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[請益] eToro出金問題

看板Stock標題[請益] eToro出金問題作者
sw1031
(sw1031)
時間推噓67 推:75 噓:8 →:95

小弟約四年前開始接觸eToro平台
初期使用信用卡入金約6000美元
希望能用價差合約的方式買一些美股標的
近期因eToro平台一直出現要使用者提供居住證明等文件
有時提供了之後一段時間,又要求提供,有點不堪其擾
因此希望停止使用該平台,將剩餘的金額出金
在APP操作出金都還算順暢,完成後也有email通知
但在過了幾個工作天後,指定外幣收付銀行來電通知
帳戶提供錯誤,多了幾碼,是辨識的出來,但還是需要對方修正
也告知銀行端可以處理,但須加個手續費及幾個工作日的時間
過了幾天後,銀行再次來電告知eToro方宣稱這筆金額不是給我的
然後就沒下文了...
我再次寫信過去eToro平台,告知這個case還沒結束
要請平台將我的退款完成

但經過幾日後都沒有回覆
在email上也沒有任何聯繫資訊

不曉得是否有版友知道該如何以電話聯繫相關的窗口
或是有甚麼可行的解決方式

雖然金額不是很多,但整體使用的體驗感覺非常差
也不能用刷退的方式退回當初入金的那張信用卡
選項只有台灣的外幣銀行帳戶設定

若有版友知道的再麻煩分享一下,站內信或私下聯繫也OK
謝謝

感覺超像遇到詐騙集團...


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.184.118 (臺灣)
PTT 網址

ntust661 02/19 17:43越來越難用:(

qazsedcft 02/19 17:43版規1-4-3.?

coolboy05 02/19 17:47卡後續

GGjohn 02/19 17:49有問題的是你還在用EToRo

nakinight 02/19 17:50可怕的平台

MIT5566 02/19 17:51etoro 之前不是有出過大事過 強制平倉獲利單 卡出金

MIT5566 02/19 17:51什麼的

qoo10067 02/19 17:53史蒂芬和戴夫

kevinmeng2 02/19 17:54所以你是史蒂芬還是戴夫還是韭菜?

nccuthor 02/19 17:55我有出金兩次都很順利,也是擔心風險去年年中跑了,

nccuthor 02/19 17:55也是順利跑路

kevinmeng2 02/19 17:55錢多可以給我,我還會跟你說謝謝…給鮪魚..呵呵

cityhunter0402/19 17:59拜託都正當投資了!別用奇怪的平台好嘛…

neilisme 02/19 18:00為啥還有人敢用這平台阿

simo520 02/19 18:00韭菜

KurakiMaki 02/19 18:02問題這麼大,又愛用有問題的,然後再叫別人幫你解決

KurakiMaki 02/19 18:02問題

KurakiMaki 02/19 18:02我是看不懂你這啥操作啦

sw1031 02/19 18:05謝謝大家的回應與指教,算是我自己太晚處理,之前就

sw1031 02/19 18:06想退了,但一直沒有處理。若有熟悉平台的高手再麻煩

cedric0928 02/19 18:06之前莫名其妙被禁止合約,就趕快出金跑了

sw1031 02/19 18:06指導一下。爬文實在看不太到太多相關資訊。感謝

aq227235371202/19 18:07會不會是詐騙啊

hypoge 02/19 18:08不會啊 我之前 退款兩次到外幣帳戶 隔天就接到國泰

hypoge 02/19 18:08通知我有外幣入帳需要解匯

s123456223 02/19 18:08你現在鮪魚平台上是有金額的嗎?換個收付銀行看看?

s123456223 02/19 18:08之前完全沒有出金過?

imhank 02/19 18:08上個月才出金 很順利呀? 而且比想像中快

hiris 02/19 18:09我上個月剛出金回台灣沒問題啊

ohya111326 02/19 18:09完全不敢用這種奇怪的平台

s123456223 02/19 18:09我之前出金過兩次到銀行,一次退信用卡,都沒遇到卡

s123456223 02/19 18:09住的問題

ppc 02/19 18:09什麼鬼XDDD

jazz801030 02/19 18:10會不會是 eDoro 看清楚一點 可能要抽牌

hypoge 02/19 18:11滿好用的啦 上週才在那邊開5倍槓桿買SMCI 賺飽飽

jazz801030 02/19 18:13我長得像史蒂夫還是戴夫?

a187 02/19 18:14複委託現在手續費這麼低 不懂怎麼還一堆人用這些

Xenia1050 02/19 18:15史蒂芬跟喬夫

jumpballfan 02/19 18:15想問鮪魚平台有什麼優勢 有風險還是有人會用

Xenia1050 02/19 18:15喔是戴夫

woofwoof009 02/19 18:155倍槓桿好玩 一年從從2000美元 玩到27000美元

woofwoof009 02/19 18:16之前5倍槓桿好像勝率太高 還不讓我開……最近交易

woofwoof009 02/19 18:16都只能開2倍……

baka1412 02/19 18:16槓桿優勢啊

KarlMarx 02/19 18:16竟然還在用鮪魚,真勇者。

jazz801030 02/19 18:17幣安玩合約可以100倍 更刺激

woofwoof009 02/19 18:17不過還沒出過金 你這樣講讓我覺得怕怕的……

chen825 02/19 18:17太久沒上線他幫我平倉、從此刪除不碰

pmes9866 02/19 18:17有FT不用 用鮪魚?

woofwoof009 02/19 18:18FT不能五倍 小金額小賭怡情玩5倍很爽

hypoge 02/19 18:19鮪魚大概就是入金方便 信用卡入金 適合小資金 不然

hypoge 02/19 18:19信用卡手續費1.5%也是很高

hypoge 02/19 18:19大部位還是在複委託

huabandd 02/19 18:26玩這個不如玩虛擬幣,50倍、100倍都有

c7683fh6 02/19 18:26板上這麼多災情還學不乖啊

woofwoof009 02/19 18:3150倍 100倍就是騙人的東西 一點波動你方向看在準 一

woofwoof009 02/19 18:31下就被停損掃出去了

woofwoof009 02/19 18:315倍有-10%的容錯和波動空間 才是合理的槓桿

Kobe5210 02/19 18:33史提夫是你?

woofwoof009 02/19 18:37看你分享我最近也來出金1.2萬台幣試試

woofwoof009 02/19 18:37不能出金那就都做白工了==

greattower 02/19 18:38大家好偶似史霸課

iverboy 02/19 18:39海外平台風險

iverboy 02/19 18:40複委託現在真的很便宜,開海外根本省不了什麼錢

dakkk 02/19 18:40史提夫

sa87a16 02/19 18:40韭菜收割器

Dusha 02/19 18:42還有人用這個喔

hypoge 02/19 18:47鮪魚就小錢賭博而已 上面的ETF標的比複委託還少

hypoge 02/19 18:48然後比複委託好一點就是三倍槓桿型ETF 台灣複委託

hypoge 02/19 18:48有資格限制,那邊沒有限制

jwewei 02/19 18:51出金到國泰一天就到了

fuyu1112 02/19 18:53去年最後一次出金國泰很順利 資料填完沒幾天就入帳

fuyu1112 02/19 18:53

peter98 02/19 18:56我建議你就別用eToro了 = = 你用這個跟當沖仔有啥

peter98 02/19 18:56兩樣,可以去開國外券商,英文不好的話你還有台灣券

peter98 02/19 18:57商提供的複委託可以使用,複委託再怎麼次,都比eTor

peter98 02/19 18:57o好的

B7405 02/19 18:58大型遊戲 刷卡手續費

timidwei 02/19 19:00都用複委託了

ja123 02/19 19:00可以到海外投資板問看看

RedLover100902/19 19:01哪一天它不出金了,你又能拿它怎麼辦?

RedLover100902/19 19:02成立自救會然後拜託政府出面?

yiti 02/19 19:05他的風險跟FT一模一樣啊

yiti 02/19 19:05不懂的人只會誇大…

fujioqq 02/19 19:10金管會之前不就有呼籲不要用這個了

ROCArmy623 02/19 19:10史提夫和戴夫

f204137 02/19 19:15沒保障的平台...

rewisyoung 02/19 19:212024還有人在用這個平台==

rewisyoung 02/19 19:22嘉信 TD FT IB一堆可以開的不開 3倍槓桿這些都有好

rewisyoung 02/19 19:22

JKjohnwick 02/19 19:23會自動平倉喔?那蠻爛的

Mood310400 02/19 19:29Toro就是個垃圾平台

MIT5566 02/19 19:36那個說etoro跟ft一樣的也太扯 e很多還是跟平台對賭

MIT5566 02/19 19:36看你賺太多還把你平掉 負油價那年做空就被強制平倉

MIT5566 02/19 19:36過了

Mikli 02/19 19:38我用都很順利 就是出於安全的監管因素限制你的出金

Mikli 02/19 19:38你先看看你是不是用假的資料吧

Mikli 02/19 19:39整天說人家垃圾平台真的笑死 目前根本沒人出金失敗

Mikli 02/19 19:39

vul4c04u4 02/19 19:39其實玩個有槓桿波段很好玩

fastsheep 02/19 19:40史蒂夫的貓貓影片看完了沒

Mikli 02/19 19:42我出金三天左右就進來 本地銀行直接通知有一筆外幣

Mikli 02/19 19:42匯款

askl817 02/19 19:52想要100倍 可以玩外匯保證金

hypoge 02/19 19:55槓桿玩波段,但是隔夜利息很貴

hypoge 02/19 19:5910000鎂,五倍槓桿,一天隔夜利息16鎂,週末假日照

hypoge 02/19 19:59天數算

Idiopathic 02/19 20:00你當初身分是否有問題 我之前用了兩年沒有被問過

Idiopathic 02/19 20:01你最好能更詳細說明你的情況 否則沒人能幫你

glory5566 02/19 20:10第一次看到有人etoro出金會失敗的

glory5566 02/19 20:12而且應該會有客服在之前聯絡你吧? 之前被推銷電話

glory5566 02/19 20:12打到煩

glory5566 02/19 20:13金管會是呼籲大家不要使用任何境外平台,不是只有et

glory5566 02/19 20:13oro

pttfiz 02/19 20:15印象中email 在該case結案後就不受理後續聯繫(信中

pttfiz 02/19 20:15會提到)。所以你要用app內或官網的客服中心功能聯

pttfiz 02/19 20:15繫,重啟對話,並且前因後果要寫詳細點。

winniesc 02/19 20:23居然出現這種文章了,糕

bensonliu 02/19 20:25直接打過去,有中文客服人員。

yiti 02/19 20:26來認真回版主以及某些偏差樓主的回文

yiti 02/19 20:261.首先你上來問這種問題是希望版友給你什麼回覆..?

yiti 02/19 20:26etoro 有那麼完整的客服系統,與帳戶經理人,這些

yiti 02/19 20:26都能夠即時幫你處理,基本上有發生問題,最晚都是隔

yiti 02/19 20:26天直接電聯(隔天是因為澳洲時差)

yiti 02/19 20:262.再來是前陣子金管會會特別註明這是不安全平台,是

yiti 02/19 20:26因為當初etoro紅的時候,已經影響到各大證券業者了

yiti 02/19 20:26,最後只能一起施壓政府。

yiti 02/19 20:263.再來提到etoro當初是如何紅的,入金方便,不光只

yiti 02/19 20:26是方便,各大信用卡配合etoro入金,祭出各種回饋方

yiti 02/19 20:26案,最多有8%-9%,你光是入金不用投資就先賺這個利

yiti 02/19 20:26潤,持續2-3年後,最後還是被政府打下來,2023開始

yiti 02/19 20:26全部信用卡都沒有回饋了,連最基本的海外3%都沒有。

henke 02/19 20:29 ETORO到目前都沒有出金問題,還再黑ETORO,就你

minikai 02/19 20:39Etoro客服妹子回蠻快的啊

w901741 02/19 20:43要不要先去了解一下etoro的監管制度

w901741 02/19 20:43tion-license/

w901741 02/19 20:44Etoro 除了監管的賠償以外,還有超額保險啊…

PTTpeter 02/19 20:51不要碰自己不懂的商品,平台也是!!

RedLover100902/19 20:59龐式騙局在這世界上總是不斷發生

luziward 02/19 20:59好可怕= = 好險我用FT

Exusiai 02/19 21:14外商朋友都用ft 跟嘉信

asas123sdsa 02/19 21:55元大阿姨服務還可以呀。不推嗎

wuntony 02/19 22:53有寄信告知就只能等他們回信囉......

wuntony 02/19 22:54我前幾年把裡面全部的錢出金也是填錯

wuntony 02/19 22:54就寄信修改

wuntony 02/19 22:55我出金的錢沒你高(以前入金試玩看看的

ironman67 02/19 23:09之前有用後來買加密貨幣提幣出場 沒出現什麼問題

kolsir 02/19 23:28我覺得你得貼上更多證明

kolsir 02/19 23:29如 對話內容,平台的回覆問題,才有辦法更加客觀的

kolsir 02/19 23:29協助到你

bigair888 02/19 23:30有嘉信 TD跟美國上市的IB可以開,為啥不開這些

kolsir 02/19 23:35另外有很多仿冒的etoro平台,受害者也多…這部分也

kolsir 02/19 23:35要先確定

andykao082 02/19 23:41etoro有電話跟email啊,還有客服人員

NomoreSeven 02/20 00:43明明那麼多工具 偏偏選一個最爛的也是不容易

ezreal1315 02/20 01:18複委託不能買三倍槓桿啊 只能用其他平台

guanting886 02/20 06:22我覺得是這樣 真有問題 第一時間應該新聞到處看得

guanting886 02/20 06:22

guanting886 02/20 06:24這麼多老字號的平台不用也沒辦法 麻煩自己找的

avecmoi 02/20 07:46沒遇過問題,不過我是先出金到eToro money金融卡再

avecmoi 02/20 07:46轉出去,很快幾乎是即時

LTpeacecraft02/20 07:47你個人帳戶問題,不然就是單位出錯了,耐心等待官

LTpeacecraft02/20 07:47方應對。不必擔心,用了七年,正常出金五六次了,

LTpeacecraft02/20 07:47甚至比複委託還快

B7405 02/20 08:02超大型老鼠會 因為夠大 多數人認為沒問題

B7405 02/20 08:04先想想我的證券公司為何不能刷卡入金

B7405 02/20 08:22不會跑路的地下期貨

B7405 02/20 08:25去查平台有沒有買股票就爆倉了

battle5240 02/20 09:09私人的平台或交易所 本來就是騙阿

Arodz 02/20 09:45FT 嘉信 IB 跟鮪魚完全不同吧...怎麼會風險一樣呢

k862479k 02/20 09:57ftx出事前 多數人也是相信不會倒

TGTplayer 02/20 10:24出金順利+1

john1985111002/20 11:11明明出金順利又方便

sonyc503 02/20 16:42請用老牌券商平台,想玩槓桿也有TQQQ SOXL,歸零糕

sonyc503 02/20 16:42好吃嗎?

Ronamtis 02/20 19:43eToro 強平我 CFD 獲利部位, 屬實雜碎

Ronamtis 02/20 19:45我現在都用 Trading212 玩 CFD, 涵蓋個股比eToro多