[問題] PS5商城購買退費

sniperex16804/25 15:27記得不要開遊戲，星期一聯絡客服說買錯遊戲比較快

gt1234504/25 15:34哀 我剛有不小心按到下載也馬上關掉 煩死了==

chemical031804/25 15:37有按到下載就凶多吉少了

chemical031804/25 15:38因為psn很硬，不會管你有沒有玩，只看你有沒有下載

chemical031804/25 15:38過的記錄，當然也有按到下載也退成功的例子

gt1234504/25 15:39我只能用附圖證明當初我有用plus購買免費的了

doom304/25 16:15沒有七天內無條件喔...

oo2830oo04/25 16:26嗯...所以說沒事別存信用卡資料

moswu04/25 16:33所以送過了還可以買？這操作也太神了

virtualcell04/25 16:39FF7比較特別吧 說不定有人玩免費版之後想付費升級

virtualcell04/25 16:39INTERGRADE 你總不能拒絕玩家花錢XD

CyBw04/25 16:47我猜是送的跟購買有分開，板上不是有送過不能買的BUG，要下

CyBw04/25 16:47載還是去遊戲庫裡按

Askalaphos04/25 18:34遇過唯一一次客服佛心可退款的 ..

Askalaphos04/25 18:35已下載安裝，開了遊戲，發現多買申請退款

rinkai04/25 19:11我也有遇過，是fall guys，明明是免費卻被付款

Rsew04/25 19:52送是PS+ 跟買是兩回事 不給買又會有意見了

ksng109204/25 20:00這次是因為送跟買的是兩種不同版本才會這樣啊

ksng109204/25 20:00不然"領了送的就不能買"前不久才被批過而已

gt1234504/25 20:15你從畫面上根本看不出來是兩個版本 我從頁面上看我就是已

gt1234504/25 20:16購買 正常人哪會知道不同版本

OscarShih04/25 20:42不是每個人都有領PS+ 問題不是能不能買,而是UI的問題

a90239200104/25 21:55打電話最快 老實說剛拿到也誤刷過

kpg042704/25 22:23不要綁信用卡就好了，確定要買再綁上去。

janes0052904/25 22:54月初為了領GTA免費代幣 不小心把購物車買進來...

janes0052904/25 22:54但有成功退款

legendbaz04/26 00:30下載下來沒關係，要退費數位的重點是不要開遊戲

googlexxxx04/26 01:27Sony條約是有下載就不給退，客服是下載後依照狀況。通

googlexxxx04/26 01:28常會要你買正確版本一購一退。例外的狀況倒也不是沒有

googlexxxx04/26 01:28，例如DLC錯區然後原區調回原本價格這時退費會成立。

googlexxxx04/26 01:28但是是退到PSN帳戶

googlexxxx04/26 01:29別寄Mail，Mail判定是跟著下載條款就不退費走的。其實

googlexxxx04/26 01:29我的遊戲庫買錯的也不少就是了

kuku32104/26 01:50日本的話可以直接line溝通 其實就算下載過 只要好好說明

kuku32104/26 01:50原因不要隨便唬爛的話 其實客服權限還蠻肯給退貨的

kuku32104/26 01:51台灣的話我之前退櫻花大戰 已下載玩過一下下 不過跟客服

kuku32104/26 01:52說明DLC台版有不出的問題 所以想退款買日版 他也給我退

kuku32104/26 01:52不過那本來就有登載不實的問題就是 所以其他遊戲很難通用

kuku32104/26 01:53可是就算下載過 其實原因正當的話 其實都蠻願意給退的

kuku32104/26 01:53我搖曳露營VR日版也是說發現字幕語言問題 想退貨買其他版

kuku32104/26 01:54日本客服給我退 有下載沒玩過 只能說case by case

kuku32104/26 01:54不過明顯豪洨或是明顯個人問題那種不給退 就真的無法了

aaron122604/27 13:26買錯語言版本 退過沒問題 只是要一些時間 而且是退點

aaron122604/27 13:26數

yoseii04/29 00:32很麻煩，尤其PSN的商城設計很容易讓人看錯，日本遊戲特別

yoseii04/29 00:32喜歡分兩種語言賣，一般人沒有注意到很容易買錯

yoseii04/29 00:33然後又規定一下載就不准退費，為什麼不能像STEAM至少給你

yoseii04/29 00:33兩個小時的時間讓你補救？

yoseii04/29 00:34因為照PSN的商城設計，通常一購買完都會直接點選下載吧