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[問題] Pokemon Home 卡登(已解決)

看板PokeMon標題[問題] Pokemon Home 卡登(已解決)作者
fyxt
(泡沫)
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不好意思想向大家請教個問題,

昨天晚上發現 Pokemon Home 到期了想再續約
不過由於些許因素還是決定先不要,改天再買,因此就直接關了Home
等到今天再點進Home之後,它顯示了

"智慧型手機(iOS)Pokemon Home中正在執行購買程序。請先完成該購買程序。"

如果從Switch點進Home則會顯示,

你正在其他裝置上使用Pokemon Home...(下略

代表我只能先從iOS進入Home,但問題就是我根本進不了Home阿!
當然也試過把iOS的Home刪除再重新下載,但還是沒用。
登出Pokemon Home? 做得到嗎?

也爬文或Google過了,但沒有得到想要的答案,
在無計可施下只好來到人才濟濟的Ptt求救
請問我該怎麼進入當時續約Home的連結繼續或是取消購買?

拜託了,感激不盡。




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※ PTT 留言評論
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yoyo11070002/16 20:30清除快取還是去nintendo account 裡面看看自動續約那

yoyo11070002/16 20:30裡呢?

清除快取試過了沒用,自動續約本來就沒開。 現在的問題是,要購買進階方案只能從App進,然而App的Home進不去,這樣。

yoyo11070002/16 21:04Nintendo account 的網頁餒?

抱歉我不太懂你的意思,你是指從Nintendo Account的網頁購買嗎? 還是登出?

yoyo11070002/16 21:10抱歉,是我搞錯了 我的進階方案不是在app買的

a10082002/17 08:41從Apple ID>訂閱項目那邊取消訂閱吧

訂閱項目一直都是沒開的 已經先寄信給客服了,希望可以早點回覆 早上9:40收到客服回應,說問題已排除,看來現在是沒問題了。 看來這種玩家無法解決的問題還是要交給客服阿... 總之,謝謝大家的意見和客服人員的幫忙。

※ 編輯: fyxt (114.26.119.114 臺灣), 02/17/2021 21:10:04

a10082002/18 17:31恭喜解決