[心得] 德亞啟動簡單心得

簡單分享一下過程及提供資訊給以後需要的人

起因是這幾天電腦玩一玩都熱當

結果開機殼發現大哥顯卡風扇掉下來

就動了換電腦的想法

不然本來還想說撐個一兩年再換

本身偶爾會在美亞買東西

前幾天也才剛從美亞買了98X3D

看了大家啟動狀況以後

這三四天都一回家就刷法亞、德亞、西亞、英亞來看

沒想到刷一刷發現超級鵰白色居然比黑色還便宜

於是就啟動了

以下為時間順序

7/7 18:49下單、18:53帳號被鎖定
晚上運動回來約21:45開始解鎖流程
登入帳號，依照網頁說明提交證明文件
我提供了以下五張照片

1.信用卡正、反面跟護照合拍的照片
2.前天在美亞購買98X3D的訂單
3.去年底美亞購買耳機的訂單
4.信用卡帳單(中文版截圖)

我有打去銀行申請英文版帳單
但是還沒寄來也就沒用到
提交文件以後耐心等待而已

7/8 約00:10的時候就收到帳號解鎖
但是訂單狀態一直是已經收到
卻沒有寄送日期也沒扣款
直到剛剛下班回家後發現還是沒變動
跑去客戶中心跟客服文字對談

詢問了一下以後他跟我說
我的帳號因為被鎖定
舊的訂單被標註為異常就一直在審核
他建議我取消舊的並且重下訂單
然後客服自己主動說
因為這事情造成我的困擾
所以如果取消並重下的話會給我10歐禮物卡
我就取消然後拿到禮物卡重下訂單
然後訂單就成功了

目前訂單狀況是已經成功但是抵達日期寫7/30
可是信用卡還沒扣款
不知道會不會成功扣款並寄送
而且我選的是加急居然還要到30也是蠻妙的
希望後續可以順利到家!

以下是心得

跟客服對談都是英文

我就打開估狗翻譯直接中翻英

我覺得他們基本上都看得懂我想講什麼

他們講的我也都直接英翻中

如果覺得有問題的話可以試著多問一點或換個方式問

都還蠻有耐心的

然後多刷幾次網頁價格隨時會變

同商品每個國家的價格也都不太一樣

就多比價吧

希望能夠幫到之後有需要的大家

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