[閒聊] 代碼兌換過的遊戲變成未購買

inconspicous 發表於 2024/3/27 上午9:54:20

看板PlayStation標題[閒聊] 代碼兌換過的遊戲變成未購買作者

inconspicous

(sometimes)時間Mar 27 09:54:20 2024推噓 2 推:3 噓:1 →:13

PTT評價

事情是這樣，7年前買PS4主機時有同捆附贈新全民高爾夫，那個遊戲是用代碼兌換的（我還留有訂單資料，但找不到代碼了）

後來沒玩就先刪掉

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現在換了PS5想玩，結果同一個帳號，在保存庫裡面找得到，結果顯示不能下載，要重新購買

頁面上顯示玩了70小時，拿了20幾個獎盃

我把PS4挖出來，一樣是要重新購買

網路上有查到別款遊戲類似情形，說可能是憑證授權啥的出問題，但跟索尼反應也沒有要處理（然後還被客服嗆

有沒有同溫層要一起取暖的

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.18.171 (臺灣)

※ PTT 網址

推

saberjohn03/27 10:05一律先修復憑證？

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saberjohn03/27 10:06設定->帳戶管理->修復憑證

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inconspicous03/27 10:14我在兩台主機上修復N次了

推

bust22203/27 12:55好奇客服嗆你什麼？這應該一查就知道有問題了吧

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bust22203/27 12:56一堆遊戲同捆機都是附下載碼的如果都這樣那不就是吃錢

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inconspicous03/27 13:13是網友反應的結果被嗆，我是已經懶得跟客服講話了

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MrDisgrace03/27 13:35從內容庫已購買找看看可能原本上架的換版本了

推

rock12352003/27 13:59== 有一些數位版可能停了譬如沒有語音的勇鬥9 XD ==

噓

arl03/27 15:13樓上你倒說說勇鬥9啥時上PS平台了

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MrDisgrace03/27 16:21仁王1豪華版下架只剩完整版好像也是醬只能已夠裡找

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MrDisgrace03/27 16:22商品頁面只會連到新的版本頁面

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MrDisgrace03/27 16:22沒記錯的話

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MrDisgrace03/27 16:44真的不行的話只能翻email購買紀錄去討

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Kamikiri03/28 00:02你去挖信箱看有沒有兌換紀錄

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Kamikiri03/28 00:02或是登入網頁版的帳號管理頁面

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Kamikiri03/28 00:02裡面我記得有交易紀錄序號兌換應該也會在裡面

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Kamikiri03/28 00:02拿這個去跟客服談談看

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