幾個小時才回XD

kepurpedr 02/01 23:31真的 都隔好久 但人家又不是專門做網購

kepurpedr 02/01 23:31強求要快速回覆也不現實 Orz

cmy512 02/01 23:33奧客一個

dos01 02/01 23:34欣亞就靠不堆庫存來壓價格 但相對的因為沒

dos01 02/01 23:34庫存 所以買東西常常要等他調貨 就要花時間

dos01 02/01 23:35看在便宜一點的分上我覺得是可以接受啦

dos01 02/01 23:35但我自己如果急需 我會去罰站屋罰站就是了

dos01 02/01 23:35然後組裝基本上都工讀生 而且還免費的

dos01 02/01 23:36就不用期待能完全照你的意思來 不裝錯就很

dos01 02/01 23:36優質了

kaj1983 02/01 23:37東西真的有比較便宜嗎?

kaj1983 02/01 23:38該漲的時候一樣漲好漲滿

kepurpedr 02/01 23:38我以後就知道組裝市場的現況了~

kepurpedr 02/01 23:39板友的話我都虛心接受~QQ

justice2008 02/01 23:39憑良心講 真的有比廉價屋便宜

justice2008 02/01 23:40只是從來沒齊過XDDD

kepurpedr 02/01 23:40因為我以前在高雄欣亞組過幾次電腦

kepurpedr 02/01 23:40每次體驗都很好 這次才完全沒做功課就

kepurpedr 02/01 23:40直接買了><"" 沒搞清楚今非昔比~~

dos01 02/01 23:42主要還是看給的優惠啦 如果同樣都是沒給

dos01 02/01 23:42優惠的東西 那當然價格都一樣 所以急用我才

dos01 02/01 23:42會都跑到罰站屋買 畢竟急用也沒管有沒有

dos01 02/01 23:42打折

sofar302 02/01 23:43想要做什麼就直接說吧 店員又不會讀心術

cloud880428 02/01 23:47燈控你試試看SingleRGB 雖然有點不穩

cloud880428 02/01 23:47 但是燈光統一就是好看

KingSccasher 02/01 23:50你想驗機就開口啊 為啥還要引誘啥

KingSccasher 02/01 23:50的 店員不會通靈真的

bigbaixiong 02/01 23:56欣亞我是自取蠻快的 半夜下單隔天中

bigbaixiong 02/01 23:56午零件就準備好叫我去拿了

panex0845 02/02 00:02敲主機很沒禮貌 正常人不會這樣

TISH12311 02/02 00:09新亞都叫我去原價屋買

andy0121 02/02 00:17有需求就講出來啊==你說你是身障,講話

andy0121 02/02 00:17可能比較不方便,那也可以用寫的或是手

andy0121 02/02 00:17機打字給他看。解決方法很多種,只是看

andy0121 02/02 00:17你要不要解決吧。

leebaiRIP 02/02 00:20毛真多

johnny0720 02/02 00:23你小劇場好多

encorek22554 02/02 00:24除了搬主機沒有知會一下,其他我覺

encorek22554 02/02 00:24得你是期望店員會通靈...看完感覺

encorek22554 02/02 00:24像是個傲嬌女友在期待男友能夠了解

u8702116 02/02 00:24有一說一

encorek22554 02/02 00:24你在想什麼

u8702116 02/02 00:25想要服務就是金額不夠大,選我正解

codevery0117 02/02 00:27有問題要問 誰會通靈啊

hom0828 02/02 00:33我買硬碟,要他幫我安裝,收費600$,留

hom0828 02/02 00:33好評-200還300,我說好,買完後說沒線,

hom0828 02/02 00:33那我說我跟你們買,sata線(應該),又

hom0828 02/02 00:33說不單賣,我說那怎安裝,又叫我去別處

hom0828 02/02 00:33買,我就是不懂才想花錢啊。結果買硬碟

hom0828 02/02 00:33後又搞好久,中壢店

CHEAT1069 02/02 00:36聽你描述我覺得店員很優啊==處理的滿

CHEAT1069 02/02 00:36ok的

skyrain1234 02/02 00:42你毛太多 有問題要先講清楚

cloud880428 02/02 00:51按錯 推回來

johnpisces2 02/02 00:56感覺去別間也是會上來抱怨XD

michaelchen1 02/02 01:01對盒子不正常啊 你還是要開BIOS對啊

r02182828 02/02 01:011.應該要開機看 3.搬完要知會一下

r02182828 02/02 01:012.就沒東西跟你說可以去哪裡買了

jason050117 02/02 01:04我剛好上禮拜才去拿組好的電腦

jason050117 02/02 01:04楠梓店 他們也是跟你說的一樣 不會

jason050117 02/02 01:04開機殼或是開機給你看 就給你盒子

jason050117 02/02 01:05叫你要留一個月等等 因為我第一次組

jason050117 02/02 01:05電腦 我也不知道流程該怎樣

jason050117 02/02 01:06剛好這台電腦我顯卡去原價屋買的 回

jason050117 02/02 01:06來自己裝的時候 動到記憶體 開機一直

jason050117 02/02 01:06有問題 搬去欣亞他才給我看我電腦當

jason050117 02/02 01:06初組好的bios畫面 放在他們店內的電

jason050117 02/02 01:07腦資料夾中 所以是有做只是交機沒給

RaiGend0519 02/02 01:07我只能說祖上積德你沒選小店

jason050117 02/02 01:07看 也許是要主動提吧 我想

RaiGend0519 02/02 01:08不然你今天的文章就不只是這樣惹

jason050117 02/02 01:09我只是覺得他們網站的ui有點鳥

Kangaroo09 02/02 01:09只給盒子而已很正長我2018年再原價屋

Kangaroo09 02/02 01:09就這樣啦

jason050117 02/02 01:09退貨地方不能按 我還打給客服 然後

Kangaroo09 02/02 01:09我去年也在楠梓店也是這樣 只給盒子

Kangaroo09 02/02 01:09這行之有年囉

jason050117 02/02 01:10然後客服主動聯繫分店 最後交機的時

jason050117 02/02 01:10候 我好奇問退款要多久 結果店員打通

jason050117 02/02 01:10電話給資深員工問一下 就直接退現給

jason050117 02/02 01:11我了 從下訂到交機3天而已

Kangaroo09 02/02 01:11有問題主動問 一定都能獲得解答 網路

Kangaroo09 02/02 01:11回覆是慢了點沒錯 但整體還真沒什麼

Kangaroo09 02/02 01:11大缺點?

Kangaroo09 02/02 01:12Po 主可能花8萬覺得服務該是你想的那

Kangaroo09 02/02 01:12

Kangaroo09 02/02 01:12可是不主動問別人真的不知你內心的想

Kangaroo09 02/02 01:12法啊XD

jason050117 02/02 01:12我當天主機+紙箱還塞不進機車 他還想

jason050117 02/02 01:12辦法幫我

Kangaroo09 02/02 01:13紙箱拿掉就可以了吧 上下不是有保麗

Kangaroo09 02/02 01:13龍保護ㄇ

KHalan 02/02 01:14其實欣亞這種就是連鎖店

KHalan 02/02 01:14它不會去偷你的零件

KHalan 02/02 01:14除非它希望一口氣全倒光

KHalan 02/02 01:14組裝員也認為自己就是照實安裝

KHalan 02/02 01:14就會覺得,核對盒子序號就好

KHalan 02/02 01:14還可以節省交機時間

KHalan 02/02 01:14畢竟它們不是小店鋪

KHalan 02/02 01:14小店鋪出事情,倒了

KHalan 02/02 01:14就是換個地方重啟爐灶而已

jason050117 02/02 01:14對阿 所以是指箱跟保麗龍通通拔掉才

jason050117 02/02 01:14塞進去XD

jason050117 02/02 01:15我覺得原po不用太在意 只是比較求好

jason050117 02/02 01:15心切而已

jason050117 02/02 01:16畢竟組新電腦是很開心的事呀 到時候

jason050117 02/02 01:16遊戲一玩就忘光了

kepurpedr 02/02 01:17我也相信他們不會偷件 否則怎麼可能

kepurpedr 02/02 01:17就這樣走了@@"

kepurpedr 02/02 01:18現在在等春節特價 只能玩舊遊戲 哭哭

kepurpedr 02/02 01:19我現在知道了 核對盒子其實也是正常的

lem1 02/02 01:24加油,幫你補血!xD

tinkndspop 02/02 01:39我覺得搬主機的部分,改變一下做法,

tinkndspop 02/02 01:39打開後車廂先讓店員放進去不就好了@@

kepurpedr 02/02 01:45哦哦 因為主機太大了 車子太小 後車廂

kepurpedr 02/02 01:45放不下 所以最後是我搬到後座放的~XD

kepurpedr 02/02 01:45店員應該是看到太滿了就順手放在旁邊了

rcat2010 02/02 02:07有人推小賣店..但我覺得可能會變成上來

rcat2010 02/02 02:07問說我是不是被洗單了..?

rcat2010 02/02 02:09然後一般附的線材都是1.5M,欣亞他們配

rcat2010 02/02 02:09件類不多,直接叫你去日本橋是因為它們

rcat2010 02/02 02:09選擇比較大

justicebb 02/02 02:37毛多無誤,組裝免費的,而且那些都是

justicebb 02/02 02:37購買前就要先確認的,組裝下單時候就

justicebb 02/02 02:37能備註,但是組裝人員有可能不甩就是w

justicebb 02/02 02:37畢竟只是領薪水的,真的想當大爺就去

justicebb 02/02 02:37小賣店,錢到位什麼都好說

justicebb 02/02 02:39不想多花錢又要多服務,可以自己開一

justicebb 02/02 02:39間試試會怎樣

a8312116 02/02 02:52在欣亞組好幾台 現場拿的時候都會看到

a8312116 02/02 02:52店員被他們的庫存系統充康的不要不要的

nrxadsl 02/02 02:53貓好多...

Ilou 02/02 03:54看完內文 店家好像沒啥問題