Re: [問卦] 為啥Pchome24介面那麼鳥還能獨大?
好像蠻多人認為購物 UI 不用太好的,我提幾點看法:
1. 首先,最大的電商已經被 momo 超車很久了
2020/9 富邦媒營收 49e
2020/9 網家營收 30e
2. 再來 APP 的部分,APP 來說 momo 看起來 UI 接近原生,操作順利
網家用起來很卡,看起來就是用某種第三方開發再轉原生
3. 搜尋
momo 屌打,具有現代的所有基本搜尋功能,例如各種 filter/排序
然後預設搜尋結果看起來也有納入使用者 log
搜尋是訂單轉換一個很重要的入口 (可能佔 1/3),
搜尋沒搞好使用者找不到要的東西就不會想買
4. UI 的部分,雖然 Pchome 比較老掉牙設計,但是中規中矩,從分類找商品 PCHOME
比較好一點
momo 就是 fancy,花很多苦工,但是 UX 就沒感覺特別順
兩個網站都有 RWD
5. 活動
理論上 momo combo 、點數或是折扣玩比較兇,但比起日本樂天都算半殘
日本樂天的點數首先可以全額抵用、跟其他優惠並用、行動支付全額折抵
然後樂天各服務開通後可以累積樂天商城的倍率
以我目前來說,開了信用卡、銀行、手機,基本來說就有 5.5 倍(5.5% 點數回饋)
以購物季來說隨便都可以 1x% 回饋,還不包含其他折扣券、活動可以並用
簡單說我還是覺得 UI/UX 算是非常重要的,這個也很容易 A/B test 就有結果
連搜尋的方法、廣告的 model、甚至介面都可以 A/B test,
然後以這兩家每個月幾十個億等級的,轉換率增加 1% 都是千萬等級的營收增加
所以比起"靠感覺"來決定什麼重不重要,倒不如乖乖花時間先做好 A/B test 的環境
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pchome對我來說就是 阿~等等門鈴響了 我去開門
pchome 真的很快,曾經在台北市兩個小時到貨 不過現在 momo 也都能 24h 到貨了
※ 編輯: alihue (106.73.26.66 日本), 11/06/2020 00:11:05
網家就是React去開發,完全沒有用原生XD
其實價格才是最重要的,至少對我來說是這樣。
推樓上,我都是先經過lbj.tw後,才決定到那家買(當然還要
考慮賣家評價),使用者體驗<<<<<<<<省下的錢
價格 速度 退貨方便 三取二就是很棒的平台了 ui只要可以
下單就夠了
網家要確定想買啥再去,不然他的搜尋真的不行
不過這兩家的網頁的Responsive Design好像是桌機筆電的
的網頁與手機的網頁都分開做。
可使用者選平台買 價錢跟售後才是主因
真的是價格+速度 > UIUX
只要價格美,物流棒,服務佳,就算介面長的跟 craglis
t 一樣,消費者照樣買單,EC網站的重點從來都不是技術
,而是商業策略。
雖然大家都推價格,但別忘了後進的蝦皮打趴各大C2C賣場 雖然補貼運費,但 pc商店街跟蝦皮沒補貼運費後,大家還是只想在蝦皮買
※ 編輯: alihue (106.73.26.66 日本), 11/06/2020 09:12:01※ 編輯: alihue (106.73.26.66 日本), 11/06/2020 09:12:42
所以說EC網站的營運,技術從來不是重點啊,因為你還忽
略了:人的習慣惰性,信用卡搭配優惠策略,上架商品的
獨特性等。
不會退貨的商品我會在蝦皮買,有機會退貨的我會在pchome
買。舉例來說除濕機,電暖被。就算比蝦皮貴個一兩百也是
更正 不會退貨就是看心情,或者那邊便宜 蝦皮或者pchome
都可以
蝦皮搜尋超爛的
一堆廣告商品
而且完整功能要進app才有
網頁版的根本沒在更新
我好奇momo怎麼做到那麼大的。
之前為了買PS4 看不懂日文還不是跑去了Amazon JP下單。
一週內就到了,含運費關稅只比原廠建議售價貴200。
雖然介面頗美,商品分類整合也不錯,但不是比較貴嗎?
推一堆卡片優惠,但東西不是都照定價賣嗎…
營收不代表獲利,折讓多一點營收就上去了
這樣其實也不會便宜到多少。隨便找可信賴的賣家買就好
你講對了 關鍵是「信賴」如果你被奇怪的退貨要求搞過,
你就會尋找好退貨的平台
momo買保護貼 貼完發現尺寸不對 撕掉選退貨也不多廢話
過幾天錢就回來 退貨好不好退真的重要
身邊妹子都用momo或蝦皮 宅男和老人才用pchome
(又老又宅的連中二槍)
momo 就是壓價格啊搶市占..看看蝦皮就可以知道台灣人
的習性..但為什麼可以壓價格就想想蝦皮是怎麼做的囉..
但我還是在PCHOME買 快 方便 還能退
可是 momo個資外流
B端介面 PChome屌打全部
從第一次進去到會基本操作可能要摸超過一小時
PChome手機App根本網頁而已,超爛
@MOONY135 我說找信賴不意謂接受東西都照定價賣
我要的是信賴,但價錢又不能比市面上折扣後還貴一截的
網拍若比較貴又要再付運費那我真的附近量販店買買就好
再說momo的退貨不是聽說還比較刁嗎?
我pchome到了看一看就退幾次了,好奇momo賣點在哪
這個問題比較像是行銷領域內的問題,而不是技術領域
的問題
推樓上,技術跟營收不是成正比
好吧… 但我從頭到尾都沒說在討論技術問題就是了…
PChome強在物流速度快,momo有時候挺慢
自己是覺得其實軟體圈很喜歡講技術 但實際上 knowh
ow 比技術還重要
pc不會像momo塞一堆滿版廣告 光開網站速度就差很多了
光是物流跟退貨機制PCHOME就屌贏了,誰管介面鳥不鳥
PC+擺爛到連廣告欄位都不想多放 這就是硬氣
Momo常常定價都超高 要配折價券才跟市價一樣
樂天介面也爛到爆,輸亞馬遜不知道幾條街。但東西通常比
亞馬遜便宜,樂天point也比較好用。
PC app 介面至少比較清爽...
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[閒聊] 大家現在比較常用什麼網購?認真的想了一下自己的網購習慣 日用品好像都用momo 因為有辦momo卡的關係 一般商品就是5%有活動的就會10% 回饋其實滿有感的14
Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?1)策略錯誤 - 六年前 當蝦皮來時 pchome 整個不知道在慌啥 不知大家有沒有印象 那時pchome狂打廣告18
Re: [情報] 雙12銀行信用卡加碼活動蝦皮 - 怎麼找? -> -> Pchome 個人賣場的資訊在 商店街 & 商店街 - 怎麼找? ( 網頁最下面 )13
Re: [問卦] 如果你是pchome執行長 會如何拯救公司?1、 價格緊跟MOMO,MOMO定價500,PCHOME 就定價500、或499 2、 網頁、app須大改版,至少介面須改版 可以直接仿MOMO、樂天、蝦皮的介面8
Re: [問卦] PChome為什麼營收連momo一半都不到?就介面難用,搜尋也有夠智障的,上面有人貼那個米就是 還有商品分類也是幾十年不變 我去年要買個2k 27吋VA面板平面螢幕 我去PCHOME上找,選個27吋跳下面這些3
Re: [問卦] momo是不是屌打全部電商others???今年才改momo的老 pchome人切身說法心得。 用連鎖超市來比喻 momo一全聯,產品多、牌子大、 服務好,有需要第一想到,雖說不一定最便宜 pchome一頂好(前家樂褔),momo有的pchome都有,基本一樣但就降兩級 蝦皮一美廉社,跟pchome、momo路線不一樣,你也不會把美廉社跟全聯頂好放一起比較吧5
Re: [問卦] 如果你是pchome執行長 會如何拯救公司?網家業績下滑 其實未必跟蝦皮有關 像小弟就是從PChome跳到momo的消費者 momo剛出來那幾年 小弟本來還不屑用的 想說那個不是小孩在看的幼稚台2
[問卦] 有沒有momo App會看你個資的八卦阿肥我之前用momo的app買東西,後來發現在臉書還有之前用的moPtt都會一直推我在momo搜 尋的東西,可是我去設定裡面找不到-不要追蹤的選項?也沒看到要怎麼關掉!?目前改用B ePTT沒廣告就是爽!相見恨晚啊! 另外我已經都把momo裡面搜尋記錄刪除了,每次都還會在其他地方一直出現?而且我同時有 PChome/蝦皮的app,就真的只有垃圾momo的App會這樣!?4
Re: [問卦] PChome為什麼營收連momo一半都不到?高中的時候 那個時候只有露天 pchome吧 露天有些要面交不方便 騙子很多 品質跟現在的蝦皮一樣 pchome 則是潮啊2
[情報] 台中銀7月無網購刷卡銀行優惠/刷卡回饋5 月的時候是 凱基,現在這個月換成是 台中銀, 而且不是只有小額消費回饋,而是四大網購通路均沒有活動。 ( ↓ 另一種驗證方式:搜尋"台中" ↓ )