[閒聊] 點餐的術語
各位 大家好
我應該也算是老星粉了XD
有件事想問很久了～
過去記得就是點餐後
店員們會再次用英文覆述一次飲料名稱
但現在都沒聽到了～～
是因為現在都用POS機印出飲料明細
貼在杯上，導致店員不用書寫所以不用唸？
另外就是我在點飲料時，關於杯子size
現在的店員已經不使用（聽不懂）
tall grande venti 了嗎？
我每次都有說明size
但店員都會再問我需要什麼大小…
先說我確定我的發音是正確的…
也不難發音啊，其實～
沒有抱怨
飲料還是好喝
就閒聊一下
手機排版，謝謝
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每個都客制化一堆，店員call起來也太可憐^^‘’
現在都沒有了
不重複，做錯再重做就不可憐了
也不知道從什麼時候開始我也說特大不說venti了...
最近出國才意識到
在台灣請講中文：）
店員不愛你這種假掰仔
可能請員工也不容易了，還要背很多字可能也很難要求
每次看到店員這麼忙都覺得很辛苦，對比以前活動真
的多好多，還有外送平台
以前就只有標英文= =哪裡有定義什麼大杯中杯特大杯
，怎麼會覺得有人這樣說就是在裝逼？
以前被店員指正中文名稱，說店內沒賣拿鐵，只賣那
堤
店員素質低落也是統X搞的 習慣就好
剛回台灣本來就很容易中英文錯亂…又不是什麼故意
假掰…真的很嚴苛耶
不如放上發音來看看是不是真的大家都聽得懂
就統一接手後原本特有的氛圍全部消失啊，變完全商業
化取向，成本越低效率越高越好
文化消失，如此而已
其實是很多消費者覺得那個命名很混淆才改的
為啥不全講英文？ 啊你可能根本不會英文 呵呵
誒鞥
感覺是double check
sop就是對菜鳥員工越簡單越快上手越好，整天搞英文
背誦才是增加訓練成本，就跟早餐店往後台喊大冰奶
一模一樣的事情本來就應該配合當地語言調整才快
這是台灣
過往的教育訓練時間為三個月，現在多了更多東西要記
要熟悉，但訓練時間卻縮短成1個月了，有些也是不得
已的改變
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