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[心得] 金士頓 FURY Beast DDR4 32GB 原廠 RMA

看板PC_Shopping標題[心得] 金士頓 FURY Beast DDR4 32GB 原廠 RMA作者
parislove3
(艾草糖)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:34

先上配備
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CPU:AMD R5-3600
MB:華碩 TUF GAMING B450M-PRO S
RAM:金士頓 HyperX FURY DDR4-3200 32GB Kit (16GB *2)
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今年初購買的兩條金士頓 FURY Beast DDR4-3200 32GB,閒置到現在才上機

原用 16GB *2 插建議的 DIMM A2/B2,BIOS 設 D.O.C.P 穩定跑 3200

換上新購 32GB *2 後,出現以下異狀


1. 冷開機失敗

有機率兩短聲兩重複,跳出 WARNING! BIOS Recovery mode has been detected 訊息

強制重開有機會進桌面


2. 重開機失敗

會隨機卡在正在關機,同樣需強制重開


3. 莫名其妙的錯誤訊息

如藍畫面、安裝 OS 時跳出複製檔案失敗、抓不到開機碟/開機 USB


嘗試將兩條對調、安裝不同插槽,並更換兩套備品 R5-3600 + TUF GAMING B450M-PRO S

最後發現單插一條時正常,兩條開 D.O.C.P 就異常

必須設 Auto 跑 2400 才能使用,奇怪的是能過 Memtest86+ 測試

接著開始跑 RMA


7/2:官網填單
7/3:收到審核通過通知,以郵局1號便利包寄出
7/4:故障品寄達金士頓
7/7:收到 RMA 包裹 (黑貓宅急便)


返還的兩條上機一切正常,以下為一些紀錄

https://i.imgur.com/elZzdKE.jpg

異常的兩條、CPU-Z 顯示為 SK hynix 顆粒 (未截圖)
編號相差一百多,原本以為沒那麼衰

https://i.imgur.com/Nm4bzKr.jpg

https://i.imgur.com/YQJB94g.png
換回的兩條、變成美光顆粒
並且是連續編號

https://i.imgur.com/fCLnQg8.png

原本的 32GB Kit


以上供參,謝謝閱讀

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.65.53 (臺灣)
PTT 網址

hTCU11 07/08 23:16你的圖兩張都是寫美光顆粒啊

hTCU11 07/08 23:16看不到海力士的圖

異常的沒截圖,有截的是換回和原本正常的

tn601374 07/08 23:16618買 也是美光顆粒

chyuan86520 07/08 23:49推金金保固不囉嗦

chadhsieh 07/08 23:56https://i.imgur.com/lKEnjJ4.jpg

chadhsieh 07/08 23:56https://i.imgur.com/4hehQhU.jpg

chadhsieh 07/08 23:58我是遇到兩支ddr5其中的一支 料號和序

chadhsieh 07/08 23:58號不見異常的問題 連序號都能不見 以後

chadhsieh 07/08 23:58出什麼問題誰會知道?

chadhsieh 07/09 00:00本來想寫一篇在autobuy購物不愉快的經

chadhsieh 07/09 00:00驗 後來想想還是算了

mrme945 07/09 00:03Autobuy在電蝦有駐版,寫一下也好呀

chadhsieh 07/09 00:12簡單講就是在autobuy買不到一個月的新

chadhsieh 07/09 00:12品ddr5遇到上述的問題 拿著有問題的商

chadhsieh 07/09 00:12品和出貨單 去autobuy的門市尋求解決

chadhsieh 07/09 00:12門市的人聽完問題 只說只要能開機就沒

chadhsieh 07/09 00:12問題 連測都沒測就打發客人離開 後來才

chadhsieh 07/09 00:12知道附近就有kingston的直營換貨中心

chadhsieh 07/09 00:12就算不想測也應該告訴客人 不然你拿到

chadhsieh 07/09 00:12哪邊去檢測吧? 連這樣都不做?有夠爛

chadhsieh 07/09 00:12!我以後覺得不會在autobuy消費了

justice2008 07/09 00:34能拿到美光顆粒算很好了

discosoul 07/09 00:34我有遇到類似的問題 後來更新bios 目前

discosoul 07/09 00:34一整天下來正常運作

更換過兩套 U+MB 備品,BIOS 從最新退版下來 狀況依舊

justice2008 07/09 00:34我這邊好幾條都是金士頓顆粒 我的還

justice2008 07/09 00:34是RGB的

justice2008 07/09 00:36不過能上3200也算符合產品內容

hTCU11 07/09 01:40金士頓自封顆粒也未必不好,

hTCU11 07/09 01:40這篇證明就算海力士也可能烙賽

justice2008 07/09 02:04都年初買的都幾個月了還烙賽...

justice2008 07/09 02:05原本可以超 後面不穩算烙賽嗎?

yymeow 07/09 02:22喵編在此。將轉門市同仁處理。

yymeow 07/09 02:26看了一下您是用第三方軟體,結果一對裡面

yymeow 07/09 02:27一隻偵測不到廠商晶片商,另一隻偵測不到

yymeow 07/09 02:27零件編號跟序號對吧

scorpioz 07/09 03:06我也是autobuy買的這隻,docp正常,還

scorpioz 07/09 03:06沒時間手動超XD

WeAntiTVBS 07/09 03:26kingston的直營換貨中心基本都不會有

WeAntiTVBS 07/09 03:26超頻版可以直接更換 都需要填單後送

dos01 07/09 03:35看開頭還以為年初RMA到現在才好

ricky525 07/09 11:17三星這幾年壓榨消費者 現在報應來了

yymeow 07/09 11:31更新:已經與門市同仁確認全部細節,也請

yymeow 07/09 11:32同仁聯繫看是否要協助測試更換。這邊的確

yymeow 07/09 11:32是我們沒處理好,跟chad大大致歉 m--m

yymeow 07/09 11:33後續我們會調整處理方式來避免再度發生

doom3 07/09 11:47全國最大線上客服上線拉

Kowdan 07/09 12:29金金保固除了有陣子金金計較以外都不錯

cliff2001 07/09 13:06沒想到沒有金金計較 而且還滿快的

跑金金原廠 RMA 到現在,幸運地沒被計較過

※ 編輯: parislove3 (218.164.65.53 臺灣), 07/09/2023 14:07:19

ZEYU 07/09 15:15金金保固一直很可以的

Purekim 07/09 19:17我也是買這組 5月瞎逛的時候買的XD

Purekim 07/09 19:22不知道買那麼大要幹嘛 不過我還是買了(?)

w1222067 07/10 10:41我也是這組,2條都美光的(我買單包裝的

jedl1025 07/11 14:51我只買老金,老牌子穩定