[心得] Msi顯卡活動不良體驗
最近心血來潮組了台新電腦,替換掉破爛不堪、開機需要禱告,陪伴我6年的筆電,想說要弄台給力的電競機,砸了大錢捏著懶趴上了MSI的RTX2070 super Gaming X Trio 8G,去了數字屋買的,上了官網看看當期活動,註冊除了延長保固到4年以外,還額外送一件飛行外套
https://i.imgur.com/8mFiV6f.png
身具客家精神的我當然是毫不猶豫地給他申請下去,拍了發票、上傳照片,填資料,然後就收到回信
https://i.imgur.com/muAO9mV.png
拍不清楚?好吧,重新上傳,上面說工作時間7~14天,就給他等搂,結果月底收到客服回信
https://i.imgur.com/yZgNly1.png
有沒有搞錯?等半個月沒消息,有消息來又跟我說照片不清楚?請問你照片是要上傳什麼解析度的?1200萬像素還不夠嗎?
客服螢幕是720p還是480p的遠古映像管??後面還直接補一句活動截止?
早知道就不要從ROG跳過來了,華碩客服再慢也沒這樣搞的,就算那衣服等了2個月好歹還會送出,MSI開活動居然直接把申請中的駁回?好歹我也花了快2W才能參加你這活動阿
結論,看來還是一分錢一分貨,買了MSI找氣受,原本還想說下一台筆電也換成MSI的GS 67,結果活動這樣衝康人,感覺跟遇到詐騙集團一樣,下次還是不考慮MSI了。
--
推
客服睡了
MSI客服還不出來面對XDD
low rating report 預備
客服有人外找
日期這麼大,審核的人眼睛長在?
可能還在用老舊的CRT吧
可能逼著眼睛辦公吧
閉
說個笑話MSI審核客人
MSI又黑囉
審核未通過理由沒說蠻馬虎的...
笑死MSI散熱墊省完 連他媽宅男外套都要省 無料星
最大客服中心…還沒上班啦!
笑死!!
還好我退了 Msi下去
笑死,連件外套都省
這次真的黑到發亮
眼睛葛到蛤肉哦
辛苦了 我是買AMD 換遊戲的,到現在快20天了都還沒
消息
以後應該不會考慮微星了
我記得Msi拍這個好像是要產品加發票?
產品實體
這不是發票
PCHOME買的就是購買證明那一頁 實體就是發票
發票或購買證明上必須有詳細品名
放在一起合拍成一張
我知道你很氣,但是這不是發票
小編出來打球
我是認為應該是請消費者補件,而不是截止
畢竟消費者是在活動期間內送件,只是資格不符
應該給予消費者補件機會才對
後續小星星若還是不給予補件,建議你轉往消保會申訴
畢竟贈品活動也是消費者購買原因之一
活動下方的注意事項看看就好,消費者保護法是基於
雙方互惠,不是一方契約說了算,每次看到活動在下方
補 甲方有資格更改活動內容項目就覺得好笑
我覺得去消保會申訴吧 不是消基會哦
你那叫發票? 國稅局在哭
微星客服的回覆也有點誤導的嫌疑,既然要求必須要
發票,而該名客服為何要擅自註解重傳「購買憑證」
原價屋那個就是發票+明細阿 上面都有發票號碼了
……………
上面兩樓別激動,原價屋那張上半部是明細,下半部是
發票。我是MSI的話也會說不清楚,因為沒有照到發票
,萬一有人重複申請怎麼辦?只是MSI應該用要求補件
的方式,不是直接拒絕
原價屋還有其他發票?是要自己跟店員要嗎?
框起來那個才叫發票,原po只拍齊全上半部的明細
上面有把圖片放大看嗎 他退回理由是 日期不清楚...
原來發票這樣整張 那的確少照到 客服也太敷衍
直接說沒看到發票就好 然後訊息一來一回可以這麼久.
發票只照一半 客服回日期不清楚 也許是指發票問題
那樣原本客服應該說缺少發票,而不是無法辨識日期
其實說無法辨識日期也沒邏輯上的錯誤,但很容易誤會
除上面那種外 原價屋部分分店早已改用符合規格的
多打一句話也可以
新版發票 這也算是另一種 但那種你明細就也要拍進去
美國電腦銷售很流行一種手法是rebate,也就是現金回
饋,但廠商也不是笨蛋,rebate會控制成功率,看廠商
願意支付幾成申請者,一般六成左右,其它就找理由剔
除,我猜你這應該是差不多手法,只是微星手法太粗糙
,或微星不知道你是客家人,下次請註記
我拿到的原屋發票也是這種 每次參加廠商活動都是
整張照 原POST只照上半明細 這想法不解
左上角不是有發票號碼嗎
客服出來打球喔
華碩在時間到之前還打電話給我要我補件 華碩人比較
好
我的evoke換AMD遊戲也是不甘不脆的...堅持要把彩盒
剪下跟電子發票拍照
補了三四次件,拖了快三週..石頭雞排都沒跟我囉唆的
我跟樓上遇到一樣的情況 但我前天又補了 希望過
的了...
發票跟明細搞不清楚 可憐納
msi客服出來洗地啦
活動中申請也要能補件吧,竟然直接截止,看來微星活
動以後要避開,還只有四年保
我的amd換遊戲也都還沒有消息
不想剪 就申請紙本發票正本就好 yahoo系列 pc系列
momo 樂天 除了樂天沒試過 其它收到貨後說明不退貨
請他馬上寄紙本都可以
還好我很早就不買微星了
全國最大客服中心上線啦啦
之前AMD送全境封鎖等了足足快兩個月
在最大客服中心出現,會直接變成兩件嗎?
真的夠爛 笑死
我剛也收到一樣的回信,但我是pchome買的沒有實體發
票,附上購買證明卻不接受...
換惡靈古堡3,補件3次,拖了3週,目前還在審核中...
爛…
你這不是發票阿
你拍的是明細..
換遊戲+1 不懂微星堅持要撕掉盒子幹嘛?卡那麼貴誰
會想撕自己的盒子
哇,微星客服這麼囂張阿!
Msi真的不想碰了.... 但之前抽到一張卡我還是用了xD
你當這邊是客服嗎 咦
沒拍到發票的部分 是你自己的問題= =
幫拍拍 買到Gaming X Trio了還被刁
發票長怎樣都不認得?
我也去華碩 抱怨了一陣子 所以都一樣拉
第一線的最倒楣了 爛在根 底層的永遠都是砲灰
感謝各位大大說明,上面有些大大指出只拍到明細沒
拍到發票,這個部分可能是我的失誤,主要我之前在
華碩也是這樣上傳都沒什麼問題,加上Msi延長四年保
用同樣照片都過了,所以我想說沒什麼問題
lol
回90樓:我打去問客服是要吧把顯卡彩盒上面的序號
撕下來拍照,再附上pchome開的發票,這樣才能兌換
,因為有人買了顯卡換了遊戲再把顯卡退貨,所以不
得不出此招
之前買雞排的 不巧剛好隔天活動結束 結果也是很阿沙
利的讓我過了
我重傳電子發票有qr code也不行......
所以拍電子購買證明加上顯卡本體序號不行喔?
感謝33大提醒,等回家再弄一輪看看吧
要拍到下面啦 上面是明細 上次華碩活動也是只拍到
上面 我直接打過去問就快很多
客服該上班囉
還好我轉G心。
不懂發票滾
一個上班不用心,一個申請不識字,都下去吧
高調推
微星客服的理由怪怪的,但原屋的發票不管是申請誰家
的贈品,我都會拍整張避免爭議,至於會要求剪盒子是
因為電子發票,去申請紙本補件就好,我以前也差點
剪盒,近一年來我申請過3款水冷,2張顯卡遊戲,4張
主板遊戲,除了水冷慢一點,都沒遇過問題,給原PO
拍拍,建議打電話去爭取
這是蠻大的公關問題 就看微星會如何處理
上面某位板友pchome不提供實體發票,卻有留存發票
,你要自己去找圖片
購買證明是品項,還有一個地方是列印發票的,通常
申請活動都是靠這個跟品項證明
請問你的發票流水號在哪裡?
這是非公關問題
笑死,小星星比你還客家
紅明顯 你沒拍到發票阿大哥
沒有發票號碼就不是發票 一堆人邏輯堪憂
就算有發票號碼沒有完整資訊也可以不認此憑證
很多延長保固都是直接登入就過了等到要送修在刁妳
我去年9月買技嘉主機板忘了1個月內登錄延長保固,請
客服看能不能幫忙,結果讓我去給店家蓋保固卡加發票
上面都有發票號碼了眼睛不好的去看醫生啦
微星這麼爛還用得下去喔
後,還讓我申請延長保固5年成功,保固這塊高下立判
上面是有發票號碼但那只是明細,發票是下半部那個
「客戶消費明細表」,叫人看眼科的自己去看
但是Msi客服自己回的亂七八糟,被罵活該
左上角就有發票號碼啊 不給過是哪招
雖然下次組電腦不會再組微星☺
品質真的很... 組不到一個月
主機板燒了 顯卡也跟著爆 現在快過保
主機板又炸了 USB感應不到 真的棒
然後我保固正常要到2021.11月 變成到6月
你換新板子應該要給我原本正常的保固時間
怎縮水了???
跟你現在去超商發票印出來會有兩段一樣,第一段是
發票第二段是明細,他拍的只有明細部份,就算有發
票號碼也不是發票
可是客服寫的理由是發票無法辨識日期...
整張要拍出來r
XD我上面有推文說等三週了,結果剛剛序號寄來了
難道是這篇讓MSI加速審核了
全台最大客服上線了!!
我剛申請MSI 5700xt,3小時左右就給序號了,超快
我只是打印購物證明,發票也是打印,然後盒子序號反
折起來一起拍照沒剪
我今天也收到了 XD 還好今天有這篇(?
原來PTT這麼多低XX的人連明細跟發票都不懂......
喔喔喔!!客服回信了,感謝客服回應,看來今年有新
外套穿了!
如果有比較便宜就用一下吧
被公審客服才有動作 難怪助長這種風氣 可憐哪
垃圾客服眼睛是長哪去了,一定要被公審才會做事?
電蝦客服版又carry了一次
客服版再次完成了任務
電蝦(X) 客服(O)
全台灣最大客服上線啦
吵一下就有糖吃了
不電不會乖啦
照片不完整要就活動期間回覆原po,讓原po補件,活動
結束後根本沒意義
全國最大客服上線啦
全國最大客服上線啦
看了一下是因為只給明細的關係,你用小畫家截一截
貼一貼都是秒過,不過活動期間不回覆算是微星的錯
了,說不定會給你其他東西
我都是連產品都拍進去,微星買過四五次都是兩三天
就過了
知道規則其實一下就過了,根本不會卡,微星應該把審
核條件說的更仔細一點
剪彩盒的在噓啥?怎麼不問礦工害你註冊那麼麻煩?
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