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[問題] PSN重複購買的退款問題

看板PlayStation標題[問題] PSN重複購買的退款問題作者
su64
(hello)
時間推噓11 推:12 噓:1 →:24

前天下定決心要買龍族教義2豪華版
忘了我在之前就把一般版也放進購物籃,
結帳的時候也沒有double check
導致同時買了一般版+豪華版,
(想吐槽一下,PSN線上客服還規定要在1000-1900期間才能發信)
到現在還沒退款成功,
請問這時候如果下載且遊玩了遊戲,
還符合退款條件嗎…我只想退一般版
https://i.imgur.com/hYvvRFB.jpg



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.65.119 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: su64 (39.15.65.119 臺灣), 03/27/2024 14:19:26

sniperex16803/27 14:30重複購買可以,很容易退

glenye12303/27 14:32可以我ff節奏劇場買了一般版後馬上又買豪華版,把一般

glenye12303/27 14:32版退掉沒問題。

glenye12303/27 14:32Ff7rb當時預購的時候買錯版本,也有退成功,不過預購好

glenye12303/27 14:33像本來就可以退。

starkwasker03/27 14:56PS購物車都沒有防呆的嗎?

asubelieve03/27 15:22可以 我之前買到日文版 立刻有去買中文版 他也給我倒

asubelieve03/27 15:22退

cooxander03/27 15:26那個10-19:00是指只會在這段時間閱讀&回覆你的信

不是哦,官網的申訴按鈕在10-1900以外的時間是無法按下去的,要 在10-19時間内按,才有申訴視窗跳出來讓你輸入

lincecumJIN03/27 15:44曾經退過 款項大概10天後退刷回來

selvester03/27 15:44PSN是故意的 不察的人 他也不會退給你 北美的營業額

selvester03/27 15:44政策吧,偷偷坑消費者 盼了十年 還是沒有忽略此遊戲

selvester03/27 15:44的選項

※ 編輯: su64 (123.51.211.34 臺灣), 03/27/2024 15:48:05

ronga03/27 17:00我早上10點申請 下午快5點就退給我了 提供參考

ronga03/27 17:01我是用點數買,馬上就退點數給我

ronga03/27 17:02基本上重複購買同遊戲 你只要說明退哪個就一定退的了

ronga03/27 17:03另外他不會另外發信告知處理結果 要自己去交易紀錄看

ronga03/27 17:03這點不太好,誰沒事會一直去看交易紀錄 XD

bdbpzcatqpq103/27 17:15羨慕刷卡不用看金額的,一個遊戲四千多沒發現

starkwasker03/27 17:17該檢討的是PS吧,重複的商品還能讓消費者結帳

sniperex16803/27 18:11還不是之前買一般版,就沒辦法買另一版本,導致豪華

sniperex16803/27 18:11版特價也沒辦法買被罵,現在開放兩個都可以買也是被

sniperex16803/27 18:11罵XD

inconspicous03/27 18:25還不就是一堆跟不上時代的設定,你跟steam一樣2小

inconspicous03/27 18:25時內無條件退款就沒這麼多問題

inconspicous03/27 18:26也不可能會有買一般版不能加錢升級豪華版這些鳥事

kinghtt03/27 18:58只要你點遊戲簡介就會放進購物車...

b951322703/27 19:15退款有填交易ID 沒啥不能退的

starkwasker03/27 19:20學一下Steam弄個組合包和無條件退款吧

starkwasker03/27 19:202小時內

zeroiori03/27 19:22家機應該學不起 PC也只有steam有而已吧

zeroiori03/27 19:24steam就獨大 暴雪D4都要上steam UBI退出steam又乖乖回來

su6403/27 19:48昨天早上十點提出申請 到現在還是沒回覆qq

yugijoey03/27 20:25可以,我絕地戰兵2也是買了雙版本...一周內退款成功。

ronga03/27 20:59他部會回覆email的,你要去看psn交易紀錄 會有退款項目

arl03/28 00:45一般版跟豪華版 本來就不叫做重複的商品吧..

atticsalt03/29 08:01我也中招過,索尼真的很gy