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[心得] 向N社反應問題還是有用的-經驗值

看板PokemonGO標題[心得] 向N社反應問題還是有用的-經驗值作者
yoyodiy5566
(大師5566)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:8

大家有沒有跟N社反應過問題呢?

有些問題好像是長期以來一直反應都沒用的,例如PVP對戰一定會出現的

連線狀況不佳

這個問題,我想大家應該反應到沒力了吧。


偶而,我們遇到打傳說團體戰的時候被閃退,打完之後突然斷線之類的,這種問題如
果跟N社反應,經查屬實後,N社客服人員通常會給個遠端團體戰入場券(藍券)作
為補償,這有時候是很無奈的,例如遇到色違高IV傳說怪卻被閃退,補個藍券有用
嗎?

但畢竟N社的誠意就是這樣,玩家也沒有別的辦法。


最近中年金城武我本人遇到一個問題,打開遊戲時,跳出一個畫面


你和寶友KK5566變成正港好朋友了,要開幸運蛋嗎?

○不開,取得10萬經驗值
○開蛋,取得20萬經驗值


當時因為我沒時間慢慢玩,所以決定先暫時離開遊戲(不是退出只是離開畫面),
過幾分鐘再回來開蛋並打團體戰,以便把幸運蛋的價值發揮到最大。


回到遊戲的時候,還停留在開蛋的畫面。我也選擇了開蛋。

沒想到,居然沒有跳出經驗值加倍的動畫,重新確認之後,我發現:
1. 我只拿到10萬經驗值
2. 幸運蛋還是開了


欸,N社你這樣對嗎?


這當然是要提出申訴的,經過三次來來回回溝通後,N社總算確認我被坑了10萬
經驗值,並且要給補償。我原本以為補償會是一張藍券,或者送我一顆幸運蛋(但
我損失的是十萬經驗值欸),沒想到…

居然真的還給我10萬經驗值。

https://i.imgur.com/q6VrN7g.jpeg


原來只要有心,還是做得到嘛!

於是我決定上來分享並肯定一下N社,要繼續加油喔!

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bmw363307/09 19:44客服DORA這是主因,要是接你案子的是阿嘉 鬼都不理你

原來你每個客服都認識嗎?好強啊!

peterd160107/09 20:10沒錯…客服有分的…有些明顯認真看完才回答有些就跟

peterd160107/09 20:10機器人一樣只罐頭回覆…扯的是回報不同但回答卻一樣

alloc07/09 20:11如果你夠幸運的話 客服就會幫你喔

tony33297607/09 21:17藍劵沒有比十萬經驗好嗎?

success040907/09 21:17如果遇到爛客服就狂噴啊,薪水這麼好領喔?

success040907/09 21:17不想認真解決問題,那就當沙包

j02201507/09 22:05朵拉人也太好 根本天使

真的,我超感動的。

fddk07/09 22:48n社是客服都有差別待遇的、如果你幸運的話

s8100512307/10 00:30我都把經驗存起來 累積多一點人再吃蛋XD

但總會有些寶友刻意不開禮,所以我會多囤一些幸運蛋,專門給這種情況使用。

BOARAY07/10 01:55所以哆啦比較細 阿嘉一定台灣員工嘍

laker763407/10 03:03484那個海角七號不送信的阿嘉

success040907/10 10:38恩社的華人地區管理中心似乎在香港,嗯。

※ 編輯: yoyodiy5566 (111.252.101.205 臺灣), 07/10/2024 10:45:58