[心得] 實際經驗 華碩 X870 主機板快拆 刮傷顯卡金手指
IMGUR無法上傳圖片，故先使用巴哈小屋的圖片連結
若有更好的方式請協助提供
先說結論
華碩舊版 X870 主機板的快拆設計（Q-Release Slim）存在設計風險，
有機會刮傷顯卡金手指。
嚴不嚴重、能不能接受，見仁見智，以下是我的實際案例紀錄。
案例1.
華碩ROG 3080 鋼彈VER. VS 華碩 ROG X870E-E（舊版快拆）
安裝單位：3080在兩張主機板的拔插都由我個人完成
3080從ROG B550-F拆下時金手指狀況良好
僅在X870E-E插拔一次，顯卡金手指內側出現明顯刮傷（附圖）
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/c13ec43e1570f61b2a2b877af3779ded.JPG
案例2.
微星5090 SUPRIM VS 舊版快拆華碩 ROG X870E-E（舊版快拆）
安裝單位：原價屋裝機部
狀況：僅插拔一次，顯卡金手指出現刮傷（附圖）
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/2962d91ae8104734cbb0f53ce777dd1f.JPG
題外話：
原價屋員工安裝時第一步就是拆除 PA602 導風板，
該員工的說法是導風板與 5090 常有干涉問題，會影響卡片安裝穩定性。
顯卡安裝後有確實加壓壓緊、電源線也有確認插好。
原本並無意拆卡，但新卡安裝完成後
魔物獵人荒野只要開啟三分鐘內必定崩潰報錯。
為了除錯，我自行拆下顯卡，結果發現金手指出現明顯損傷，
於是整台機器直接送回原價屋處理。
(錯誤示範，電腦有問題直接通通交給原價屋處理，不要偷懶，不然人損責任難以認定)
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/e9f182788c08301108fda7e1ee23466e.JPG
至於導致遊戲崩潰的原因目前仍不確定，但有兩個可能因素可供參考：
‧1.老黃當時最新版驅動問題
‧2.原價屋裝機人員把SSD裝在會跟顯卡搶通道的位置
(ROG X870E-E總共有5個SSD插槽，他準確地將他插在會跟顯卡搶通道的兩個SSD插槽之一)
PA602有一些偷懶及設計上莫名其妙的地方(個人主觀觀點)，有時間再寫一篇吐槽。
案例3.(無圖)
夜神5090 VS 新版快拆 華碩ROG X870E-E
安裝單位：華碩皇家俱樂部員工
第一次安裝，電腦報錯無畫面，顯卡在我面前由華碩員工插拔一次，依舊無畫面
拔出來後，我有特別去看一下，顯卡金手指，有些微損傷
當時接近一個月沒顯卡使用，沒力氣跟他吵了
送修過程摘要（華碩 ROG 3080 鋼彈版）
每次的溝通來往頻率大概兩天一次
第一階段(大概10天)
由華碩外包的檢測公司回報，顯卡經檢查金手指無任何異常
我自己第一次將3080拆下收起來時，也只注意到最外面有些許摩擦痕跡
因此我將內側嚴重刮傷的照片再發給他看，請他留意內側的刮傷
外包的檢測公司回覆: 顯卡經測試無異常，請問是否要寄回?
以下為與華碩外包(?)檢修公司的部分對話內容
1.請問此主機板快拆設計是否與華碩顯卡做過相容性與耐用性測試？
=>首先請放心，現狀不會影響您顯示卡功能正常使用。
2.此情況是否仍屬於顯卡保固涵蓋範圍？可否提出 RMA 協助？
=>如使用華碩 Q-Release Slim 主機板，金手指轉角處造成此””輕微磨損””不會判定
CID，如顯卡本身有故障，仍可正常RMA。
這在華碩眼中是輕微磨損…好喔
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/d7670809e0e04d6364009a5d8605fb45.JPG
最後一封信與華碩外包維修公司
部分內容節錄:
設計風險已有實例佐證
根據 PTT PC_Shopping 板用戶分享文章，華碩近期已針對 Q-Release 按鈕設計進行修改。
https://www.ptt.cc/PC_Shopping/E.gAvIkAp5_Fek
這代表貴公司內部確實已察覺舊設計有刮傷風險，進而進行調整。若設計本無問題，則無須更改。這也證明我所遭遇的損傷並非個案或人為操作失誤，而是華碩設計上的潛在瑕疵所致。
1.請正面回應：ROG X870E-E 快拆設計是否曾針對顯卡進行過結構與耐用性測試？
2.請正式承認：此類損傷已經非正常磨耗，並說明是否為設計風險造成；
3.請就顯卡目前受損情況，給予明確補償方案：如免費更換或其他補救措施
收到親愛的華碩用戶,您好
已將您的回信回報給技術單位，後續有回覆會再回覆給您。謝謝
第二階段(歷程大概兩周)
電話改由華碩皇家俱樂部聯繫
因為NPC換人了，同樣的流程又跑一次
1.您好顯卡經檢查金手指無任何異常
2.我將內側嚴重刮傷的照片給他看
華碩回覆: 經過測試，不影響使用，不然您先拿回去用用看
3.經我抗議後，提議補償 $1300 華碩商城購物金 → 我拒絕
4.拒絕$1300購物金後
約一週後，改提議換一張 ROG 3080 O12G 普通版：
華碩說明：「性能比您原本鋼彈版更好，當初定價41,990也比您的版本貴」
我回覆3080在當時是挖礦的重災區，貴司提供的3080可靠性令人擔心，且如果他的穩定性真的像你說的那麼好，那維修之後你們怎麼沒有將該卡送回原主人
當初礦潮時溢價購入3080鋼彈是我自己盤子的問題，但我實在不能接受將正常使用的限定版3080換成有礦卡疑慮的普通版3080
華碩回覆:替換的3080顯卡來源無法提供，但保證能用
(以後大概(?)不會再當限定版盤子了，限定版料件太少，基本上過一段時間就幾乎不可能維修更換)
之後談判沒有共識，原卡寄回(還沒收到，希望能平安送達)
讓人困惑的是，最後一通電話時補償金額又變成 $1000 購物金
（未求證是否口誤，因為沒打算接受就沒求證）
其實，可能在西亞啟動、德亞啟動的風潮之前已經入手了5090
所以比較不能共情最近的啟動盛宴
但看了共碩對中國市場 X870 快拆設計的處理方式、NGA 上各種京東售後的案例分享
”啟動”說不定能享有更好的保障勒
最後關於華碩舊版X870損傷金手指的猜測(未經官方證實)
連結為BILIBILI影片，不喜誤入，評論區有不少人與我的經驗相同
https://reurl.cc/2K16G9
大部分都是猜測
因為機殼孔位存在公差，鎖上螺絲後會造成位移壓力
所以每個人造成的損傷程度不同
打到這裡忽然想到
華碩員工裝了顯卡要交機給我時
他只固定了PA602顯卡快拆裝置(第一槽)
沒有鎖上第二槽的螺絲
他的說法是孔位不太準，鎖上螺絲後顯卡可能會被往下壓
當時以為是他漏鎖螺絲的藉口…
BILIBILI影片下方評論區—已轉繁體字
瑪德，我就是x870ee，我特意用了亮機卡測試各種角度各種拆十幾次都沒事，我就把首發搶的5090d直接裝，結果，你猜怎麼著，踏馬的原來啃金手指是你要上好螺絲後才啃，我踏馬的真的服了
-----
麻煩up上螺絲！保證給你一個驚喜，而且不同主機殼還不一樣哦，因為公差！上螺絲後壓力不同，那個金屬片施加的力不同！
下圖為BILIBILI 討論區圖片
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/af25102fe0b82490cf2d19ac9162e6ce.JPG
更好笑的是洗地說X870很安全的影片也被抓到
https://truth.bahamut.com.tw/s01/202506/16df834ec4f7b36e761b58910c87255e.JPG
新版本的X870內部彈片設計依舊存在
ROG應該是沒有香到你要拿3-10萬的顯卡必要去跟他賭會不會損傷
如果你覺得網路上也有影片多次拔插沒有損傷，你就是想選華碩的X870
沒錯你的選擇是對的
(原價屋員工當初推薦的時候也是這樣跟我說的
都是大陸那邊的謠言，不要想那麼多)
--
這種快拆設計 我從來就不覺得安全...
中國早就改版、回收、賠償，台灣呵呵
X87跟刀的新快拆 體驗好體驗滿
華碩不坑窮人
案例3.RTX4080aero跟你的3080差不多，就
沒特別留意
畢竟共碩是中國廠，那也不意外
案例4.RTX5080Master也有刮傷，可能卡比
較重更容易，尤其以傳統拆發按下卡榫方
式拆卸
超標準的 我沒問題但是我有更新
畢竟是中國華碩，小編待會就跪在地上
然後鎖螺絲確實可能導致下壓力更大，直
接壓出金手指pcb缺角，按卡榫拆除再頂撞
一次。
雖然真的爛但那刮傷不至於讓卡整個壞掉吧
不離不棄 被當北七
明知山有虎
你說的都對,但這裡是台灣
沒壞但是MSI,技嘉認人損失去保固
刀碩雖然北纜，但他說要換你一張ROG
3080我覺得很合理阿
而且定價又比你的限定版高 反而是給商
城購物金才是沒用的垃圾
由於會讓整個文章顯得冗長，而且容易失焦 所以沒有打得太複雜 ROG 3080鋼彈版本在當時的礦潮背景，取得成本大概6萬多 ROG 3080 O12G版本是在礦潮的背景下 從O10G($29,990) 改版O12G ($41,990) 可能有些人能認同3080 O12G ($41,990)
而且沒壞是功能上，外觀的損壞已無法復
原
痾 限定版換普通版算合理嗎..
沒在賣二手覺得不會括到不能用就好
用其他家顯卡有機會判人損破保
華碩真是一堆自以為的雷設計XD
這種特殊版本當初買的時候就要做好以後
出保回來一般版本的打算了吧
這個是我的錯，第一次買限定版 以後不會了
說個笑話台灣消保官
阿共早道歉 改版了，都有上新聞
刮到是顯卡失去保固（除非華碩品牌）,真
的沒差嗎？
有心理準備跟廠商可以理所應當是兩回
事
消保官還是有用。不然原本是給商城購物
金而已喔
而且沒理虧的話還特別強調更高級幹嘛
都知道賣二手會被雕那不就是大家都認
同這件事會造成卡價值的減損
至於要不要吞那就是自己的事
同塊主板 我算很常在換零件玩 自從
會刮的消息出來後 用到現在還不敢賣
xd
不愧是熟悉的共碩~*
如果在中國 態度肯定不同
這個的卡要賣二手 價格會差很多吧
因為送修難保被原廠判人損
當初不是說他們的快拆造成的損壞都會負責
怎麼現在 這個鳥樣
這篇華碩也沒說不負責啦
負責就是把卡買回啊
括成那鳥樣 二手也沒人要 原廠出保都有風
險
我挑一下原文 他的負責指的是
如果之後判定是因為這傷而發生故障
建議大家不要買華碩主機板
他們會協助RMA並不認定人損
你金手指因為華碩主板受傷
基本上價值就減損了 就算可以用 也賣不掉
會幫忙送修都是鬼話 有肩膀就買回
那你可能要游去對岸借把小刀
中國 台灣對消費者態度差這麼多
反正台灣這樣子也不是第一天惹
最近華碩主機板都跳過啊
你講的都對,但這是台灣
原PO只能說 明知山有虎 偏向虎山行
大家看看華碩這態度 你還買嗎
台灣消費者太好欺負 政府太無能
聽說有改版嚕 板子沒問題不召回到我改
這在米國 不被告到脫褲子
但
華碩高階的東西就是，就算隨便做 鐵華
團還是會繼續買，那幹嘛認真負責
問題都是粉絲寵出來的
5090 那傷其實蠻嚴重的
即使換給你鋼彈良品也不都有是礦卡的疑慮?
要賣只能當無保賣
華碩說好聽會幫你RMA 但是過保後 基本那卡
因為金手指有傷 二手價值也會大減
這個都變成消費者的問題
原PO支持華碩產品 結果反倒成受害者
真的是情何以堪
原PO如果很閒 可以起訴華碩
ASUS早就忘了售後的皇家俱樂部的初心了
現在ASUS覺得產品能賣的貴是因為品牌價
值 而不是產品與服務
告到脫褲的前提是先要有人去告 就算是台
灣的消保官 也是要有人先去申訴
真要告一定要選台北市調解 其他縣市都是
調解官權限不大 大多只能應付了事
台灣告下去脫褲的是消費者阿
不用恐嚇消費者啦
感謝分享
商品有瑕疵 真的可以告
就是要花時間
X870E HERO + 5090 也跑去跟華碩詢問過
也是說不會有刮傷問題且不會召回 最後也
是說要給我一千商城金被我打槍
反正你們下次還是繼續買ROG
一千拿去摸摸頭惦惦安靜
設計沒問題但下一代會改善設計
建議你看這篇
文章代碼(AID): #1dqeESuF
說來話長，我在購買的時候，一開始是選定微星的X870 (華碩這一代的威名只有在對岸的NGA稍微喵到，但沒有詳細去了解) 是原價屋的員工推薦我上ROG X870E-E並且拿過滑鼠 手動修改我的訂單，必須釐清的是 原價屋沒有強迫我一定要買ROG X870 是我自己接受他的改單 但我不只一次跟原價屋員工確認 我有在中國的論壇看到華碩的主板會傷害顯示卡 你推薦的這張沒有這個疑慮嗎? 他很肯定地說不會。下單的隔天我要再去問他一次 他還是跟我保證不會，如果有台灣這邊早就炸鍋 那個都是中國那邊的謠言啦，他們原本就很多奇奇怪怪的東西。 在PTT我搜尋的關鍵字選"X870" 所以剛好沒有看到台灣有案例出現... -- 最好笑的是之後出事了 我到原價屋維修部剛說完我的問題 維修部員工馬上說:喔 你這個是華碩的主機板，他們這一代就是有這樣的問題。 ㄟ不是，你們門市掛保證這個是大陸的謠言耶
你荒野有問題理論上跟顯卡一點關係都沒有
荒野就是只有少數幾版驅動能跑 你可能白
繞了非常多路
實際原因不太確定 DIY的能力不足，一開始看到顯卡只跑PCIE 5.0*8而不是*16就有點慌 後來原價屋維修部是按照我的要求，將SSD移到沒有干涉顯卡通道的插槽 然後重新裝上顯卡，忘了有沒有將驅動重裝 燒機，跑遊戲就都沒問題 其實荒野出問題也不是本篇的重點 只是起因就是了，如果電腦沒有跑不動遊戲，PCIE通道數又沒有怪怪的 我大概是2年後或4年後才會知道主機板咬顯卡金手指
以後別買華碩主機板了，你刮到一點就不
保，他們設計瑕疵刮傷再大都說正常
別買華碩主機板,那要買誰得主機板?
買沒有拉基快拆的刀碩主機板
喜歡白化挑雞排 超頻去玩七折星
把U電翻可以挑小石頭
別買華碩主機板,大概也別買華擎
聽說華擎好像是華碩的小廠
別買華碩主機板,那要買誰得主機板,技嘉?
看你崩潰的遊戲是荒野 那其實是荒野的問題
荒野開畫格生成很容易崩潰
案例二那個要賣卡的時候會被叼吧
從來都沒有看過有人標榜自己是無痕插拔
那你搜錯字了.. 快拆那時就說是全球
只是只有共慘那邊有反應
你没錯，但這是鬼島
還好我只買得起沒快拆的主板
那時還一堆裸機拆拔在洗白的
自己找的共碩&牛屋，現在怎麼不找
找自己的問題
Imgur 可以用VPN上傳，親測有效
不知道是台灣的伺服器問題還是故意擋的
維修部門又不管銷售 當然會講不一樣
感謝分享，以後挑產品會參考
以前頂板配10G網卡，現在頂板配5G網卡+
快拆刮刮樂
比如我去換手機電池 第一次店家:原廠
容量爛死了 我這有更好的副廠
第二次去:副廠的品質爛死了 我這進了
一批原廠 。 對阿 都給店家說就好
共碩網軍又要出來護航了嗎
你不是在中國，懶得理你
我覺得重點是差別對待
真的沒問題你就全球範圍內都不認
結果在中國可以RMA在台灣不行
嗯，我直接幫刀碩講他內心的話
我華碩電腦就是看台灣消費者沒有
我華碩電腦就是咬定台灣消費者
下次還買
不是咬定 是事實
微星板子明明最好用
我只承認他的K7TPro-II好用
熟悉的共碩最對味
原價屋的話可以信，屎都可以上餐桌了！
終於有人分享台灣的狀況了 推
我的PA602不會擋到顯卡耶 但顯卡支架沒鳥用
拍拍，下次別買中國牌
共碩在中國才有保障，海外自求多福
拍拍
在美國退換貨也很快歐 幫台灣拍拍
65
[情報] ASUS主板顯卡快拆會刮傷顯卡金手指華碩的使用者抱怨主機板上顯卡的快拆功能 會傷害到顯卡的金手指 主要發生在ASUS的AMD和Intel 800主板 這兩個晶片組的顯卡快拆在拆的同時36
[情報] 華碩中國 賠償主機板快拆顯卡受損用戶前情提要 [情報] ASUS主板顯卡快拆會刮傷顯卡金手指 [情報] 華碩：顯卡快拆沒問題 也是華碩：我們負責到底![[情報] 華碩中國 賠償主機板快拆顯卡受損用戶](https://i.imgur.com/sbSHUcPb.jpg "[情報] 華碩中國 賠償主機板快拆顯卡受損用戶")
31
[情報] 華碩4070白色+天選白色背插版本Q3量產ASUS在中國上海舉行的2023年Bilibili World展會上 （透過EIXA Studio）確認，預計將於今年晚些時候投入限量生產。 IT之家 7 月 22 日消息，在 2023 臺北電腦展期間 華碩展示了一款“無線”RTX 4070 顯卡，通過定制的金手指供電，需配套主機板。 今日，華碩在 BW 活動上宣佈，這款 RTX 4070 “無線![[情報] 華碩4070白色+天選白色背插版本Q3量產](https://i.imgur.com/QQEdPMxb.png "[情報] 華碩4070白色+天選白色背插版本Q3量產")
27
[測試] 60 次拔插測試華碩 PCIe Q-RELEASE SLIM應該很少人會有這樣的安裝卸除次數 原文轉自 UNIKO's Hardware 網頁好讀版：![[測試] 60 次拔插測試華碩 PCIe Q-RELEASE SLIM](https://i.imgur.com/gKLtsi7b.jpeg "[測試] 60 次拔插測試華碩 PCIe Q-RELEASE SLIM")
25
[情報] 華碩新X870E 主板不再刮傷顯卡金手指?來源： 華碩悄然修復刮傷顯示卡問題：重新設計 X870E 主機板上的 Q-Release Slim 在數週圍繞其 Q-Release Slim 功能損壞昂貴顯示卡的爭議之後，華碩已經實施了一項設 計變更，可能解決了這個問題。該公司悄悄地修改了其最新主機板上的 PCIe 插槽機制，![[情報] 華碩新X870E 主板不再刮傷顯卡金手指?](https://i.imgur.com/McZJnvQb.jpeg "[情報] 華碩新X870E 主板不再刮傷顯卡金手指?")
25
Re: [情報] ASUS主板顯卡快拆會刮傷顯卡金手指前兩天剛好從華碩有用到這Q-Release快拆設計的X870主機板上拆下顯示卡 簡單分享一下個人的看法跟討論如何延緩這樣的狀況發生 當然個人理解的不一定正確 僅供參考 先簡單說明本篇會用到的名詞 Q-Release之後會簡稱"快拆" 快拆結構由前方"鐵片"及後方"卡扣"組成![Re: [情報] ASUS主板顯卡快拆會刮傷顯卡金手指](https://i.imgur.com/MgAXVXpb.jpg "Re: [情報] ASUS主板顯卡快拆會刮傷顯卡金手指")
18
Re: [情報] 華碩中國 賠償主機板快拆顯卡受損用戶技嘉不落人後 事主溝通後，把顯卡收回去維修 加固PCB，並說明原本的連接處並沒有損傷金手指 這張5080雞排依舊有保固 同時刀碩也加碼，承諾這張卡若出問題被雞排拒保會處理到好，甚至換一張華碩的顯卡給事![Re: [情報] 華碩中國 賠償主機板快拆顯卡受損用戶](https://i.imgur.com/jbPTGsZb.jpg "Re: [情報] 華碩中國 賠償主機板快拆顯卡受損用戶")
12
Re: [情報] 微星全新 CLICK BIOS X + 顯卡快拆我推文有提到一下 華碩最新一代的顯卡快拆連按鍵都不必了 （今年年初的Z790 Hero BTF就率先出現了） 剛剛原價屋有上傳了用X870示範的影片![Re: [情報] 微星全新 CLICK BIOS X + 顯卡快拆](https://i.ytimg.com/vi/BsHLb56vAKQ/maxresdefault.jpg?sqp=-oaymwEmCIAKENAF8quKqQMa8AEB-AH-CYAC0AWKAgwIABABGFUgXShlMA8=&rs=AOn4CLDGA7wdp_ZU-UR4hINcz8VxFUXK1w "Re: [情報] 微星全新 CLICK BIOS X + 顯卡快拆")
7
Re: [情報] 華碩否認顯卡快拆損壞顯卡金手指的報導這篇華碩自己貼出來的圖片都在裸測平台 真的裝過就知道他的設計你裝到機殼內後跟裸裝平台拆根本兩碼子事 更別說有些緊湊型機殼顯卡長度沒什麼餘量的了，他那個拆又要一定的角度 只要角度不對就會刮壞 現在微星跟技嘉最好落井下石，看到金手指損傷的通通拒保看華碩怎處理8
[閒聊] 華碩主板快拆傷顯卡先上連結 ----------------------------------------------------------------- 我的主板跟影片中測試的主板1樣 之前4080S插拔多次 金手指無傷無刮![[閒聊] 華碩主板快拆傷顯卡](https://img.youtube.com/vi/F8-gMRGIctI/mqdefault.jpg "[閒聊] 華碩主板快拆傷顯卡")