[心得] 華碩主板送修心得
兩年前2400G剛上市時買了一塊B350M-A
一開始裝完發現不能開機
交叉比對後發現有一對記憶體插槽不能用(RAM是金士頓)
想說好吧沒差 反正我就兩條而已
前一段時間開始有過電但開不了機
按下去什麼反應都沒有那種
直接導主板上的Power Pin腳也一樣
於是開始抓戰犯
原本PW是S430
跑去買一顆台達來
還是開不了
換記憶體
一樣開不了
換CPU
毫無反應...
換一塊主板
.
.
.
.
.
燈燈!! 復活
本來就有打算組新的 所以買那麼多零件來測試不會浪費
之後打電話去送修
目前遇到的兩個問題
1.有RAM插槽不能用
2.開不了機
送到隔天就跟我說修好了
我心裡想:挖靠 效率變這麼好
但是心中突然有個不好的預感
後來收到貨時一打開果然涼了一半
https://i.imgur.com/s8OvkNo.jpg
馬上打電話問客服想問詳細情況
後來客服回電:工程師說有修
我問:修哪裡?
客服:有換零件(我忘了確切是甚麼了 電感電容電阻其中一個)
到這裡我已經不太信了
再上機測試
果然毫無反應
連記憶體插槽的問題也沒修
真的是寄火大的
浪費我一堆時間又裝又拆
你直接表明我就沒修還比較好
如果有修的話為何單子上寫沒修
所以我非常懷疑客服或工程師有人在說謊
之後也不打算繼續送修了
實在沒時間處理這種鳥事
--
上線囉
華碩不意外 7次起來再來抱怨吧 另外記得補單號
遇到華碩,我一律建議直接去皇家翻桌效率最好
*以上
支那客服問啥都不知道,中文聽不懂膩
全國最大3C線上客服開始上線囉!
所以通常遇到這種情況我都是趁拿去皇家送修時順手再
喝杯咖啡
去光華買一塊新的先擋著用 之後RMA後的良品看要怎樣
都會比較彈性
端午節還要客服上班==
最大客服上線!
你沒有換子龍機 有的話雙輸出火力比較猛
不意外 保重身體
正常。再送一次,反正保內一直送到好為止
就繼續送,送三次後要求退費,不給就找消保官
反正都有其他主板了
一般送兩次廠商就會讓能管事的來處理了
當然是再送一次
第一次送修不修就是算準會有原PO這種不想再送的
單號沒貼客服要怎麼處理啦?XD
然後吃過虧記得就加進黑名單
親愛的顧客您所提供的資料不足 服務人員無法為您處
理問題
買新的只能X570或B450了 我也這張板怕怕的
只貼打勾圖 線上客服追得出來才有鬼
asus就是爛,但其他廠也爛...悲劇
最大客服中心 上線啦
你要技術性露出啊
趙子龍七進七出……
年輕人就是年輕人 要有耐心啊 你一定可以的
親,端午連假不能處理,請您先放單號
年輕人就是年輕人,你的單號沒放怎麼處理呢?
維修單號要附上才會有客服理你
沒單號 重來
外包支那客服的廠商期待什麼
你看看EVGA多棒,遇到假期和盤點都有公告售服暫停
繼續送修呀 不然根本爽到維修人員
任務進度 (1/7)
都沒人檢討是不是amd晶片良率差,全都怪板廠?
一個板子上這麼多東西,也不見得是amd晶片問題吧
板子沒修好還送回來,這不是板廠的包是誰的包?
噓明顯
華碩一修就是這樣 標準SOP
上....上線嚕
最近也是送修都測不到問題,回來遇到一樣的問題
看照片還以為送修回去沒檢測只幫你消毒
華碩就是爛不意外,幹嘛虐待自己買這
還好我是新主板直接燒掉 換張二手回來
沒有技術性露出維修單號 失敗
公司這麼大間 維修部都請工讀生?
我現在才知 客服有見紅休的
我之前tuf b450m pro狀況跟你相同.....
你沒露出來你要先講
所以我都會查察各基板評價 組二手備用機 安全多了
來這就對了
asus開機記憶體檢測部分搞糟糕 燒得過也會被他卡
打死不給Dram vboot 檢測啥的沒屁用就是不給
abba 3600還正常用快一年 今年這兩版最多都只能3200
1003ABBA前都正常 後來才遇到orz
今天刷了剛出的bios心已死 準備要換別排b550
沒有七進七出
我就不知道一堆人還堅持買華碩幹嘛 ww
華碩的東西就是要現場直接送 你用講得那些話都說不
好的客服是聽得懂三小
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