Re: [情報] MSI 再度更新保固條款

riceworm520 發表於 2020/11/3 下午4:32:45

看板PC_Shopping標題Re: [情報] MSI 再度更新保固條款作者

(RW)時間Nov 3 16:32:45 2020推噓17 推:30 噓:13 →:57

※ 引述《feminineswee (君君)》之銘言：
: 懶人包：可能被罵太慘所以把折數修掉了吧，尚書大人真是機靈，嘻嘻
: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
: 近日消費者針對MSI保固條款內容所造成之疑慮， MSI也同步於保固條款上進行補充調整: ，以確保消費者權益保障。
: 微星主機板與顯示卡報價方式說明條款變動如下：
: 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品，微星秉持服務之責，盡力完成修復。: 若遇產品停產型號，微星將以同等產品替換；若無同等產品替換，則依微星斟酌庫存與: 客戶協商替換升等產品，或退還產品當前等值的金額。
: 過保固期及非屬保固範圍之產品損壞（例如更新非微星官方提供之BIOS、或使用第三方: 工具修改/變動非微星提供之BIOS），以非主要電子零件損壞之情況為限，經微星檢測判: 定可以維修者，酌收850元維修費進行維修。產品該次付費維修項目享有自維修日期起三: 個月之保固服務。
: 行政處理費：保固期外產品或保固期內有外在因素/人為因素損害之情況經微星科技檢測: 判定機況並報價，客戶決定不維修時，將向客戶酌收行政處理費300元；如判定無法修復: ，則不予維修，亦不收取行政處理費。
: 非保固範圍
: 下列情形不在保固範圍內
: 1.因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。
: 2.重貼、偽造變造產品序號條碼，或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
: 3.自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝、維修或更換非原廠零件。
: 4.未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者：包括但不限於不當之放置致: 產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
: 5.未依一般正常用途及方式使用產品，包括但不限於對產品核心、顯卡記憶體頻率進行: 長時間不當超頻而發生之故障或毀損。
: 6.未經微星授權更新非微星提供之BIOS、或使用第三方工具修改/變動非微星提供之BIO: S、變動為其他顯卡型號的BIOS。
: 7.因病毒、第三方軟體、挖礦或其他非正常使用而造成的嚴重損害。
: 8.產品本體內外之消耗品：如電池、耳機等….消耗品。
: 9.產品本體以外支付配件：如紙盒、說明書等….附配件。
: 針對保固條款若還有任何疑慮，歡迎洽詢MSI官方客服中心洽詢。
: 完整保固條款請參見
: https://tw.msi.com/page/warranty/vga
: https://tw.msi.com/Landing/tw-warranty

欸欸，怎辦。如果我是微星的行銷跟客服的主管。我他媽嚇死了，眾怒難犯。

就跟老婆曾經跟妳說我要上別人床，雖然後悔了，但是你可能不會原諒她了。

那，微星要怎麼做才能平息眾怒呢？

現在保修條款不太可能改成大家能夠接受的情況了。畢竟不可能拿掉「當前等值」四個字，不然花一萬用兩年再來換一萬的新版，微星會GG吧。

那改成一定修好更不可能，畢竟無料星也不是一兩天的事。

那484該來個全微星產品六折出售？

還是？？

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.85.187 (臺灣)

※ PTT 網址

推

pttpolar 11/03 16:35現階段新品全面打七折囉，保固短便宜賣沒意見

推

karta513165 11/03 16:35有差嗎？大不了台灣不要賣

推

wsx1678904 11/03 16:35所有產品售價七折再-850剛好

→

wsx1678904 11/03 16:36850就是消費者以後送修補回來的

推

jakkx 11/03 16:37我只能說那有人在售後寫我保三年，但一年內有可能沒

→

jakkx 11/03 16:37料的啦

→

jakkx 11/03 16:37如果多到不能個案處理代表吃不下去啊

推

kaj1983 11/03 16:38保固一年，售價變一折我就買啊

→

kaj1983 11/03 16:39我不在乎有沒有料了，一年爽完算我賺到

→

jerry931017 11/03 16:39退出台灣就好簡單微星888

→

yu76 11/03 16:41https://i.imgur.com/58V7nNl.jpg

推

jakkx 11/03 16:41吃不下保固反其道而行像樓上說的也行啊，那有頭尾都

→

jakkx 11/03 16:41要賺的...

→

hans7192 11/03 16:42主機板這種會換規格的退當前等值準備被鬧到翻掉

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winston11tw 11/03 16:43就改成抽樂透啊沒料是誰的問題？至少換成性能同級

→

winston11tw 11/03 16:43以上的產品啊

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hans7192 11/03 16:43這已經不是退錢問題是連帶CPU要一起換

→

winston11tw 11/03 16:45要不然不要寫五年保改寫一年保啊你寫一年保也不會

→

winston11tw 11/03 16:45有過幾年打幾折的問題

推

guogu 11/03 16:47保固內產品出問題本來就該復原阿不然保固心酸的?

→

guogu 11/03 16:48沒辦法備料3年就不要開3年保

推

shiquan0823 11/03 16:50同意樓上不然就乾脆退出不要賣

推

Snack 11/03 16:53真的不能備料三年開三年保這樣不算欺騙消費者嗎？

推

vinex518 11/03 16:54還不是因為之前很多無料事件才會被放大檢視

推

DarenR 11/03 16:56還好我跳技嘉了

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ken720331 11/03 16:56備料

推

LinYiJen 11/03 16:57改成跟EVGA一樣看效能換不就好了，夠蠢

推

Kof0168 11/03 17:12某些中盤商還是狂洗微星商品宰羊，沒救。

推

ericinttu 11/03 17:14 每張都可以預期額外收入850 應該會高升八

推

dustlike 11/03 17:22退原價很難？？

→

pc0805 11/03 17:24沒差喇，YTer出來賣葛慘大家就會原諒惹

噓

Gambler1201 11/03 17:33東西好好修好很難?

推

a79605 11/03 17:35昨天有送一張保內gaming x的570 不知道會怎樣好緊張

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a79605 11/03 17:35 還跟我說這張卡礦卡很多如果發現有刷bios 不再保

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a79605 11/03 17:35內另外如果沒註冊過保要收850

→

rickjd2001 11/03 17:42樓上好慘= =

噓

altec021 11/03 17:43已毀，無法挽回，改來改去(還越改越慘，笑)，你信?

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altec021 11/03 17:43若他今天改台灣享十年保你信?他後天一不爽又會再改

→

MK47 11/03 17:44會不會他現在妥協一下過幾個月再改也是他說了算XD

→

altec021 11/03 17:44說白了，消費者買到會壞的垃圾，已經夠不爽，還要

→

altec021 11/03 17:44被敲盤子，很會這間公司

推

qwqe8520 11/03 17:46笑死時間一久大家都忘了子龍那樣大家還不是買ROG

→

altec021 11/03 17:46當消費者跑維修流程很好玩嗎？沒事誰愛送修，還不

→

altec021 11/03 17:46是你家東西破，還敢敲盤子

推

fly12059 11/03 18:00唉唉，最近電蝦單應該很長~一段時間不會出現星星了

噓

sleep123 11/03 18:05保固當笑話的品牌沒人要

→

JoyRex 11/03 18:17重點是影射送修的卡BIOS有問題到底是怎麼一回事?

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JoyRex 11/03 18:18要就直接說BIOS有刷不保.或專案卡不保.或找原賣家?

→

JoyRex 11/03 18:19不然有BIOS的送修會不會收850然後保3個月就過保啦

推

aacj2642 11/03 18:25子龍G心笑而不語

→

gbcg9725 11/03 18:26大概要比照中國保固才有救了

推

garlic1234 11/03 18:29子龍G心真要講都還可以說是個案，小星星這個是全體

→

Minihil 11/03 18:30保固備料真那麼為難我看還是保期一點價格降一些

→

garlic1234 11/03 18:31有機會子龍或是楊先生，但是星星是想跟大家打球阿

→

Minihil 11/03 18:31加價拉長保期又做不到不就欠酸

噓

oiukjyhntgb 11/03 18:31白癡保固寫100年也沒差啊，反正1年就沒料修了

→

lauoosai 11/03 18:31我是微星就放生台灣這鼻屎大的市場啦，顧好對岸就

→

lauoosai 11/03 18:31好了

→

ericinttu 11/03 18:32 應該是疫情關係備料困難八請共體時艱

→

oiukjyhntgb 11/03 18:32當台灣人塑膠那就滾出台灣市場啊

→

Minihil 11/03 18:33大可保固統一3年啊賣價調整一下就好

→

Minihil 11/03 18:33還是說其實多2年保加價賣其實很划算 XD

噓

altec021 11/03 18:34樓樓上因為疫情，所以台灣七折，中國啟用旗艦服務?

→

altec021 11/03 18:34改摟摟摟上

噓

yu76 11/03 18:35共體時艱哦那你年終記得繳30%給你老闆

推

altec021 11/03 18:37扯疫情會不會太牽強，阿尼中國沒被疫情影響嗎？

→

altec021 11/03 18:37還升級服務類

→

Minihil 11/03 18:38對岸賣價不同不能相提並論啦保固也是要$$

推

guogu 11/03 18:40多兩年保加價賣很划算(x

→

guogu 11/03 18:40加價賣無料不修刷bios收850很划算(o

→

Jaded 11/03 18:45售價7折賣直接寫明一年保可考慮

→

DarenR 11/03 18:59違腥888

噓

altec021 11/03 19:02對岸活動一堆，折扣下來不會貴多少，原價買是少數

→

altec021 11/03 19:02而台灣是被七折，不然你台灣可推旗艦保同價中國阿

→

soem 11/03 19:03乾脆直接一年保，然後賣MSI凱兒跟產險公司合作算了

推

eatdream 11/03 19:18直接台股下市，上海a股上市不就好了，還要我教

→

eatdream 11/03 19:19做個堂堂正正的中國大廠不香嗎

噓

domommoommoo11/03 19:39建議微星產品全部無保固七天換新售價五折

推

ronald279 11/03 19:48沒人在乎反正又不買7折廠

推

waiter337 11/03 19:51當這裡八卦版逆

→

waiter337 11/03 19:53另外台灣人尿性頂新到現在都沒事了你擔心微星幹嘛

→

dieorrun 11/03 20:09公關切腹阿

噓

ken121 11/03 20:31頭月七折簡稱頭七

→

KENGOD0204 11/03 20:53哇我都不買保五年，看起來微星是不能買了，疑似慣犯

→

KENGOD0204 11/03 20:54欺騙消費者保五年，結果一年沒料，要你吞了

噓

yoyo821103 11/03 22:29唉保固五年阿不到五年沒料保固心酸的...

噓

d86123 11/03 23:10等值換等效不就好了，很難?

→

eclipsegs 11/03 23:12打蛇要打七吋，買微星要打七折?

推

shaomipsy 11/03 23:21恢復原樣，拔掉那個提案天才不就好？

推

saintmen 11/03 23:36公關跟售後沒腦，「依所在國消保法處理」就解決所

→

saintmen 11/03 23:36有疑慮跟爭端了

推

freezals 11/04 01:39打五折改一年保固啊

噓

erisiss0 11/04 06:49保100年，反正1年就無料了

→

Dcpp2015 11/04 07:36我覺得拿掉這條退殘值的不就好了，沒料你可以換一

→

Dcpp2015 11/04 07:36張同級、升級良品。

→

Dcpp2015 11/04 07:38買三萬隔年剩一萬五，然後他保固內跟你沒料退一萬

→

Dcpp2015 11/04 07:38五。我是不覺得有幾個消費者會覺得這樣OK

噓

hjuif 11/04 09:45有改保固的前科，幾年後突然改了你也沒牠皮條

推

bobboy8755 11/05 01:25退殘值突然想到金金計較

推

tofukingkion11/05 08:22對岸這麼好臺灣收一收不會？

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