[心得] 技嘉保內維修心得
文長甚入
先說電腦設備組成：
CPU：3900X
MB：ASUS C8H
記憶體：美光CL3200 16G*2
POWER：賊船 RM850X
螢幕：MPG341CQR、華碩VG27AQ1A、華碩一個不知道啥型號24"
19年買了一張2018年出產的2080TI OC 11G，已註冊五年保，
保固到2023年一月底，正常使用無挖礦，WOW重度玩家。
11/2（三）早上打WOW木樁打到一半整個畫面卡住，
接著就關機，開機後螢幕完全點不亮，
拆開電腦後發現顯卡風扇有轉，顯卡燈沒有亮，
就先把顯示卡拆下換到樓下室友房間的電腦做交叉測試。
嗯，連BIOS都進不去，接下來拆了室友的1070回原本的電腦裝上，
直接親送台北矽谷技嘉維修中心。
11/4（五）下午五點左右客服小姐通知顯卡維修好了，
由於趕不過去就等週一他們有營業在親取。
11/7（一）一早就前往矽谷維修站，
現場服務人員只告知更換G1晶片，保持相信專業我拿回家繼續使用，
回家裝機後可以正常，但是才發現是問題的開始。
11/7-11/16這段期間WOW相同設定檔，
技嘉2080ti明顯低於華碩1070，奧格瑪最少少10-15FPS，M+平均幀數30，
使用期間螢幕會閃爍，頻率很低，大概一天3~4次，
沒有使用G-sync，
每天都會執行一次3DMARK，確保顯卡是否正常。
11/17(四)早上開機螢幕有雪花跟線條，
https://youtu.be/vOpAxA1Z_d4
出現完後就自動重新開機，重新開機先用3DMARK測試，
跑分結束直接當機重開，接著就再也進不去WINDOWS。
https://youtu.be/2Kk5xm-gCg0
11/18(五)再次親送台北矽谷維修中心，
小姐詢問：『這張卡上次有修過了，他是更換風扇啟動晶片，回家使用後又故障了嗎?』我回答我遇到的狀況。
他問：『這次問題不一樣?工程師上次只有維修風扇晶片而已...。』
小姐還是很有耐心地聽我詳述我的所有問題，
必須給矽谷維修中心的小姐一個讚，服務態度真的很好，
而且聲音很好聽：)
送修顯卡後，回家繼續使用室友的華碩1070，
11/23(三)下午傳簡訊告知顯卡已修好。
11/25(五)早上一樣親取，
服務我的一樣是同一位小姐，
小姐告知：『顯卡工程師使用三種不同的燒機軟體做測試，都沒有問題哦』
我心想：花頻、黑畫面幾乎都是顯示卡記憶有問題才會出現吧?
我也不想為難人家，小姐還有別的事情要忙，我告知他：
『那我在回家測試看看，如果有問題..我只好自己想辦法了。』
(然後我就上來發心得文了)
12:30回家上機，使用HDMI2.0線，
原本使用DisplayPort1.4線沒有畫面，所以先改用HDMI線開機，
可以順利進入WINDOWS，跑3DMARK分數有出來，
CHROME打開沒多久螢幕就自己跳掉，接著重新開啟。
https://youtu.be/zzv23Irtl7w
DDU完整移除驅動再重新安裝，直接黑畫面，
我以為是WINDOWS10可能有軟體有衝突，重新安裝後，
驅動程式安裝完，然後重開機，調整螢幕HZ數後，接著當機，再也進不了WINDOWS。
https://youtu.be/y5tWUyC_N-4
重新安裝WINDOWS以後，系統自動安裝驅動程式便自己重新開機，
接著無法進入WINDOWS，只會一直挑診斷問題的畫面，
重新開機後一樣無法進入。
https://youtu.be/XpDRL3y6vc8
到光華去買一條林帝DisplayPort1.4線後
接著將2080ti拿到室友跟妹妹的電腦作交叉測試，
使用HDMI2.0線、DisplayPort1.4線，
螢幕一樣反覆變黑，接著重開機，
最後拔下妹妹的1660ti跟原本當備卡的RX580及室友的華碩1070做測試，
沿路大順暢的進到系統桌面。
https://youtu.be/DoJGzwDKAYs
家裡有很多電腦可以讓我自己執行交叉測試，
自己硬體除錯經驗也很豐富，幾乎能斷定是顯示卡有問題，
同樣一張顯示卡，在一台主機上有問題是個案，
兩台主機上有問題是巧合，
第三台主機一樣的問題我也不知道該怎麼解決了。
我還是那句話：『我尊重每個行業的專業』
工程師測試過OK，但是跟我的問題有衝突，
燒機、3DMARK這些東西我都可以自己做，
我的要求只是在保固內維修好我的顯卡，並針對我的問題解決，
網路上資訊很發達，
再加上版上有很多2080ti雪花的例子，也很謝謝各位前輩的分享：)
從中午除錯到現在真的心力交瘁，
從WIN10測到WIN11，BIOS重置、換電池、換記憶體、換POWER都做過了，
症狀都是一樣的，
只好尋求全台最大客服協助處理了，
文章很長，也謝謝各位耐心看完。
PS：目前使用室友的1070一切正常，還好他去對岸發展了，
不然我魔獸10.0下週改版不知道該怎麼辦QQ
--
那工程師不專業~這可能是受力點的RAM虛旱了...
居然買技嘉 魔獸我看是不用玩了 等11版比較實際
你看看要不要找一下對岸的修電腦的張哥處理看看
我在對岸發展的室友叫我直接換4090...我叫他幫我送他不要QQ 這個時候叫我媽強制他幫我送會不會比較有效XD
幫推一下 希望技嘉能看到這篇
寄去給對岸張哥，台灣御三家品質都這樣
讓我們見證奇蹟，開機! 欸!?卡B2了，這明顯是顯存有問題~
轉接中，PTT請直播分機號碼9487
你選在星期五PO這篇不知道有沒有機會被看到，幫高調...
技嘉下班了~不用期待...
其實很像找PTT沒用，這個到底誰問題
我覺得你再送一次，不要被小姐姐迷惑了
保固就是要修好，不用在意小姐姐心情
我沒有顧慮到小姐姐的心情啦，她只能看螢幕的維修代碼， 然後告訴我是什麼問題，工程師做了什麼， 因為東西不是她修理的， 我相信站在服務業的角度她也希望我的東西可以正常使用的：)
如果不想找張哥~也可以找"靓女維修佬"
你朋友真夠狠的...直接三張4090+1200W PSU*3?
我會請他贊助我，跪下來舔他的腳我也願意。
技嘉有沒有誠意就看下周一有沒有人跟原po聯絡了
我也會表達自己的誠意，我下週休假會再親自送過去哦!
我猜你搞不好把電腦平放...然後把金手指那邊壓一下~
顯卡就能正常使用...但電腦之後都得平放...XDD
一樣喔!因為我交叉測試的時候機殼是平放的， 我已經練到不用一分鐘就可以拆裝更換顯卡了(挺胸) 也換過PCIE插槽了~~~你想的到的我幾乎都做過囉QQ
先幹南橋
先幫我幹樓下
夜雷龍深夜團徵穩定團員
給你食物給你精煉
定期聚會吃火鍋烤肉
希望你能來QQ
不知道這版本EVE 4盒夠不夠吃...QQ
那原PO拿風槍400度~對顯卡記憶體吹一吹XDDD
那我還是找張哥好了QQ
之前588送了2次都說沒問題 回來玩遊戲過70度就會黑畫面
打死都不買g心顯示卡
當初年少輕狂不懂事嘛...還好他在保內壞的就修看看囉， 如果真的修到過保，我也認了：(
一直跑保固超累的 QQ
台灣的工程師再混啊
跑燒雞軟體不如開遊戲測 之前常遇到燒機正常 但遊戲卻會
破圖
沒錯!就是打WOW打到有問題才開始跑流程~~ 燒機燒得過，WOW才剛點開就雪花蝦盪，還好我沒打M+不然就QQ了
真他媽浪費時間精力 看了都火大
跟小姊姊要line，讓她轉影片給維修人員看，這樣卡也修line
也有
請大大受全部有看到這篇文章的人一拜！ 我現在馬上刪除影片網址（？）
修不好就是不專業啦
樓上太會了吧
連維修單都沒有是要幫個洨XD
來惹來惹
https://i.imgur.com/cWvRK4q.jpg
技嘉維修還蠻謎的 我之前主板送修兩次 第二次還當場測
給我看沒問題 結果之後找到是一個零件掉一半 跟他們說
重銲後才沒問題
恭喜你的問題順利解決：） 也希望他們可以協助我處理我的問題：（
sjr你是天才吧
不能同意你更多~
建議錄影然後把影片給技嘉。
不然他們工程師不可能那麼閒一張卡幫你測試那麼久，都
嘛幾套軟體測沒問題就pass 了。
謝謝您的建議，剛剛有將這篇文章寄到他們客服囉! 畢竟也是一張高單價的顯卡，最少要讓它陪伴我到10.0結束吧QQ
跑一下mats，測一下顯存
曾經有想過，但是現在只有B站有提供，還需要百度會員， 台灣GOOGLE下載到的沒辦法識別2080ti，或許是小弟我不夠努力
技嘉的維修真的是安心與信賴的爛...
我以前是直接親自去新店 跟攻城師約時間 拿自己硬體
好鳥
看他要借啥硬體 通通借他 有時候不是他沒有修
是他根本抓不到問題 就算你詳細敘述也一樣
畢竟維修很吃經驗 老的肯留下來修顯卡也很稀奇
這樣對我來說太辛苦了，我症狀都已經做成影片給他們看了， 能不能想辦法解決問題就不是我的能力範圍了。
想到當年WOW公測時 我用汰換的顯卡ATI R8500LE還能玩
高調
玩到3.0後AFK 真懷念
現在玩的都是情懷啊~~
怎麼感覺現在3c 維修的工程師都沒在修東西了 ？？ 反
正浪費的是消費者的時間 到底維修部門有啥用@@？
工程師也有很多自己的業務要忙，如果當年我認真一點的話... 或許我就可以回答你的問題了：P
豪哥Po 我就推
要不要回鍋?
每次顯卡送修amg都馬是燒機了事 板上這種文都快公式
化了
我相信他們有他們自己的檢測方式， 但是對岸的某些主播有說過，顯卡驅動對燒機這一塊的優化會做得特別好， 對遊戲就保持觀望即可。
我比較好奇AMG怎麼燒機的 客戶那邊交叉測都有事 他測都OK
我都懷疑是風水的問題 之前幫朋友送修一塊華碩的主板
在維修點和我家測都正常 偏偏在他家就是開不了機… 設
備都相同 拿別台電腦到他家測也能用…
我的狀況跟風水沒關係，正常使用三年多了， 這種狀況是突然發生~所以玄學澳斗~~
技嘉不意外吧 案例不少
這間保固真的這樣弄，之前一堆人相互推薦鳥頭顯示器的有
多好有多好，真的要好運點了
我才剛買一個鳥頭顯示器 整機也是技嘉的== 希望不要出事
正常使用我相信不會有任何問題，所以等遇到問題了大家再一起幫忙想辦法解決吧QQ
AMG都半斤八兩吧 都看過有人修的好 也都看過有人修不好
大家來懷念佛心換新 維修認真修的大哥Evga吧
如果我大哥還有出，我鐵定買爆!!
台灣技術人員不值錢 上頭認為有sop 工讀書外勞都能做
所有後面來的阿貓阿狗都按 制式化sop流程來
維修狀況千奇百怪怎麼可能都詳述寫進sop 只能寫跑軟體
我還是相信他們提供保固就是希望可以解決顧客的問題， 提供高單價商品五年保基本上也是很大的賭注~ 至於技術人員值不值錢這一塊我不方便評論，我尊重每一樣工作的專業， 如果他們努力了也幫我測試了，我還是會非常謝謝他們這麼做， 只是站在消費者的立場，我還是需要他們的技術支援來幫我解決我顯卡的問題。 謝謝各位給我很多很好的建議，夜深了也大家早點休息：)
※ 編輯: minilouis (61.228.214.162 臺灣), 11/26/2022 02:57:38之前碰過a顯卡在甲機會當機 但a卡拔掉甲機正常 b顯卡裝甲
機也正常 原本以為a顯卡有問題 結果裝在乙機是正常的 剛好
a卡和甲機的mb都技嘉的 不然不同廠商很容易互推皮球 最後
廠商mb的pcie插槽重新焊過後正常
寄給張哥了
雞排不意外，連對問題解析測試都不行跑了四次，最後
當場在現場我還要測給他們工程看，後續有點心灰意冷果
斷退場
顯卡廠都一樣,燒甜甜圈沒問題就退回來了,不然華碩子龍任務
怎麼來的
3/7?
AMD主機板跟cpu的問題吧
請你把bios的設定調一下 pcie x16插槽的速度手動調成ge
n3，不要使用auto
advanced>>OnBoard Devices Configuration
pcie x16第一個插槽的速度改成gen3
另外如果你有插m.2 pcie ssd
假設是插在第一槽，就去調第一槽的速度
m.2_1插槽的速度手動調成gen3或者gen4
看你的m.2本身是gen幾，但就不要用auto
謝謝大大無私的提供教學， 這些設定小弟都做過了，進WOW之後就是雪花然後自動關機， 還沒來得及測試其他遊戲就進不了windows了～ 然後有時候BIOS會因為太頻繁當機而自己重置所有設定，我都會先進BIOS檢查所有設定並儲 存，應該還算專業啦XD 相同設定在1070使用上沒有任何問題！ 也順利打完兩場m+，還是謝謝大大分享，希望以後有跟我一樣問題的人可以用此設定解決看 看！
技嘉 銹泰 保固都不行呀 跳過
你自己寄張哥吧，既然你都這麼不計較了
也不是計不計較的問題啦 … 從台灣寄過去也很難擔保貨運有沒有問題， 也看過中國本地寄過去擋板凹掉、背板被撞凹的狀況，雖然是羅生門， 還是能在台灣解決儘量在台灣解決囉。
主機板bios有更新嗎？設定也要確認一下 X570早期的bios
有pcie問題
我大概是大家口中的白老鼠了， 只要驅動、BIOS、OS有新的，我一定用新的。 目前是華碩22/04/29更新的1207版， 到顯示卡故障以前都沒有使用上的問題哦。
台灣維修工程師都挺不專業的，我大學送修過1070，
修了三次還是沒好，我氣到自己拆開修，結果發現是
8pin的線鬆脫了，所以高速運轉供電不足就崩了
對了，我說送修技嘉的
您這麼說害我剛剛也去檢查了一下我的風扇線， 穩的一匹啊哈哈哈哈
我銹泰2060AMP也是類似問題,修3次都沒修好,第三次拿到直
接在藝人店測就沒過,最後只好同意降階拿新的2060卡
跟我一樣慘 修到下個月 說板子掛了 然後強制換一張良品
給我
其實換良品我也可以接受，如果能修好的話對我們都是雙贏的， 雖然他快過保了，我也不希望他用這種老狗症狀在到下一個人手上了。
難怪買嘉嘉需要勇氣
我的勇氣都是靜茹給我的：)
※ 編輯: minilouis (61.228.214.162 臺灣), 11/26/2022 23:31:31華碩會幫你測遊戲 之前VEGA56送修說MHW會閃退 他就真的
開遊戲來幫測 回來之後就真的再也不會閃退了
看來還是得刀碩
燒機軟體都不如開Pubg
吃雞已經穩定運行兩小時了!
19
[心得] 華碩顯卡子龍任務啟動-持續更新顯卡是1070-O8G 歷經三四次維修經驗才發現 原來顯卡可以越修越壞 三四修下來心很累 應該是從六月到現在![[心得] 華碩顯卡子龍任務啟動-持續更新](https://i.imgur.com/JtTytuAb.jpg?fb "[心得] 華碩顯卡子龍任務啟動-持續更新")
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