PTT評價

[問題] 救命!無法存取Steam商店和個人檔案

看板Steam標題[問題] 救命!無法存取Steam商店和個人檔案作者
abc21086999
(呵呵)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:1

大家晚安

不知道有沒有版友遇過這個問題QQ
今天晚上發現,我的Steam程式,雖然可以登入,但是商店頁面卻顯示沒有登入

接著我發現我也沒辦法存取我的個人檔案,所以我就到了瀏覽器上面,發覺登入變得很困難,需要等個幾十秒Steam Guard驗證碼才會跳出來,輸入了之後也沒辦法從首頁登入,只有克服可以登入,但是動不動就會被登出,而且圖像變成這樣

https://i.imgur.com/mZDP7ko.jpg


客服中心的市集點了之後發現,它說我目前無法使用市集社群,點選為何無法使用之後

https://i.imgur.com/BAytKjX.jpg


它說無法存取我的帳戶資料

https://i.imgur.com/3cYGgHJ.jpg


之後我選擇想要聯絡客服,但是它又說我需要認證信箱,但是我應該很早就認證過了

https://i.imgur.com/eMbgbRE.jpg


而且我電腦上的Steam應用程式,目前也變得沒辦法登入,就我所知認證信箱這個動作只能在程式裡面操作,但是根本無法登入,不是無法連線就是輸入Steam Guard驗證碼之後無法連線

剛剛重新安裝甚至跳這個出來
https://i.imgur.com/ycK3CBB.jpg


網頁現在也不行
https://i.imgur.com/YOlcdXT.jpg

所以現在既無法聯絡客服,程式、網頁也登不上去,都不知道該怎麼辦了QQ

請各位大大幫幫忙,有沒有人遇過這種奇怪的事情啊QQ


--
Sent from my Google Pixel 6

PiTT // PHJCI

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.39.252 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/Steam/M.1661351535.A.4CB

Jiajun072408/24 22:41我朋友也是 就等吧 可能伺服器影響

blackman18008/24 23:34有很大機率是steam 自己的問題XD

s88172008/25 00:02你在設定改成韓國伺服器試試看

jschen0171108/25 11:19+1

我今天早上看手機App可以進去個人檔案了 你要不要晚點試試看

※ 編輯: abc21086999 (104.133.15.100 臺灣), 08/25/2022 15:05:35

jschen0171108/25 21:52手機可以了!

jschen0171108/25 21:52電腦還是要去客服重登一次