[閒聊] 高價屋爭議後續
經主管關切後,該店長打電話來解釋與致歉。
主板檢測部分,店長承認是他疏失,為了儘快讓我拿到貨品所以沒進系統檢查。
店長解釋因我當日跟客服溝通時,表示希望先檢查好我再過去拿,但客服只跟店長說我趕時間。
凹升級一事,店長表示因二代的主板與一代(原訂購)有價差,他才會說凹個案升級貼錢賠給我。原客服表示一代有貨叫我去拿,實際上只有二代(現場),但發票還是打一代的。
其實訂A換B,還未告知我挺不開心的,畢竟二代的MT7921比一代的Ax200還爛,音效也降級?
因商品已拆封使用,就不退單讓他們吸收更多損失。
最後
該店長為用詞不當致歉,與主管討論,原提議將該訂單毛利捐出做愛心,但主管表示這張單是賠錢的。
而後改議高價屋公司捐款100該店長捐款100做愛心以示歉意(尚未定案要當事人同意)。金額是我提議的,不高但希望他們能有所表示。
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板子是哪一張?
賠錢的生意沒人做啦 除非標錯價 ker
表示希望先檢查好我「再」過去拿
客服板的功勞…嗎?
全國最大客服再度迎來和平的一天
哦原來wifi 1/2代音效晶片也有改嗎
捐100是要捐給誰?XD
單位的話提議他們同意後我在提供這
樣,應該會給流浪動物之家之類的吧
我覺得捐錢本來就是做愛心,但你搞
的像懲罰就失去那個美意了
賠錢的部分他是表示主要顯示卡進貨
價格啦,他還說當初漲翻天他敢賺,
礦難他敢賠這樣
賠我車馬費我收了良心也過不去畢竟 36.228.144.153 06/25 21:01
最後還是願意處理
原屋哪家店這麼砍 還店長處理出機
是不是中南部的原屋?
整筆退單他錢沒賺到,還要額外吸收
變福利品的價差,讓他們捐個100讓我
消氣,是我書念不多的傻子能想到最
好的方法
那個…桃X算南部還北部我不敢說啦哈
哈
準備來收福利品 握拳
謝謝原po
J大我的70ti大雕裝機有擦到一條他應
該不會讓我退顯卡唷QQ
Air1000裝進去很緊繃 雖然卡比機殼
原屋福利品價格這麼屎
寫的多0.4cm,但是還是塞得下唷
推一下後續處理,罰站屋態度好
又不是第一次反應就處理好 這樣好?
只能說還是主管懂做人,一開始的客
服叫我自己去跟店長吵XD
會吵的人有糖吃 po出來公審就對了
所以只推後續處理
我的觀念失言致歉很合理,還要人公
審才道歉到底是會吵的人有糖吃,還
是店家噁心人這就各位評判了。
被罵了才道歉叫態度好?態度好是一
開始就要好
店家要賠,客人不收,拿去做愛心很
好啊。至於到底是內部溝通出問題還
是客服發威,我覺得僅是過程,結果
大家能滿意接受,那就是好的結果!
100....吃個便當
如最後有同意捐款做調解,再放在底
下。謝謝各位版友的建言。
好像有版友不太想讓事情落幕?
樓上終於出現,可喜可賀
f大上一篇他就斷章取義的開酸,我都
要懷疑他是綠牛的間諜了哈哈
噓 水太深...有些事可意會不可言傳.
..
不要這樣我系統跟Tcreat在綠牛買的
不要酸我啦QQ
此f非彼F?我很認真爬一下斷章取義
在哪?
某T上篇就說我要凹服務不是f大啦
100
然後事情並沒有所謂的落幕,此案例
會在某屋的客訴歷史記上一筆,哪天
怎麼了肯定又會被拖出來鞭,嘻嘻
能在電蝦板上成為鞭子的一部分我父
母一定很為我驕傲(誤
簡直光宗耀祖,為國爭光了!!
某人前面罵人的文都不出現,事情一
結束就出來洗白
幾罷摳
某F很會看時機呢
題外話這張主板M.2有散熱片的只有Ge
n3,Gen4沒給好奇怪(但耐不住它便
宜XD
版主開個「客服結案精華區」好了
某F終於來洗地了哦 罵的時候不出現
最後才說要讓事情趕快落幕 啊怎麼
另一家店你就會跳下來罵?
ptt不愧是全國最大客服
有些人賠錢的意思是少賺,不是真的
賠錢
少賺就是賠,沒毛病
做公益 你以為是順發哦
主板附的散熱片就是美觀+堪用,真
的想有效降溫還是另外買比較實在
我看了什麼… 不要升級就退貨啊,幹
嘛這麼委屈? 原價屋如果堅持不給退
硬塞給你才是爭議吧,捐款看起是一
廂情願,賠錢還要捐錢誰會那麼傻XD
認真覺得U大沒看懂,但不意外,因
為我一開始也是看的霧煞煞,非常…
我沒有罵過吧 請不要造謠喔..
賠錢?笑死
客服板的功勞
哪有可能賠錢,騙肖ㄟ
沒原廠support,最好原屋會自己跳水
某樓你知道當初高價屋送錯板子嗎?
有wifi的版本送成無wifi的版本,事
主過去換還被嗆凹單,誰會高興
送錯板子那就真的差很大了 像是華碩
現在沒wifi的版本 都不會留插槽了
而且這不叫升級叫降級吧,規格變差
欸,事主還要被嗆不爽升退單,真可
憐
笑死誰說你罵,是大家罵你就裝死
一有機會洗白就跑出來叫大家不要罵
罵也是罵對家,嘻嘻
主要沒退的原因是一來我拆了也用了
,而來Wi-Fi其實對我沒什麼影響主要
還是用網線,是因為需要藍芽連音響
。
再者我生氣的是一線人員口出惡言的
部分而非貨品給錯就爆氣。再讓u大參
考一下。
我是在回o大哦...
賠錢的部分我就不多揣測了但大致上
他有說進貨的金額的問題。說缺貨的
時候敢賺,現在礦難加要出4係他就敢
賠。
所以wifi藍芽還是有問題?不能說用
不到就吞下有問題的商品吧?還是說
有因為瑕疵而售價給予折讓?
目前沒問題,是在回覆說二代換一代
規格降級一事
打錯是一代換成二代AX200變垃圾MT
好ㄛ 你沒罵哦 啊你怎麼不給反推原
價屋的人勇氣了
那最終是換2代良品還是新品給你?
二代新品但發票寫一代超奇怪
發票要要求改正...
不然需要保固就有得揮了
今天有提出發票問題,後續會再回去
處理。
你加油吧,我是覺得不用硬吞,大不
了退貨別家買,生氣還能砸店了?給
你參考
以後都能這樣換 怒捐200(?
從一個小錯 演變成天大的錯誤
這就是沒有好的管理人 造成的成本
U大話中有話喔,怎麼樣生氣可以砸
店啊?
100
這解決方式也是頗荒謬
原本就檢測換貨的事 被人為搞的這
樣 幫原Po QQ
捐100 笑死 不如不捐
笑死捐100到底
賠錢呵呵
這張單賠錢?我不信
商人眼中 少賺就是賠錢
目標賺300只賺100對外稱虧200要倒了
N年前在原價屋買過東西 對口氣跟態
度不敢恭維之後 寧願多一點錢去買好
一點的態度 跟朋友推我也是這樣說
又不是沒帶錢 搞得我好像沒錢爽拿一
樣==
太神奇,華碩也玩改版換料?這如果
是技嘉一定連噴
INTEL WIFI換螃蟹WIFI...慘
華碩改名稱了 哪叫換料
100?100台幣還是100美金?
捐個便當錢這需要特地提出來講喔
罰站屋從以前就那個樣子了 與其花時
間去罰站不如網路點一點 貴一點沒關
係
捐款可以節稅…. 根本沒差….
100.... 我一秒十幾萬上下..
板子是哪一張?
童童常講的:了不起負責
好奇這個捐款是原po提的還是主管自
己提的?
捐款我提的,他原本說退車馬費給我
,我說不需要,你們有心就改各捐100
lo大我原本是網路點然後送錯貨衍伸
出後面問題,有興趣可以看前一篇
100 痾
這個100有什麼意義嗎?為什麼不回到
訂單,給錯就改回來就好
好多人糾結100,這100原本要賠原po
但他不想拿,建議店家真有心就捐出
去,我覺得很好阿,付出100的代價就
是象徵性的對店家懲罰又做愛心
最後高價屋主管自行加碼成599,小弟
有感受到誠意,大家上班都很辛苦,
事情也有有圓滿解決了,謝謝各位版
友的關心。
現在做愛心,搞得像中古時贖罪卷一
樣
推加碼!功德圓滿~
一點都不圓滿好嗎! 問題還是在
看誰是下一個倒楣鬼
圓滿是指此案例兩方達成共識解決。
怎麼會有將來都不會再出問題的錯覺
呢?
單位是萬再說
只能說如果沒有PO到這,或許處理不
知要拖多久
爆
[爆卦] 轉發)我以為確診夠倒霉了…原文標題__ [我以為確診夠倒霉了,沒想到連工作都沒了] (原文網址: ) 以下是確診事實,有傳到公司群組提醒大家要快篩。爆
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Re: [問卦] 我朋友28歲升店長...你去過連鎖咖啡店嗎? 基本上每間咖啡店就算不是女店員較多 至少也有一個女店員吧 這代表你當店長就握有招正妹進來的權力