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Re: [心得] 技嘉保內維修心得(11/30更新進度)

看板PC_Shopping標題Re: [心得] 技嘉保內維修心得(11/30更新進度)作者
minilouis
(路路路~)
時間推噓推:120 噓:1 →:117

先說結論:工程師請客服人員告知
要用3060ti換我的2080ti。
附上三次送修的維修單號,第一次送修小姐電話打錯了,
所以沒有網路單號,但顯卡背面有貼一張
https://i.imgur.com/mVMDn49.jpg

第二次
https://i.imgur.com/vbFtCVs.png
第三次(現在進行式)
https://i.imgur.com/A4zMLNo.png

11/30(三)更新一下進度:
先說結論:技嘉希望用3070ti 8G更換我的2080ti OC 11G。
但是我拒絕了。

今天11點左右有位技嘉的男性服務人員打來給我,聊了五分鐘左右,
大概就說一下他表達什麼,
首先他為昨天降級的事情感到非常抱歉,
接著直接切入正題說有一張3070ti 8G的可以跟我做更換,
我表明記憶體跟2080ti有差,而且在user benchmark上,3070ti是遜於2080ti的,只有光追贏過而已,我不太需要光追的功能,故我不接受更換。

服務人員說:「您的要求是記憶體要等於11G,且效能要等於2080ti嗎?」
我回答:「對,因為我覺得這種卡皇等級的東西我當初買了,現在被閹割,我感覺不是很好。」
服務人員:「但是很多網站上3070ti跟2080ti效能是相等的…您有去參考其他網站嗎?」我:「我只參考userbenchmark上面的效能參數,而且效能相等我的記憶體少的也回不來,所以我不願意更換。」
服務人員:「那我必須想想辦法,因為按照您的需求,效能、記憶體相等,只能找3080給您…但是這個…。」
我打斷他:「沒關係,我知道很有難度,我不要求你們要換到這種程度的卡給我,那請你們試著修復2080ti,但是不要修到過保就好了,也不要再讓我一直跑新店了。」
服務人員:「這個我必須在跟公司還有公司還有工程師討論,那我先為您總結一下您的需求,您的需求是如果更換的話,效能跟記憶體要等於或大於2080ti,或者是將您的2080ti完全修繕這樣嗎?」
我:「是的,但是請貴公司不要有任何壓力,如果可以修理好是最好的。」
服務人員:「那請您給我兩天的時間,這兩天有結果我會立刻通知您。」
我:「謝謝您的幫忙,辛苦你了。」

今天的服務人員也很有誠意,口條也很好,一些專業的問題都可以直接回答我,
只是在更換顯卡這塊我們就是比較沒有共識,所以他說他會再去跟公司討論,
謝謝各位,如果有新消息我會立刻在這裡告知鄉民們,也謝謝幫助過我的鄉民們給我很好的建議,讓我知道怎麼去跟技嘉溝通並表明立場,謝謝。


以下是正文:
各位午安,上次有鄉民請我先寄信到技嘉的客服信箱,
週一客服人員很迅速的回覆我,並告知可以協助我寄送維修檢測,
為了避免貨運送貨造成顯卡有問題被判定人損,我今天還是親自去了一趟,
我請客服人員先告知新店維修處我的案例,
還有我自行測試的所有結果,客服人員回覆我會如實轉達。

11/29(二)今天親送技嘉矽谷新店維修處後,
上次那位小姐沒有上班,是一位每次都會看到他坐在櫃檯的資深小姐,
我將2080ti拿給他,他問我是不是有打0800客服電話?
我說沒有,我只有寄信到客服信箱。
她說這次的故障案例會直接使用我測試的故障做維修,
她會把所有狀況告訴維修工程師,
顯卡如果修好了或者有問題會立刻跟我聯絡。

就在剛剛,她跟我聯絡了。
https://i.imgur.com/Ohb3DbH.jpg

對話內容如下:
小姐:「蔡先生您好,您昨天有送一片顯示卡來維修對吧?」
我:「沒有喔,是幾個小時前,2080ti」
小姐:「啊對對對,我們工程師這邊說要換卡給你,有幾個型號麻煩您參考一下哦!」
我:「好的,請您說看看。」
小姐:「GV-306TI OC8G…工程師說現在只有這張,如果您願意的話我們馬上幫您整理。」我:「等等,請問是3060TI嗎?」
小姐:「嗯…306…對是3060ti!您願意更換嗎?」
我:「對不起,我不願意更換,3060ti的價格跟效能都是遜於2080ti的,這樣等於我是降階換卡,跟你們提供的保固內升級是完全不同的事情。」
小姐:「欸?是降階嗎?可是3060好像比較新欸,應該比較好才對啊…」
我:「是的,麻煩您跟貴司的工程師確認一下,當初貴司定價一張是$39,990的顯示卡,跟?小姐:「好的,我明白了,我會在跟工程師那邊做確認,如果有任何新消息我會立刻通知您我:「謝謝您,辛苦了!」

技嘉的工程師大大……你們要確定欸……
https://i.imgur.com/WMT1JHT.jpg
服務小姐不懂顯示卡等級及效能真的沒關係,
你們是專業的人員,怎麼可以用這種方式來推服務人員上火線?
型號效能用料等級你們應該比誰都還要清楚,
今天如果換成是懂電腦脾氣又不好的人,
服務人員被噴到哭我真的都不意外。
我送修了三次,自己幫你們花這麼多時間debug,
超詳細的紀錄了我做了哪些測試,
連鄉民們都很踴躍的協助我解決辦法,
你們用這種方式來砸自己保固,
坦白說我的感覺真的不是很好。
https://i.imgur.com/foUfxTc.jpg
https://i.imgur.com/yUxduAU.jpg
這些是你們的官網的保固協議,不是我自己加的,
問題我幫你們抓出來了,
現在該換你們認真解決我的問題,
而不是把問題丟給消費者或是服務人員好嗎?

--

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jasn456011/29 15:20574MI換1066 AORUS 舒服~

可惡,羨慕。

csghuuguh11/29 15:21好扯 起碼拿3080來換吧==

剛剛對岸的室友說:最少要拿3070來換吧? 看來他吃酸辣粉吃昏頭了。

mrme94511/29 15:22只能笑死,還想呼攏人啊技嘉

你笑我還笑技嘉QQ

yymeow11/29 15:22打算用3060TI換2080TI,也太那個了吧

https://i.imgur.com/09276G1.jpg

Saynai11/29 15:25當別人盤子?

還好我的玻璃心還沒碎掉

csghuuguh11/29 15:28直接送消基會了啦 看台灣消費者沒有

再...再給他們一次機會。

ULTIMA100211/29 15:30卡本身有生鏽或氧化嗎?

沒有喔,完全正常使用,檔板、銅管、散熱鰭片都很漂亮, 卡現在再技嘉那邊,應該先拍照紀念他的...

towe7711/29 15:31G心

https://i.imgur.com/09276G1.jpg

elick135745611/29 15:34好精彩,你很快就會接到技嘉的電話了

搞到我現在只有62等,新地圖我才解一半QQ 還沒打來啊~~~

justin09113611/29 15:34感覺至少要3070Ti甚至3080以上吧

很多顯卡測試網站,3070ti效能還是略輸2080ti, 我上一篇有說過:我不求更換良品,我只求維修好, 因為更換良品我覺得就會遇到降階的問題啊QQ

HSKAO11/29 15:35只看光追的話應該贏2080ti XD

打打WOW不用光追啦~~

rickyhoney11/29 15:35至少拿3070

rook18ies11/29 15:36你是希望鄉民幫你集氣?

我只是分享我保內維修經驗給各位, 當然希望其他鄉民們不要碰到出保的問題, 萬一真的出保了,技嘉這個心得我希望可以協助大家:(

vig07711/29 15:39有夠瞎 現在80也沒多少

vig07711/29 15:40很不老實唷

跟老不老實沒關係啦...只覺得推第一線人員出來這樣真的很不優。

a831211611/29 15:40重點是換給你的3060ti搞不好會是淨身過的女騎士==

ULTIMA100211/29 15:412080ti 頂卡,可以要求換至少4080吧

ULTIMA100211/29 15:42反正現在4080也沒人買,你鬧大一點就換給你了XD

ericinttu11/29 15:43 換給你的3060ti搞不好會是淨身過的女騎士

ULTIMA100211/29 15:432080ti換3070記憶體變少,要堅持至少換11G以上的卡:)

tsungg11/29 15:43子龍任務

ULTIMA100211/29 15:44反正你就說2080ti是11G的,8G的卡你都不接受就好

ULTIMA100211/29 15:45我是覺得換4080給你機會蠻大的,因為12G以上的30都缺貨

ericinttu11/29 15:45萬一它要給你12G的3060 不就更虧

ULTIMA100211/29 15:45如果他們生的出3080 12g或3080ti 3090 給你,也不吃虧

ULTIMA100211/29 15:46最佳情況就是換4080

kaj198311/29 15:46繼續解任務,拍拍

ULTIMA100211/29 15:46反正你要把焦點放在你這張是11G的,這樣對你比較有利

焦點放11G沒問題~~謝謝大大提供的心得!

andynorth11/29 15:47要換也至少拿3080出來,明顯是想坑人

oppoR2011/29 15:473c檸檬繼續唬爛

oppoR2011/29 15:48能換到3080已經不錯了啦 4080是夢醒了沒

oppoR2011/29 15:48反正我也覺得至少80 或是70Ti吧

oppoR2011/29 15:48以效能來看80Ti大概=3070

snkk989811/29 15:49都三修了 好歹換沒挖的3070 不然誰接受的了降級的3060t

snkk989811/29 15:49i 不然保固是假的 修到過保在裝死嗎?

會考慮換卡給我=原卡有問題,以他們的技術力沒辦法修復完成 如果真的要這樣子降階換顯卡,其實他們可以先想一想再播這通電話的。

csghuuguh11/29 15:50不要說什麼記憶體啦 80系一定要換80系

csghuuguh11/29 15:50拿3060Ti換2080Ti到底有什麼毛病

Gcobs13027511/29 15:51覺得70差不多 加個ti好一點

e44658228411/29 15:52好歹3070最低,60Ti中階換上代頂卡是三小

kaj198311/29 15:52我也覺得一定要3080,當初剛上的時候3080還小輸2080ti

ULTIMA100211/29 15:53你就針對記憶體11G不能比較少這點去談就好

kaywu00111/29 15:53我真的有讓櫃檯小姐哭過.....

服務業不為難服務業,所以一定會好好跟服務人員溝通, 如果打過來先暴力開噴,那可能就是另外一回事了。

kenkuo168811/29 15:54感覺真是噁心人 爛

kenkuo168811/29 15:54要也是3080以上 後綴<80真的別談

e44658228411/29 15:553080輸2080ti浮誇了啦,如果要同階就是3070,給3080

e44658228411/29 15:55算要息事寧人

samwang702711/29 15:55以後我3080ti拿去修會不會變4060?

v301511/29 15:56這篇文章出來,沒意外會換張3080Ti結案

也不用那麼誇張,如果可以換的話我一定轉P幣給大大還願。

FXW1131411/29 15:57出文章還肯換就算了,怕的是文章都出了還繼續擺爛的

ericinttu11/29 15:57 我猜頂多出到3070ti

meloman11/29 15:57幫忙抓錯 還沒刁難客服 換個3090 ok的

就看技嘉的誠意囉,其實能修好真的啥事都沒有, 問題是我三顧茅廬了,真的要我七進七出!? 先不要啦....................

Saynai11/29 15:57說11g...等等拿3060 12g跟你換

只要效能低於2080ti,謝謝再聯絡:)

ForeverOrz11/29 15:58只接受尾數80的啦 3070根本沒贏2080ti ubm還略輸

j914511/29 15:58G心有看到他貼電蝦,就不會換給他3060ti了啦

fly1205911/29 16:00這案處理方式,臭到飄出螢幕了

ericinttu11/29 16:03看五點前會不會接到電話

好消息,電話完全沒有響哦!

kt33311/29 16:062080TI跟3070性能差不多但VRAM少3G,有誠意就拿3080來換

RONC11/29 16:08我記得G心有在看全台最大客服

等等再把文章貼給他們客服信箱,應該馬上就會看到了QQ

caity11/29 16:083060ti單效能大概在2070-2070s左右

kt33311/29 16:093060TI性能是2080SUPER 2070那是3060性能

j914511/29 16:10G心還敢用二手價算殘值阿,那換了以後保固要不要重算?

Gcobs13027511/29 16:1570效能就差不多跟2080ti一樣了 要說記憶體3080也沒有

Gcobs13027511/29 16:1611G阿

j914511/29 16:16看到這篇就想起來當年4670送修,問都沒問就被換成GTX220,

j914511/29 16:16也是G心。

leiouter11/29 16:20不要完全躺平就好幫高調

自己的權益要自己爭取~你各位要自立自強!

tsungg11/29 16:21大部分顯卡天梯3070跟2080Ti同階

leiouter11/29 16:21回錯文章了......拍謝,「幫高調才是」

nozomi384511/29 16:21不然要買子龍?

除非大哥再出來不然我就

s881888011/29 16:29技嘉工程師是把消費者當北七嗎?

AAAWhoAmI11/29 16:31VRAM沒11G都不要給他換啦

hsanchin11/29 16:324080賺翻了吧XD

ronald27911/29 16:36G心頗測

bunjie11/29 16:37G心開始向子龍看齊了嗎

bunjie11/29 16:3880降60真的把消費者當盤子

如果他們硬要算折舊,確實合理,但是他們提供的是保固內升級服務哦!

scott11211/29 16:40笑死 我猜最後應該會拿3080給你吧。一定有貨啦。高價屋

scott11211/29 16:40都有3080 10g在賣了

scott11211/29 16:40說沒有貨是騙人的。不然4080為何這麼臭。就是要出貨30系

scott11211/29 16:40列或是要大家買4090啊

沒有11G我都不要啦(?)

Dcpp201511/29 16:41效能同階但是等級不同階,給消費者的感覺很糟糕啊。

Dcpp201511/29 16:42要是塞個3080 10G也就算了(起碼沒降級太離譜)

Dcpp201511/29 16:44更別說現在30裡面的良品滿滿的礦卡,你的非礦卡換那堆

Dcpp201511/29 16:44礦卡還被降級。我覺得應該沒幾個人能接受。

如果技嘉真的端礦卡出來給我, 我就直接拆了他拍照分大家看,讓大家看看技嘉的保固到底是怎麼回事。

KiwiSoda0111/29 16:48技嘉顯卡買過一次就再也不買了 保固真的爛

kt33311/29 16:50應該是說除了大哥以外現在有哪家好的...都馬半斤八兩

a76543211211/29 16:50欸~恭喜!技嘉一起下去囉!

zwk060611/29 16:53之前送修一張技嘉1070換回來一張全新的

wardraw11/29 16:56幫集氣 低標至少也要3070 若3080就更有誠意了

bu1711/29 16:56G排笑死 3060ti換2080ti

wardraw11/29 16:57https://reurl.cc/NGlaEq

oldk1311/29 16:57這樣剩星星能買了嗎 雞排這樣太扯

bu1711/29 16:57g排不是都原卡修嗎?

bu1711/29 16:58大哥牌沒了,以後剩七星能買..

原卡修,一修風扇晶片、二修說沒問題只燒機, 大大可以A我ID看我上一篇文章,裡面我很詳細的紀錄我的錯誤狀況, 三修早上九點送到新店,下午就打來說要換卡了, 我相信不是每個消費者都這麼有時間還有電腦可以做交叉測試, 我已經展現出最大的誠意,讓技嘉了解我的問題了。

Zenryaku11/29 17:00七星還不是一樣會無料降級

pHyrz11/29 17:00換60ti太鬼了吧

Zenryaku11/29 17:00不然七折星這名字哪來的

oldk1311/29 17:00還好最後有支持大哥電供跟顯卡 用大哥戰到5系列出來

oldk1311/29 17:01那以後直接寄張哥好了 管他甚麼牌

poi9630011/29 17:11至少拿3070ti出來換吧

zwk060611/29 17:12七折星跟雞排我還是選雞排

ericinttu11/29 17:15更別說現在30裡面的良品滿滿的礦卡 ← 2080ti的良品也

a7412741211/29 17:16朋友技嘉 第三修 今年4月礦卡rx6600 一樣修不好....看

a7412741211/29 17:16來要打客服客訴了

請不要為難客服小姐,他們在維修這塊真的不是專業, 如果是工程師的話,建議可以將詳細狀況告知他們, 再來看看會不會跟我有一樣的狀況:(

monguly0011/29 17:17我的顯卡也三修中了….要是再弄不好也來開罵

客服小姐是無辜的啦... 請他轉工程師跟你正面硬肛,據理力爭即可。

RC837711/29 17:19

e44658228411/29 17:22我是G牌主板2修,只給換“良品”,最後修好但一跑就

e44658228411/29 17:222個月

arbinlee11/29 17:22比索泰好啦 我的2080ti上次要送就生鏽算人損連發勸退了

ericinttu11/29 17:24樓上秀泰正常發揮

divinityben11/29 17:252080ti換3060ti這工程師確定是工程師嗎?

好問題,你問倒我了。

inokumaw11/29 17:27G心沒救了嗎

xxxrecoil11/29 17:292080ti贏3080哪個世界線?

kuanx611/29 17:34G心太沒誠意了吧 產品問題還不升級好一點的卡

kuanx611/29 17:35樓上銹泰判人為不保 不意外 不敢再買銹泰卡吧

sincere7711/29 17:35保內三修仍失敗→恭喜解除強制退錢條件

sincere7711/29 17:37電器買賣定型化契約應記載及不得記載事項

sincere7711/29 17:37等同法律效力,業者沒有拒絕權利

發票不見了啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

xbearboy11/29 17:38回想起當年送了好幾次的主機板,真的懷疑要考慮買真香

xbearboy11/29 17:38套餐嗎…..

sincere7711/29 17:39有什麼問題就聯絡消保官就對了

說真的,今天我本來想直接跟小姐說再修不好我要找消保官了, 但是我還是吞了下去,因為真的不想給人家施加壓力, 大家都是出來混的,你敬我一尺,我敬你一丈啊。

garlic123411/29 17:40至少也要70ti ,60ti 只跟2080s同等而已

gogoapolo11/29 17:43楊先生還在不在?準備來打球囉

楊先生只服務濁水溪以南的客人不是嗎?

justice200811/29 17:46技嘉很敢耶 拿60ti換2080 XD

這種勇敢應該是五月天給的。

lingling000011/29 17:57原PO真的是好心人 會想到客服只是檔火牆

服務業真的很辛苦, 客服、櫃台、第一線人員都是值得尊敬的, 公司有公司的做法,他們只能按照公司要求的方式去做, 請各位將心比心,今天你的工作如果跟他們一樣, 我相信你們也會希望幫忙解決問題,並得到大家善意的回應:)

bada11/29 18:04難怪御三家吊車尾 都是自找的

a76543211211/29 18:14我不敢買真香組合了

Doub1eK11/29 18:17板上請益文 還一堆人推5年保的技嘉 怕

ZengMaktub11/29 18:19只會炒股價的公司

vig07711/29 18:20不知道用這招唬爛多少客人了

RKuncle11/29 18:25板凳等後續

上一動!

divinityben11/29 18:27所以高階卡別買技嘉 之前1080壞了送修華碩直接升級20

divinityben11/29 18:2780

woow122511/29 18:32我還574換588過耶 怎麼你就...幫QQ

時代不同啦,當初574、588價格差沒多少, 現在一張顯卡動不動就三四五六萬的, 我開公司我也希望能減少額外支出啦。

DarkLin11/29 18:37完全不買這家產品路過

denny4160611/29 18:42直接給4080了啦!

coolmayday11/29 18:45G排工程師的時空還在礦潮時3060ti的價格拿來換的啦

coolmayday11/29 18:45人家還卡在時空裂縫中 需要有人幫忙打醒他

可能要找奇異博士才有辦法了QQ

PPPGGG11/29 18:49ㄏㄏ G心啊看來想超過子龍刀欸

garlic123411/29 18:50高階卡確實是不考慮技嘉,之前那個導熱貼怕了

Zenryaku11/29 18:58導熱貼都兩年前的事了 早改掉了

kaywu00111/29 19:07第一線人員真的很辛苦。另外希望平鎮廠恢復生產跟維修..

kaywu00111/29 19:07....

所以以後去COSTCO退貨要善待櫃台人員喔!

Ohmy11/29 19:12其實他是說保固升級 不是卡升級 不過2080ti至少換3070ti-80

Ohmy11/29 19:12合理

其實我的訴求很簡單,修理好,什麼事情都沒有了。 如果修理不好再換相同價格or效能的顯示卡給我, 以效能來說:2080ti>3060ti這是事實,技嘉如果要用折舊率算, 你要換3060ti給我,那請移除掉五年保這個條款, 因為我早買早享受,很慶幸我享受他很長一段時間, 如果我是兩年前買到這張再註冊五年保,今天壞了他要換3060ti給我, 我選擇死亡。

fish512311/29 19:12好的,以後拒買居排

先看看人家怎麼處理啦~~~冷靜理性。

caesar1211/29 19:17考慮到RAM我覺得最起碼要3080 10G才合理

這東西真的要看技嘉的處理方式,請他們自己去評估囉, 如果他們會去參考一些顯卡測試網站的話...我想今天就不會打這通電話來了。

leo198611/29 19:25我大哥2080 上個月RMA 變2080ti回來, 參考一下

不要再你大哥了大哥,他出4090我賣腎也買

Zenryaku11/29 19:29我是覺得要求修到好沒必要,不清楚你的卡是什麼情況,

Zenryaku11/29 19:29但有些東西要修就是有難度,與其花大量時間跟人力去修,

Zenryaku11/29 19:29換一張卡是對雙方都方便的事,只是換回來是什麼型號就是

Zenryaku11/29 19:29另一件事了

所以我很理性的跟他們溝通, 他們今天願意提供保固,我願意信任他們,所以我購買了, 他們的測試方式是燒機,我的測試方式是修圖與遊戲, 我的測試方式沒有通過,造成電腦沒辦法使用就是他們需要協助的部分, 如果今天可以修好,我覺得就是皆大歡喜的局面,也不會有這篇長長的心得文, 但是如果在技術不行的情況下要我吞下3060ti, 那我寧可直接花錢買一張全新的3060ti再去註冊五年保。

jeff83062111/29 19:38你已經仁至義盡了 再亂搞就開罵了

我真的我是超優質買家:)

csghuuguh11/29 19:38修不好就換一張同級或更高級型號的卡來阿

csghuuguh11/29 19:38修不好關消費者屁事 敢給保固就要負責到底

ts0605512011/29 19:39不求升級,至少性能要差不多吧,70傳統性能輸一點點,

ts0605512011/29 19:39至少有些新功能,還可以討論看看,60ti性能爆降欸

csghuuguh11/29 19:39上一代旗艦卡換一張新出的低階卡到底是三小

冷靜理性,他們還有時間可以跟我談,消消氣!

Zenryaku11/29 19:39反正也沒定案都還能再談吧,很多廠商的做法都是先坑人,

Zenryaku11/29 19:39遇到不懂的人吞了他們就賺到,一堆無料降級事件不就這

Zenryaku11/29 19:39樣來的

Zenryaku11/29 19:41如果最後的定案是不讓步的話 才真的有得吵

不讓步就只能走消保官囉,讓他們去裁定問題在哪, 不得不說有消保法這東西確實還挺棒的。

CP3111/29 19:43其實跟工程師也無關 純粹公司不想虧錢

sa87a1611/29 19:44跟你說,直接消保申訴很有效,這是大絕招

csghuuguh11/29 19:45這樣一來一回要浪費消費者多少時間,有夠可悲

BGWalker11/29 19:45卡個啦 3060ti我記得是等於2080 但20系切那麼多刀上面

BGWalker11/29 19:45還有super ti 有可能是工程師老糊塗記錯,反正拿效能低

BGWalker11/29 19:45於的就真的很不ok

sa87a1611/29 19:45廠商皮皮,只要站的住腳,消保無敵,除非真的皮到要上法

sa87a1611/29 19:45院同樂會

CP3111/29 19:46工程師也是領人薪水的

CP3111/29 19:48最起碼也是換70ti吧 價格沒贏至少效能贏

工程師領人薪水,我上一篇文章也說過:『我尊重他們的專業。』 如果降階3060ti是公司直接指示的,那很抱歉, 我錯怪工程師了,我願意跟你們說一聲對不起, 他們有認真再看我反應的事情,我發的mail也寫得非常詳細, 也應該知道我算是了解電腦的人,但是今天是公司將案件轉給他們, 服務人員也說會將所有故障問題告知工程師,他們選擇不修換卡直接做更換, 再拿一張3060ti要人家吞下去,這真的有點難嚥下去, 如果是工程師直接打電話給我, 我可能還可以跟他激烈辯論一下, 但是今天的狀況是工程師告知服務人員,由服務人員告知我, 這真的就是另外一回事了。

stja11/29 20:42

我沒刪你推文喔

CP3111/29 21:18工程師哪有權利..不然換3080ti給你也可以 虧的是公司的錢又

CP3111/29 21:18不是他的錢

CP3111/29 21:19我的意思是工程師跟客服都只是退出來背鍋的人

我懂你的意思,但是今天修理東西的不是客服,是工程師, 評估一張卡好壞的也不是客服,是工程師, 我的卡在二修的時候就已經表明狀況,二修期間他們沒有修理好, 這鍋再難背,他們真的也要背, 『如果修得好就沒問題沒毛病』因為負責檢測跟維修是他們的工作, 這也是他們的專業,上面Z大有說有些東西真的找不出問題,那就用換的, 如果他們在檢測過程中有多嘗試不同東西去做,我相信不會跑到三修, 上面也有人推文說574送修後換回1066,574換回588, 如果每個人跑保固都是像我的狀況, 我相信不會只有我這一篇心得文,因為這是品牌形象的問題。 (PS:版上最多的技嘉維修幾乎都是修不好) 其實去追究是母公司或工程師還是服務人員我知道很沒意義, 我只是不希望一個專業人員告訴一位前線人員: 『我這裡有3060ti,你問他要不要換。』 再讓前線人員去承受消費者的怒火,我願意跟服務人員好好溝通, 但是不能保證所有人聽到這消息火氣不會上來的。

zack000011/29 21:20大哥沒卡 各種妖魔鬼怪都跑出來

manorange61011/29 21:25技嘉平鎮廠怎麼了嗎

manorange61011/29 21:29怎麼從服務站南平路改到工業一路??

az56423211/29 22:07看向我機殼內的3080Ti 希望不會有用到G家保固的一天(嘆

hackerman11/29 22:18今天要是遇到一個不懂怎麼比效能的人 不就虧大了

zxc1223211/29 22:20卡後續

已更新,不占用版面空間直接在這裡做回覆。

kjes92430811/29 22:36子龍任務?? (3/7)

qoodboy2611/29 22:38換3070差不多吧 看用多久了

dos0111/29 23:15保內哪有用多久的問題 用一天 用一年 保內就是保內 哪有

dos0111/29 23:15用久就降效能的

dos0111/29 23:16就算是保內最後一天也給我換到好為止

dos0111/29 23:16不然以為版上菜單說要考慮保固只是說說而已嗎?

我同意大大說的話,只是我真的不希望我的2080ti真的修到過年後啊QQ

thomaschion11/29 23:37傳產學人家做什麼顯卡

kizajan11/30 00:143070ti勉強吧…3060ti太扯 不然幹脆3060gd6x 還更新呢

daniel1244711/30 00:19要換的話至少是3070Ti了 拿3060Ti來換真的是看人沒

daniel1244711/30 00:19

大預言家是您!!

sjr50011/30 00:33放心,PO完客服版等著升級惹

n234687932811/30 00:4670以上還可以,60ti是啥小 www

Red3ean11/30 00:52推 讓不懂硬體效能的小姐親上火線觀感真的不佳

都是做服務業的真的能夠了解他們的難處啊。

ejywar11/30 00:58保內就是1換1啊 最糟也就是同樣的良品換給你 怎麼會降級..

ATND11/30 01:51辛苦原po了

不會,我希望這種事情只在我身上發生, 也謝謝所有幫我推文的鄉民讓技嘉看到這篇文章, 如果技嘉願意好好協助我, 能夠順利修復好我的顯卡,或者更換一張同等效能的顯卡給我, 我覺得對技嘉的品牌形象會有很大的加分。 我覺得也是功德一件:)

hanks8063311/30 02:23為了部落!10.0真滴豪好玩,祝你快修好QQ

1070有點喘啊QQ

szuwei031111/30 02:35跟他說 你吃虧一點 幫他們消貨 換成4080好了

savagy11/30 02:47推一個,幫你集氣4080!!

真的不用這麼誇張.........

galoopboy11/30 05:12智障技嘉

冷靜理性啊兄弟

Boris94511/30 06:49wow有光追啊,不開白不開

我怎麼覺得開了跟沒開一樣QQ

tint11/30 07:41這是當時NV的30系列顯示卡 發表會上的投影片

tint11/30 07:43基本上3070定位是約等於或微贏2080Ti 至少要換3070才同級

tint11/30 07:45這是3060Ti的NV投影片 定位小贏2080Super 但稍低於2080Ti

tint11/30 07:47所以依照NV自己公佈的投影片 至少也應該要3070這級

發布會的PPT跟實際應用還是有落差啦, 其實就像服務人員希望我多參考一些跑分網站, 我掛上電話也去看了,嗯,真的是贏在光追而已。

Xray200211/30 09:43修不好也就算了,換卡還降級真扯,都買到2080ti了耶

RHungO11/30 14:03找消保官也不能說施壓啦,只是請管轄單位協助敦促改善

RHungO11/30 14:13搞不好還讓他們能跟上面的說,是消保官要求的,不是我沒

RHungO11/30 14:13省到錢

MK4711/30 14:48也太垃圾了 沒換等值就算了 效能還降級 有夠可悲的公司

今天有打電話來跟我溝通了,真的是溝通, 我真的有感受到技嘉想要協助我,VRAM少了就比較沒辦法接受啦。 有人可能會覺得說:我這樣搞到時候換不了新顯卡我很虧。 我不這麼覺得,我還是那句話,可以修理好是最好的, 我知道開公司的辛苦,所以我希望避免讓他們做額外支出的動作, 再來就看工程師的實力了!!

wardraw11/30 19:11少掉的vram就用其他新功能補 換3070真的只是剛剛好

wardraw11/30 19:14有誠意就3080 10gb 甚至12gb

wardraw11/30 19:21猜技嘉3070以上已無庫存 才會在那裡盧半天

wardraw11/30 19:31看到更新了 若vram沒太高需求 建議原PO可以見好就收

就是一個感覺問題,所以我在文中、電話中也跟他們強調, 如果可以就先幫我修看看,真的修不好再說, 但是你要換換閹割版的東西,真的有點難嚥下去啦... 現在他們會再想辦法協助,目前手邊還有卡可以用, 所以也不著急,讓他們協助處理囉:)

csghuuguh11/30 20:10原PO脾氣真好,還要客人拒絕爛提議才能找到3070Ti,這

csghuuguh11/30 20:10種作風真的很喝

csghuuguh11/30 20:14台灣人就是太善良才被騎到頭上

csghuuguh11/30 20:14完全不信他們找不到3080

只是覺得沒必要為難第一線人員而已, 好好溝通,理性溝通我相信都可以解決。

ForeverOrz11/30 20:47我是覺得如果不是折騰這麼久換3070ti大概免強

ForeverOrz11/30 20:48現在搞這麼久修不好 我覺得3080比較有補償到 XD

其實升不升級對我來說真的沒影響,不要降級,不要礦卡整新, 我真的都可以協調溝通。

savagy11/30 20:52隔壁棚都成功升級了!這篇幫集氣一下!

jacklin200211/30 20:54人家都換3090惹,你要爭氣啊~~~!

3080ti換3090其實貼沒多少啦,我是2080ti,已經是中老年男子的等級了, 怎麼可以要求我娶一個16歲的妹子QQ

※ 編輯: minilouis (61.228.191.134 臺灣), 11/30/2022 21:21:19

uuz83u11/30 21:54商品售價就包含保固了 不覺得你的要求有造成技嘉額外支出

zxcv66611/30 22:10至少要給80 12G或80Ti

vig07711/30 22:10先從爛貨開始試探也是很會

ericinttu12/01 00:14有凹有機會啊

kiwifish12/01 00:48是我的話直接回說 數字會說話R 20+80=100 那30+多少=100

tint12/01 03:08我的意思是 這是NV自家投影片 和2080Ti同級是NV自家定位的

tint12/01 03:09今天NV自己的投影片都這樣標了 結果技嘉卻拿降一階的3060Ti

tint12/01 03:103070和2080Ti幾乎同級 這是NV自家發布的投影片上標示的

xbearboy12/01 14:47今天產品保固上面沒寫以哪個網站為基準就沒理由接受

xbearboy12/01 14:48總不能用超頻版跑分贏就跟你說同等以上巴

xbearboy12/01 14:48原始問題就是技嘉維修料件庫存不足這不是消費者責任

alan123100512/01 17:22那為什麼不送4080 消息一出 傳為美談

alan123100512/01 17:23這樣比什麼補差價 還想進你家門的好多了

savagy12/01 18:34升4080馬上把隔壁的3090甩掉好幾條街XDD