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[問題] PS5送修問題

看板PlayStation標題[問題] PS5送修問題作者
keerily
(糖果國上的嘿民)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:9

趁這波PS5降價終於買了
星期二送來
才當原神專用機爽了1、2天
第3天就出現問題了
遊戲畫面會出現雜訊
如下方影片
https://youtu.be/JYNbgi5_ats?si=AS7jTOc_guC9Qows
(畫面中下的那條線是螢幕問題可無視他)
試了原神、星穹鐵道、Tales of Arise都一樣
所以應該不是遊戲本身問題
請問有人遇過類似問題嗎?有什麼解決方法?


如果需要去送修
這台是家樂福網購買來的
目前已跟線上人員聯絡說會再通知分店的人跟我聯絡
不過他們的效率實在很難期待
本來預計送達時間是在上週
還是我特意問才補出貨
是不是該自己直接送去維修站比較實際...
此外送修有沒有什麼特別需要注意的?
謝謝


補充透過PS5內建直播工具錄下的三個影片:
https://youtu.be/pwdObzx1Czo
https://youtu.be/4Kk0ZcQoFyI
https://youtu.be/bdUvSJbBMVg
換過2個螢幕、3條線結果都一樣



更新資訊:
晚上6點多還是等不到分店來電
就自己主動打過去問
一開始跟我說只能幫忙送到原廠修
再三強調是透過網購買應該能有七天鑑賞期
就說再問看看主管們
現況為先提供購買資訊、外箱圖片、遇到狀況等資訊給客服
明天上班時間會再請維修人員判斷


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※ PTT 留言評論
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hipposman11/24 14:28直接去 拿發票去

moritsune11/24 14:44先換HDMI線,試試不吃虧

james022011/24 14:49#1ZRlBsTA 我遇過,土城站送修三天搞定

keerily11/24 14:52好,拿PS4正在用的線來試看看

keerily11/24 14:53看起來真的像是PS5本身有問題,可能真的只能去送修...

fbos13911/24 15:16換個螢幕交叉測試一下?

chijing11/24 15:19我遇過跟你一模一樣的問題,後來發現是M.2過熱

loveyourself11/24 15:50網購的話直接跟家樂福換貨或退貨,還沒七天啊。

mhdark931711/24 15:53退貨就沒優惠了吧

asubelieve11/24 16:09第三天可以直接換吧 我記得我買他說7天內有問題能幫

asubelieve11/24 16:09我換耶 要我保固先不要登記

manorange61011/24 16:32七天內不要走出保,要求家樂福換新品

keerily11/24 16:35第一天看起來沒問題我就上網登錄保固了...

keerily11/24 16:36早上電話去問叫我等分店聯絡,現在快下班還沒人電話來

Dheroblood11/24 17:25猶豫期內走換貨 不要走出保

system30317911/24 18:10電視問題 線問題 交叉測啊

兩台螢幕三條線都測過 PS5直接錄下的影片就有這狀況了 應該可以排除線跟螢幕問題

setsunabs11/24 18:46PS5不爽你當原神專機,PS5表示:機巴不要餵我屎game

別這樣 PS5到家當天我就線上買了SF6

※ 編輯: keerily (1.171.20.227 臺灣), 11/24/2023 20:40:21

louis15233411/25 13:20哈哈哈哈

w2251935211/26 08:06米哈遊專用機超好用