[請益] 證券公司系統異常
如題,
統X證券在週一(4/8)通知我,
說系統異常,多出金12萬元給我,
要我在當日1700系統結帳前,返還12萬元;
當下是覺得可能是詐騙,
故有跟證券公司客服聯絡求證,
事後有返還12萬元。
各位是否有遇過相關問題,
試問建議如何解決?
https://i.imgur.com/TIuzNrB.jpeg
Sent from PttX on my iPhone
--
-15
蛤 ?
打電話問券商比較正確!
你自己應該知道交易了多少錢吧?
抹掉其中一個字是有什麼特別考量嗎?
為何你要自己負擔轉帳手續費阿?
應該叫對方付轉帳手續費
叫對方補你轉帳費
跟券商說 他們自己錯誤 不應該讓自己負擔手續費
不理你 你就去金管會投訴
不然通知金管會
叫黑絲出來面對 15就可以算了
幫解決轉帳錯誤還要多付15元,搞笑嗎
第一次看過這種事……
螺絲鬆了
什麼?不是詐騙?這也太蠢了... 我會開始考慮換一
家了
讓金管會 去給他們大地震
叫他們自己處理啦
現在還有人工出帳的嗎?
這包有點好笑 然後對方只訊息聯繫是在
到時候你被詐騙又會說你太笨才被騙
你人真好
不然你就請他們營業員帶後台的去跟你道個歉
好爽
如果是真的多匯款,不還回去會有責任的 但匯費就
真的該券商自己出了
雜偶扣 可以買1/4個幸福餐盒了 這不能忍
你圖片下面不就有答案了?訊息是國外傳來的
莫名其妙 虧損15塊??
現在iphone幾乎所有訊息都顯示國外傳來 不知為何?
已經求證沒順便問為何這樣通知啊
去警察局備案
都有打給客服了 應該就不是詐騙
XD!用簡訊通知...
厲害了
被詐騙了吧
但只用簡訊通知也太簡便了吧
營業員沒跟你通知?
詐騙
先去要回15元,再來移轉換證券公司,這種處理方式
你還用?
還有這種好事? 你沒先打個165確認一下嗎?
叫他還你15塊
看起來很像詐騙欸乾
+886開頭的號碼容易偽造,所以會標示為國外吧。
你都已經返還了才來問怎麼處理?如果是詐騙也救不了
你,如果不是詐騙,你是想處理什麼?上面幾樓沒人噓
真的是人很好耶。
詐騙啦 不要上當
會不會打到假的客服呵呵
有問題打給營業員
打電話去證券那邊確認清楚XD
87%是詐騙
連營業員都說真的的話就打給金管會了
假的
銀行可以直接沖帳 不用客戶自己匯
笑死 你都還回去了才來問 還虧15元 你這說不定是被
當成中間人之類的(應該吧)
出金錯誤很嚴重的
確定不是詐騙嗎
欸你虧15塊
應該是詐騙吧,多12萬進帳、業務員電話就會打過來
了,你竟然還匯回去,趕緊把裡面的錢提一提吧,這
個帳戶要被通報詐欺帳戶了
怎麼很像詐騙集團做的事?
你確定你打的是官網的電話 怎麼可能一封簡訊就要你
還錢 真的是的話 還完也要投訴金管會一下
打電話很貴耶 侵蝕毛利怎麼辦
啊 會不會匯回去就變洗錢共犯了XD
此訊息來自未知的國外寄件人
聯絡? 不知道詐騙頭一條龍的嗎你確定你聯絡的是真
的人不是詐騙?你gg了拿不回來了
銀行可以沖帳是三小 匯錯款銀行能自己收回? 這不是
顯示錯誤 是真的入帳了好嗎
麻煩先聯絡165
牽扯到錢的事怎麼會用簡訊通知?
你確定你打的是真客服?
什麼爛卷商,趕快公布讓大家拒用
去投訴吧!沒理由匯費由這邊負擔。
你有沒有想過你的戶頭可能被詐騙集團利用當成人頭
戶?
所以你真的有交割12萬嗎
現在詐騙話術這麼厲害的嗎
會不會客服也是假的...聯手被騙12萬
通知金管會
比扯鈴還扯
詐騙啦87
這種最好銀行可以自己搞啦...那誰敢匯款
啊?還好我的證券商沒出過這種包…
這是詐騙吧
165表示
你當傳line收回膩
你該不會詐騙集團在佈局,讓大家以為真的有這種事吧
?
報警
詐騙機率超高
上禮拜才去解掉 出來出去不知道出什麼的 有夠麻煩
詐騙吧?
錢都轉了再來問有什麼意義
異常金流變人頭帳戶 然後信用破產
太誇張了吧 現在銀行都有強調不會用簡訊叫人匯錢
我覺得打到假客服,不太相信台灣還有券商這樣搞
詐騙吧
去備案吧 感覺你法院跑不完了
詐騙啦 不然你叫他報警看看
這詐騙吧
你是錢太多不知道自己有多少錢匯入喔
你確定是打到真客服 很有可能是詐騙客服
詐騙吧,只用簡訊通知?把別人額度用掉不用補償?
0954000333好像是詐騙....
你要不要把你打哪支客服電話號碼貼上來給大家看看
我也認為是 詐騙
這12萬是別人被詐騙轉來的
真的很像詐騙
大哥你的戶頭是不是被第三方詐騙了啊?
好慘 這種也相信
丸子 我也覺得是詐騙 快打165
你的電話號碼哪來的,不可能是直接回簡訊問他吧…
你怎麼不問問自己的黑絲? 不然也去臨櫃問清楚
完了~小心被當成可疑帳號凍結….
如果打給 165 把他們的帳號封了不知道會不會怎麼樣
現在情況最好就是你虧15了事 最壞就是你變詐騙共犯
我會叫他請營業員直接來我公司跟我說
錢從哪帳號轉來就原帳號轉回去,跑去另一個就是詐騙
了
建議您先去警局自首 再拖可能都要被抓走了
0954000333查whoscall是銀行或郵局的電話,google
查到有人回報詐騙
被評坑了一顆荷包蛋你能忍?
還有國內電話打手機不應該顯示+886,有可能後面那
串是變造電話
大哥你快去備案…
詐騙集團開心有人幫忙洗錢XDD
別鬧了 多看一下八卦版 詐騙新聞每天都有
扯,記得之前新聞是銀行弄錯沒通知客戶又直接扣回
丸子
就問客服啊 你也問了還要問我們怎麼作
拜託趕快去報警 簡訊叫人匯12萬是哪招
如果是真的,這件事情應該是營業員跟你聯絡,只有
簡訊真的欠投訴
叫他們經理出來
是不是三方詐騙?不太相信正規公司會人工出包簡訊通
知這麼隨便
詐騙拉,12萬不可能用簡訊通知
這是詐騙
騙肖欸,證券公司能多出金給妳?
我是回覆這支號碼,但的確一開始只有出金一筆12萬,
我是轉回銀行戶綁定分戶帳交割專戶,沒有轉去其他地方,
https://i.imgur.com/gE9HuPk.jpeg
04/10 11:25
詐騙吧
恭喜你成為詐騙集團的洗錢共犯,趕快去報警自保吧
如果是詐騙 然後原po剛好也有交割12萬 就有趣了
這樣那個客服就很玄了
不過你有沒有核對分戶帳的金額,如果多出金,那分
戶帳有多扣嗎,如果沒有,那12萬誰出的,你又匯回
去,分戶帳不就多了12萬,證券公司可以直接拿走嗎
你已經示範標準做法了
直接報警比較保險吧
第一張簡訊都已經有提示是國外電話傳來的簡訊了,
蠻明顯的吧,然候我猜原po的詢問客服應該是打去這
個簡訊提供的客服電話…
然後你打的客服是官方網站上查到的客服,還是簡訊
裡面附的…如果是簡訊裡面我只能說保重
還是跟金管會投訴一下吧 用簡訊根本欠拉正
為什麼不問營業員?
只轉去交割帳戶那應該是真的吧 笑死這sop
這是匯回去交割的分戶帳,怎麼可能是詐騙?推文到底
是?
看到要轉帳,一律不鳥
分戶帳只能出金跟入金到本人銀行帳戶,沒有第三方
證券大公司 傳簡訊通知顧客出錯...?
看來是真的,但還是欠投訴
先確認是否為詐騙,如果不是在看怎麼處理,這種事要
小心一點
會有法律上責任
whocalls查回撥確實是客服 那就有趣了 公司出包還讓
你虧匯費 錢的事情用簡訊連絡 這專業度呢 金管會還
不打爆==
交易十幾年沒遇過交割錯的
原po更新竟然真的是統一證券的客服電話!? 這家怎麼
真的搞出這種詐騙SOP來@@
笑死 超像詐騙
妳的個資被拿去借款了…..先報警
用簡訊太隨便了吧
連中信都有銀行員直接勾結詐團了 你好相信客服喔
要是用簡訊我都不理他 等她打電話來再說
用簡訊看來沒很急 慢慢等
傻眼這家,先準備空==
是詐騙不要理會
感覺有問題耶
詐騙會寫叫你轉給誰啦 沒人詐騙會這樣寫
先報警
等等你不是打官網客服,那個0934號碼那來的??
又是統神
超像詐騙==
這真不是詐騙?
匯錯12萬 用一封0.5元的簡訊叫你轉回+自貼手續費?
這不是要先報案嗎
咦?0934358359是真的統一證券客服嗎?還是簡訊提
供給你的叫你撥的電話號碼?who’s call是不是也可
以洗回報,把沒人回報過的號碼洗成自己想要的形狀
?
詐騙
我也覺得是詐騙,要變警示帳戶了
總公司電話是手機,太怪了吧= =
人頭帳戶?
你們之間的借貸關係成立了,小心喔.
你還付手續費?!!!
應該是先報警吧,怎麼是先匯回去呢
轉回去的是分戶帳交割戶,並不是提供的第三方帳戶; 手續費的問題有請證券公司補給我; 客服沒有求證官網的確不夠周全
※ 編輯: ben93512 (27.53.106.55 臺灣), 04/10/2024 12:03:30神奇
我以為都是用公司電話,開頭都會跟你確認身份並告知
錄音呢!
「此訊息來自未知國外寄件人」 你被騙了
很可能是受害者匯錢到你戶頭 你又把錢匯到下一家
如果是我,我真的不會屌他
莫名虧了15元也等於被詐騙了
最終洗過幾輪錢直接進詐騙手上
他國碼可能是+8 或+88 後面帶的是當地電話號碼
快報警吧 你戶頭最終會變警示帳戶 之後會影響信用
被註記之後 以後開戶借貸投資 一輩子都會受影響
報警吧 詐騙這麼猖狂 萬一是轉到洗錢用換你要跟法官
解釋
聯絡營業員 凹他小禮物
這詐騙吧
無言,這麼明顯的詐騙,你是沒營業員嗎
內文都說有聯絡客服求證了
感覺就是手動出包 想私下聯絡解決 ㄏ
你的客服真的是統一客服嗎==
+886,而且你都返還了,真的是詐騙高機率也拿不回
來,你越問越睡不好
超誇張 至少要官方郵件聯繫 直接簡訊還沒署名超扯
能確定那支電話就是券商客服? 搞不好詐團在whocall
電話回報一直洗評論 社群回報又不一定100%真實準確
難道你被假電話詐騙whoscall還要幫你負責?
那家劵商這様搞啊 真這様搞一定讓他飛啊還等什麼
雖然你轉回去是分行交割戶但洗一洗誰知道錢被洗去哪
如果是官方券商電話 被whoscall官方認證過的應該會
是綠色圖案 而不是灰色圖案吧
剛剛試撥原PO提供的0934和統一證券官網的02客服電話
兩支電話的語音系統內容不一樣欸
0934的語音很簡略 只有轉股務部和轉總機可以選
是不是假的!?
這樣是看你沒有欸,我奈米戶都遇過禮拜六拜訪了
想也知道是詐ㄆ……啊?
會有後續嗎
看簡訊還以為是詐騙
這簡訊陽春到不像詐騙 笑死
詐騙機率蠻大的吧==
報警處理吧 不理等下被凍結賬戶==
發文者消失了 呵呵
他打給我,我一定幫他報金管會
內
部正在查詢04/10 12:26
可以要求證券商 意圖使人不當得利嗎
如果這個0934電話連統一證券還要再內部查詢...保重
whoscall社群回報可能是詐團養號洗出來的 怎能信呢
只相信官網的客服電話,其他的都不要相信
你該不會打的是他提供給你的電話吧==
詐騙髒錢吧
會這樣嗎?感覺是....詐.....
詐騙吧
報警啊
置板凳
有新聞 詐騙用基金會帳戶測試洗錢
????
未知的國外寄件人 嘻嘻
出錯金 叫她自己吞啊
超像詐騙欸,好歹叫你的營業員來講吧
小心變警示帳戶
匯個12萬詐騙洗錢
簡訊通知笑死
他就匯到他自己開戶時保證金出入金戶頭,要怎麼詐?
詐騙啊
客服聲音應該很正
可以馬上領出來花光,叫他告你,告贏再還
…..
太雷了吧
只是對方也可以提假扣押,凍結你的錢
簡訊通知也太隨便
小心參與到洗錢 從你這邊過一手
目前已詢問過金管局,說明從未發生此事,也說應該不需要備案, 正常轉帳至分帳戶,證券公司不會挪用,除非內部人士有個人行為, 現階段有叫我留存金錢軌跡,到民意信箱申訴
※ 編輯: ben93512 (27.53.106.55 臺灣), 04/10/2024 12:46:03而且用簡訊通知也太離譜,這種照會不用錄音嗎
你應該有自己的營業員電話吧?打給營業員問比較準
統一證券剛回覆我了 0934-358-359 是公司發話出去
的代表號 但你要留意一下 1會不會內鬼 2發話號碼是
不是偽造 3打0800跟總公司說明整個經過,確認一下
比較安全
電話號碼是+886的都要小心.....
如果真為統一證券內部疏失 我覺得你要投訴金管會...
這處理方式完全不符合法規
畢竟之前一堆銀行營業員跟詐團合作的新聞
所以0934那支真的是統一證券的電話 不過不是客服
比較像是部門的總機
剛剛有個官網客服專線確認,他們是說數發部? 週一的確有發生此事(應該有記錄)內部問題, 只是客服也不知道該怎麼處理,只說有轉告相關單位會處理, 我也同步金管會申訴中
※ 編輯: ben93512 (27.53.106.55 臺灣), 04/10/2024 12:54:46這樣看起來比較像是統一證券內部有人人工匯錯錢到原
PO帳戶 私下用簡訊和部門電話通知原PO匯回?
營業員在睡嗎
猜詐騙
統一證券也太爛了吧= =
還是要提防行員搞鬼 最好向上呈報免得遭殃
資安問題?客服打去還通? 怕怕的
寫信給金管會,讓它們皮繃緊一點
銀行都會發email提醒改密碼不要匯款不會主動簡訊通
知 就是出事了可以卸責 但如果真的發生倒楣的還是你
正常不可能會有匯錯帳戶情況,因為都是直接從資料庫
拉資料出來,你要小心你帳戶…
哥 你怎麼沒有直接去他們公司 這樣才安全啊
被詐騙15塊是確實!
叫他們向法院請求吧,怎麼確定是他們多轉給你的,
搞不好是銀行錯帳、三角詐騙
這種你也匯喔?
原po最大錯誤就是來到這裡問,一堆不知道是什麼盲的
,一直鬼扯說是詐騙,根本不知道原po的情況
直接去金管會投訴 金融最怕金管會了ㄏㄏ
不要理他啊 叫他自己處理
太扯 感覺像詐騙
goury 其實跟詐騙流程差不多了啊 原PO這件不是由營
業員或是統一證券正式通知的,而是由匯錯錢的部門,
至少聰明股版人不會收個簡訊就亂轉錢 ㄏㄏ
這種事情 怎麼會是用手機打 怪怪的 況且還是上班時
私下用個人簡訊和部門辦公室總機聯絡,整個叫人匯款
間
的流程和詐騙洗錢SOP根本一模一樣
你要確定欸….2024年還有在用簡訊搞金流?
三個月後再還
出金這個詞有用在股票市場嗎?
這種事沒發個雙掛號來我都不信
詐騙啦 系統最好會出錯
分戶帳還在說詐騙的,就是根本搞不清楚原po的情況
期貨帳戶會有出金的功能
了解~ 抱歉沒交易期貨
真的多一筆十幾萬趕快用一用就好 誰屌他484轉錯
出金、入金,就是分戶帳交割戶會用的說法。匯回到交
割的分戶帳是要怎麼詐騙?會一直鬼扯詐騙就只是搞不
清楚分戶帳是什麼,才會一直去扯流程很像詐騙
統一處理的方式不妥是另一回事
不管是不是詐騙,我第一個反應絕對不會匯回去XDDD
有點搞笑
人家總公司明明是02開頭的市話 隨便餵狗都有
原po損失了正妹內勤,或主管送禮的機會
都搞這麼大了,全市場跟金管會都知道,統一就不用
來送禮道歉啦
詐騙
打165,或直接打給券商
886你也信
被詐騙了吧
被詐騙15元手續費
直接轉心臟也是夠大顆,是我就請金管會去求證再轉
有夠像詐騙,你帳號會不會被凍結啊
確定不是洗錢帳戶嗎? 怪怪的
交割分戶帳出入金會凍結帳號?那怎麼買賣股票交割?
你們覺得原po匯錢到交割分戶帳買股票,會被凍帳號?
==..你講再多都不會改變這很像是詐騙的結論啊
886開頭 不用公告的客服打 又要操作匯款 這是很基本
需要警惕的詐騙手法吧
過程不妥看起來像詐騙跟詐騙完全是兩回事。自己搞不
清楚,就不要在這鬼扯。這匯到分戶帳能收到錢的只有
統一證
所以統一證券詐騙原po嗎?你怕被統一證詐騙拿不回錢
嗎?
處理過程像詐騙就是統一證處理方式不妥,跟很可能是
詐騙,完全不一樣
跟你爭也沒甚麼意義 最容易被騙的往往就是自認甚麼
都懂 所以不想先求證的人。期待原PO有後續再跟大家
分享==
厲害了 你都還沒打去問清楚就匯錢回去
不怕被搞嗎 等等被弄到警示帳戶就有得你受
可笑,錢就是在原po跟統一證券兩者間跑,自己連最基
本都沒搞清楚,聲音卻最大聲
原po如果現在不能匯錢到分戶帳,那他要等多久都不能
買賣股票?
例如推文有人說洗錢的
「很可能是受害者匯錢到你戶頭 你又把錢匯到下一家
」
就是沒搞清楚最基本的事情,這錢就是在原po跟統一證
之間跑,根本沒有第三者帳戶,怎麼洗?
12萬剛剛花完了
先確認 不要亂匯錢
很屌的經驗
這詐騙吧
很簡單+886國外假的
詐騙吧,做好收傳票的心理準備
先備案,不要匯回去以免詐騙
如果不還錢會怎樣 員工倒霉自己吞嗎
等確定派人來在匯回去,有備案沒事的
在告知金管會讓他爽
你被洗錢了,恭喜
回原PO,統一證券剛回覆無法查證+886954000333是否
屬內部發訊號碼,請多加留意
所有的簡訊我都當詐騙了 即便裡面有幾封確實不是..
這帳戶準備被凍結 趕快把錢領出來
三方詐騙 準備被警示帳戶
請持續更新最新進度 我很好奇
詐騙啦
這種事要先問營業員 他有義務去幫你查清楚吧?
員工手抖是不是
原PO入帳備註跟前一筆一樣,詐騙集團是怎麼駭入證
券系統匯款給原PO,這麼厲害就直接轉到他人戶頭就
好了,分戶帳只能出金到一個本人帳戶,又不能提款
叫營業員來拿啊
不知道證券公司在搞什麼,直接多一筆錢給原PO,錢
不受控亂轉,如果會害另一個人違約交割就搞笑了
某樓是詐騙集團在洗嗎
講錯,分帳戶應不可能違約交割,如果能,統一真行
12萬可以做很多事誒…就這樣打水漂
哪一間準備被金管會洗臉
金管會洗臉囉
應該是系統出包多打了一次交易,但傳簡訊就...
你該打去說要打給金管會 可能你就…
叫他給你終身免手續費,統一這樣不太行吧
那天確實出包,我戶頭多了80萬,多交割一次賣給我
的錢
但我猜是出包,我也不敢動這筆錢。
一小時後,再看網銀,錢又被轉出去了
之前看過whoscall有自己系統核實,不可能靠洗回報可
以改
有點扯
請去金管會申訴 太誇張了==
太扯了吧
-15
金管
沒上新聞 ?
就講那麼清楚分戶帳了,還有不知道是不是故意裝看不
懂人話的,在洗人是詐騙?
笑死誰還敢用統一?
感覺這個統一證號碼是假的耶..
被騙了
今天才接到營業員的電話解釋, 1.因為前兩天休假,今天才知道情況,前兩天為代理人處理 2.因系統因素,兩筆出金紀錄相隔不到一秒,為個案 3.出金為分戶帳,為專戶專用
https://i.imgur.com/49hMsBo.jpeg
整體而言,證券公司處理態度及流程皆需要加強, 事情既然已經發生,就是要好好處理且避免再次發生, 應該要有個正式的道歉或聲明,好好重視。
※ 編輯: ben93512 (61.61.20.79 臺灣), 04/10/2024 21:00:34這問題很大,不管怎麼看就是很有問題
這營業員跟後台也神經太大條了,都搞到po問了網友
,又問金管會,還備案,才打電話解釋,是想讓公司
跟自己被查一輪就對了
其實下次就請券商登門道歉,券商就會送個點心禮物
之類,這樣你也不用這麼提心吊膽。事情也能圓滿解
決。
應該不是詐騙 他是叫你匯入你的分戶帳 是券商給你
的虛擬帳戶
這都有券商跟銀行端帳號的約定 非約定的還不能存入
應該真的是作業錯誤
我上個月也遇過股票折讓提早一天匯入我戶頭 馬上又
匯回去 是看銀行紀錄才發現有這事
手續費還要自己付喔?………….
結果原po來問問題,變成好心教學分戶帳...感謝分享
謹慎點總是好 一開始傳簡訊通知真的太瞎了
爆
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[問卦] 系統有時候會異常 那是正常的肥宅肚子餓去吃麥噹噹, 用了綁定載具的麥噹app付款結帳, 可是還是印了紙發票給我, 店員說「系統有時候會異常,那是正常的」 那是異常還是正常?