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[問題] pchome24h購買主機保固問題

看板PlayStation標題[問題] pchome24h購買主機保固問題作者
xz123xz
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4月初在pchome 24h買了台PS4 PRO並登錄保固

4月底發現R3出現逢甲鬼武者情形(愛的魔力轉圈圈)

剛剛送到新宇出保,服務人員卻表示

「你的保固資料都沒問題,主機是2020年3月出廠的

可是這手把是2018年出廠的唉!!!
  可是這手把是2018年出廠的唉!!!
    可是這手把是2018年出廠的唉!!!」

最後新宇收下我的手把,但看來保固是兇多吉少

出來後立馬打了pchome客服,也只表示要問廠商



總結一下

我只有一臺主機加一支手把,都是4月初向pchome買的

而且那支手把是隨主機附的,不是我額外買的

很顯然是pchome廠商在撿貨的時候拿了庫存手把給我

請教一下是否有方法可以保全手把的保固?

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※ PTT 留言評論
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jasop05/04 17:50發票

uowa05/04 18:02pchome買的應該有發票存檔吧?

silo05/04 18:03新宇收了應該沒問題吧,不然他會叫你去買一支新的

ludashi05/04 18:03發票為主

loveyourself05/04 18:03新宇要跟你要維修費的話就拿發票過去。

ludashi05/04 18:04不然怎麼有時會看到有人在徵借發票影本要送修手把

hipposman05/04 18:05樓上我從來沒看過說

xz123xz05/04 18:15補充報告,發票有提供給新宇

hermithsieh05/04 18:19應該還是依照購買日期為主吧,不過2018的手把有點慘

MuiMui05/04 18:40有這種事?! 該不會是被人退貨調包過

final032405/04 18:42你是不是用ssd@@

xz123xz05/04 18:46回樓上大大,我沒有改SSD,也沒有接隨身碟

toro38805/04 19:28發票對就好了吧,pchome出甚麼貨我們又沒辦法控制。新宇

toro38805/04 19:28會這樣問大概是在懷疑你拿舊手把充當新手把吧

loneleonlmc05/04 20:03我上次送修手把也是手把出廠日期比主機早,我說是主

loneleonlmc05/04 20:03機附的,新宇還是有換一隻新手把給我。

keane911205/04 20:08但照理說 手把應該是在箱內附的 是包裝的吧

keane911205/04 20:09PChome 應該只是進貨 不會拆開啊

panex084505/04 20:29八成是有人退貨洗手把

edieric05/04 20:29以後要注意手把上的出廠年份了...

eipduolc05/04 20:37手把跟主機啊,不管

yuanchihwu05/04 20:39手把上面好像就有寫出廠日期了

M100605/04 20:41可以過關的話那我以後手把壞掉去買台新主機就可要求保固?

xz123xz05/04 20:51個人想法跟toro大一樣,所以新宇是合理懷疑,我沒怪他們

takechance05/04 20:51PS4蘑菇頭不耐用? 我的也是壞蘑菇頭感應

xz123xz05/04 20:51只是小弟已經打電話去pchome那邊噴了

sunlockfire05/04 20:52手把1800多 主機9000多...你要這樣搞也可以啦= =

sszoro05/04 20:52壞手把,買新機

flypenguin05/04 20:58樓上說的還真有人做過,手把壞掉上網徵主機發票送修

centaurjr05/04 21:03手把沒壞之前就買台新的換一下啊XD

xz123xz05/04 21:07回報一下:pchome說他們只是送貨,沒有拆開,會去跟供應

xz123xz05/04 21:07商確認,明天再回電給我

linyutw6605/04 22:07好慘 .. 被洗手把

sportsyzm05/04 22:34發票

AaronWei100705/04 22:42原來可以這樣洗手把啊...

t4307200005/05 00:21所以主機壞掉也能徵求發票這樣送修嗎...漲知識

t4307200005/05 00:21可怕的偷吃步

garcia05/05 01:09主機附的手把都隨便包 包裝應該封起來貼個條碼吧

john5279505/05 01:40逢甲鬼武者我笑了

mizubishi05/05 02:32你是買PCHOME的雙手把? 我印象原廠出廠手把跟主機一起

mizubishi05/05 02:32出才對

MAGICXX05/05 02:34跟主機保固 我之前送修手把的時候他跟我說的

xz123xz05/05 08:28新宇說:正常手把不應該跟主機出廠日差超過三個月

jouy022505/05 11:01我之前R1不回彈送過一次也是一樣,最後是換新給你參考(

jouy022505/05 11:01好像是看發票)

LenardLee05/06 10:32哪招 手把2018