Re: [心得] 國泰我去你媽的
奈米戶也來分享
3/13上午買三張，匯款3萬到元大指定帳戶
3/13下午想說乾脆湊十張，分兩次匯款，5萬、2萬到元大指定帳戶
3/14 收到三張申購成功的簡訊和E-Mail，七張的沒下文
3/18 星期一一早開了國泰阿發查詢申購進度，七萬的那筆顯示申購失敗，好，反正購買的意願也沒那麼高了，上天在幫我守財，準備申請退款
3/19 今天，九點準時打到元大投信的00940專用客服，等待了十五分鐘才輪到我，客服一個男的，跟我說這個退款要找國泰，一直跳針要我找國泰申請
我再打開國泰阿發，智能客服一樣叫我找元大
https://i.imgur.com/q5VF73w.jpg
好，智能客服跳針，那我打國泰真人客服
國泰真人客服接通，我提出問題，很客氣的幫我轉證券
證券那邊一接通，一個女生的聲音，罐頭錄好的，直接開門見山說：「關於00940相關疑問以及退款問題，請撥打元大投信客服，0800……」
然後直接掛電話= =
好，我直接跑元大，一樓元大銀行，說明了我的來意，請我上三樓到元大證券，元大證券櫃檯拿了我身分證，說查不到，說這是元大投信管的，不關他們證券的事......
離開元大，我立刻撥打元大投信兩隻電話，無止盡的忙線中，不是等待喔，是連打都打不進去，已經兩個小時了
請問我現在是要去你媽的國泰還是去你媽的元大？
--
所以新手還是要先弄懂銀行 證券公司 投信的差異
一起去你媽比較快
一起
元大怎麼會叫你去證券也是滿好笑的
銀行跟證券不同啊
建議先加入自救會
每個人都像你這樣改來改去營業員還不崩潰才奇怪
元大投信 但是沒空理你
哭阿 國泰推給元大 元大推給國泰XDDD
國泰在救你
突然知道上禮拜20萬跑去鬧的大媽在鬧什麼了
然後唷 你截的圖 已經寫得很清楚了
請找 元大投信辦理退款
一起去~~~ ☺
也難怪股板的人都在笑韭菜
這次看不懂的人真的很多
這次會有幾顆皮球踢呢
元大有 投信 銀行 證券 證金 唷XD
韭菜：管你的 都元大給我搞到好啊！
我奈米投還好，自救會社團有個買200張的也是申購失
敗，到現在也搞不清楚怎麼退款
就等啊 元大 投信 現在炸掉了
有這麼複雜嗎 我也不懂怎麼買 問營業員就好了
他直接跟我說APP去哪裡申購 然後就直接用股票帳戶
你是不是不知道投信跟證券的差別……
時間很多
國泰全自動的 審核權在元大
但是炸開了 沒時間人工幫你分開對了
退款也是人工處理 所以更炸
直接註冊元大投信的會員扣款不好嗎..
自己說明不看清楚 跑錯地方還怪人
扣款 根本都沒出門 0.0
在國泰證申購 那還真的不干元大證的事
真慘
笑死
沒事在那邊浪費生命
本來也要+碼的，好險
你要在元大大喊大鬧讓人拍影片上傳啊
推個我永豐的營業員，要幹嘛圖文並茂先跟我說，之後
直接匯錢申購沒問題
糕
建議先加入自救會這個好好笑
錢是去元大投信 退款當然是找元大投信啊
你要在元大場子罵國泰 瘋狂罵三字經 你贏大媽
其實都是群益打不贏的陰招
台灣人真好笑
建議你先加你你韮是你自救會
也太閒 上市再買不就好了
這麼多人應該炸開了
元大投信的問題 你去找元大證券做什麼
元大啊
其他券商申購說明不都說的很清楚，退款找元大
投信&證券業務不一樣
難怪上禮拜那個大媽會爆炸
買了就要等掛牌才會出現
也就是說要4/1才能退款或買進
現在有兩個媽媽
你是不是不懂銀行、證券跟投信的分別，我覺得，我
覺得你可能要先去Xcode的自己
難怪有人去卷商大吼大叫XD
台北市大安區敦化南路二段67號B1 不用謝XD
你們是不是很閒啊==
…那麼一點上市再買不行？ 這麼急就先買919放到當天
轉成940阿
找元大投信
手機按一按不就好了嗎？
這麼氣不要買了啦
Richart 搭小查罐 無煩惱
笑死
真的一起比較快
你好像跟大媽差不多
自己要買怪誰 笑死
所以該不會前幾天新聞20萬生氣大媽，也是忙退款，
買不到又退不出錢才氣
你去怪元大吧 整件事都它引起的 XD
當然是一起去了最好 阿斯
他在救你
感覺大媽應該也是遇到同樣問題吧
笑死 被當球踢
高點真的到了
元大投信，你貼的圖有
然後跑去證券鬧
台股準備喜迎去你媽的行情！！！
拍拍 有夠慘
真的要加入自救會了
笑死 急什麼 錢會不見膩 人家不用作業時間膩
笑死
都上ptt了 怎麼流程和反應都跟菜籃族一樣
遇到類似狀況，我是直接投訴金管會，兩方根本互推
皮球
恭喜變成大媽
去你媽的元泰
真的跟搶口罩一樣 快笑死
兩隻手機撥通真人，然後讓他們遠距對質。
自救會+1
難怪之前大媽會暴怒
還不報名自救會？
早就加入自救會了XD
垃圾元大 當年油正二害多少人
好奇 請問第二筆7萬也是跟阿發送出申請的嗎？不懂
為什麼這樣第二筆不成功
為什麼會有這麼多人搞不清楚？真的高點到了
為什麼要用國泰
笑死，還好黑絲業務員幫我走紙本申購，簡單輕鬆
皮球踢起來
其實這種跨公司的真的難搞，他們第一時間都是踢皮球
自己要搞清楚找誰，然後抓著打就對了，別聽客服嘴砲
悲哀 一張給你漲停好了 值得嗎?
一起
一起幹譙XD
被阿發發現有夠閒 讓你到處跑
應該是元大的問題
糕點
去兩家證券抓一個人出來到全家協調
自救會先進去
大樹守護神
我感覺夜市會越開越大了www
上次新聞大吼大叫的會不會也是這問題
差不多要有00940申購失敗自救會了
錢進哪裡，就該找誰啊
還沒開始就要自救了
各位鄉民也別怪他啦，這個就行業內人員與普羅大眾
的認知不同啊，就像民眾去公務機關辦事也會不知道
權管業務機關是哪個一樣，我要不是看了推文也不知
道原來金融機構居然有分那麼多種，畢竟在大眾眼裡
你們看來看去差異不大，更別說大眾如果有問題要找
誰去反應了（其他常見金融業務：保險、信用卡…皆
是
笑死
國泰又不經手你的錢，叫你找國泰就錯了吧？
一堆人錢都不見了，股市動能
笑惹
韭菜大地遊戲跑起乃~~~~~~~
還好永豐沒這問題 笑
要找元大「投信」～元大證券不會理你
難怪會有人去大叫 還我20萬！現在！
像疫情開感染和同居證明 衛服部和地方衛生局在互推
搞了好幾個月 說要跟立委議員講 馬上開給人
錢匯給元大投信 退款當然也是要找元大投信
XDDDDDDDD 最後一句
就不懂申購問題這麼多為什麼不等上市再買 又不會有
買不到的問題
笑死
元太:看我幹嘛
錢給元大投信，你會希望他們讓全部金融機構知道你
匯多少錢嗎？
你上面提供的阿發截圖，不就寫說退款事宜需洽詢元大
投信嗎
國泰就是收了你的單子再交給元大，就像你去7-11拿了
MOMO的貨，要退貨是當然是找momo
為什麼不雙飛
找國泰老媽元大老媽一起阿
所以開戶直接元大
看來去號子亂的大媽不止一個
簡單 兩家都幹
先去加自救會啦，一堆跟你一樣，先取暖起來
自己亂搞然後怪東怪西滿好笑的是有急著現在買嗎
先分清楚銀行/投信/證券
另外請假設有1萬個跟你做差不多事的人，慢慢排吧
花錢受氣，還可能破發
沒買到連加入自救會的資格都沒有 嘻嘻
級阿發有提供email。資料會過去
幫QQ
勿忘世上蠢人多
一起
請加入自救會
退款做成這樣，資金會卡住
為什麼連這個都搞不清楚的還敢花錢買啊@@
笑死 臭散戶
先分清楚銀行/投信/證券
上面不是就說要寫退款申請單？
錢是匯到元大投信專戶耶，國泰是要怎麼幫你退款
國泰相關金融一律建議不要使用，不過是app還是業務
人員
想買4/1當天上檔再買
之前看不懂大媽在鬧啥 你的文後大概可以懂了
錢匯投信 找銀行證卷要錢？
申請退款不用北上 mail丟檔案也行
銀行跟證券是不同啊
請問樓上的k大，丟的email是
[email protected] 這個email嘛？，謝謝
真的很靠北，3/18說我沒申購成功，想說昨天忙今天
要來申請退款了，結果昨晚3/20傳了簡訊來說我申購
成功，這是三小，阿不就我晚了一天去處理不然就沒
了。
哈哈哈哈哈哈
qaz: [email protected]
問元大投信 打不進去，問元大證券說直接丟mail附件
即可
感謝k大幫忙，
這幾天打給投信根本打不進去！那這樣就是直接email
給元大投信即可是吧？
附上檔案 1.身份證正面影本 2.身份證反面影本 3.
匯款明細 4. 存摺封面 5. 申請書退款單
元大投信建議由國泰代收，再轉交給他們。也可以直
接mail申請退款
申請流程 1.跟元大證劵確認是否申購失敗。 2. 已確
認失敗請跟國泰證劵提交資料，身份證正反面影本，
匯款明細，存摺封面影本，申請退款單，再轉交給元
大投信。3. 希望投過元大投信申請退款，請提供前述
完整資料並直接回信至00940專屬信箱00940.funds@yu
anta.com
爆
首Po我申購失敗啦 想說算了但越想越不爽 我最開始用阿發申購17張 申購完後看到有個修改訂單的按鈕 想說改成十五張就按了修改![[心得] 國泰我去你媽的](https://i.imgur.com/HzCLJrjb.jpg "[心得] 國泰我去你媽的")
69
兄弟，請息怒~投資最重要的是心態平衡 我不知道你的個案是如何? 但我覺得阿發很盡責，需要平衡打擊 小的本來申購三張，阿發說好你匯錢到這帳號XXX 去匯款時，插了三張提款卡，哇靠，總共餘額竟然只有一萬多，就很玄.... 回去跟發哥再拜託，只申購一張的![Re: [心得] 國泰我去你媽的](https://i.imgur.com/hfiKL2Yb.jpg "Re: [心得] 國泰我去你媽的")
91
說到這個 小弟這次也透過國泰智能阿發申購 3/11申購少少的12張 然後利用3/11、12利用手機轉帳到該筆賬號![Re: [心得] 國泰我去你媽的](https://i.imgur.com/HiQZGDZb.jpg "Re: [心得] 國泰我去你媽的")
我上次也是第一次在股板發文，問的是「申購00939時匯入指定帳戶的金額超過申購金額怎麼 辦？」 之後國泰客服給我的解決辦法是寫退還單或是補差額多買兩張。 原本申購三張45000卻匯了70000，這三張被通知申購失敗。 後來補5000，指定帳戶內共有75000，再跟阿發申購一次五張，這次申購成功。7
我很討厭銀行或證券公司是用這種 制式的回覆 答案 有時候繞來繞去 真的會腦充血 就是需要找到"人"的時候 電話語音123456轉到肚爛也是差不多 現在是 網路轉電話 電話說都忙線 請你回去善用網路
![Re: [心得] 國泰我去你媽的](https://media.zenfs.com/zh-tw/nownews.com/958854311ed7b7f8da170fd97196741e "Re: [心得] 國泰我去你媽的")
72
[請益] 00940申購如果我用國泰app阿發申購00940十張 因為非約轉一天三萬限制 結果我用台灣銀行帳戶網路匯款 這樣系統可以分辨本人帳戶嗎 --![[請益] 00940申購](https://i.imgur.com/2RiXZ0Pb.jpg "[請益] 00940申購")
66
Re: [新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查: : 國泰證券表示，國泰證券5日上午9點13分電子交易平台出現異常，經確認電話語音下單系 : 統正常，隨即啟動人工接單服務，立即進行緊急系統修復程序，並依規於平台公告，上午 : 10點18分已恢復正常。 7/6國泰證券來電![Re: [新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查](https://i.imgur.com/v3qiIwRb.jpg "Re: [新聞] 國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查")
X
[請益] 國泰證券的交割日昨天週四12/7用國泰證券的帳號下單 交割款才一萬多，交割日期是下週一12/11 已經設定好前一天12/10自動轉帳到交割戶 今天國泰證券一直發簡訊，提醒交割帳戶餘額不足 如已匯入可忽略訊息![[請益] 國泰證券的交割日](https://i.imgur.com/Xjj7ttdb.jpg "[請益] 國泰證券的交割日")
26
[情報] 元大證券開放部分非元大ETF定期定額一直以來元大證券只開放給元大投信的ETF定期定額 但近期已經有部分非元大ETF開放定期定額 開放的ETF如下： 00662富邦NASDAQ 00692富邦公司治理10
[心得] 多家調額★職業類別：資訊業 ★年資：8年 ★年齡：30 ★申請卡片：國泰 第一 樂天 元大 台新 新光 調額 ★年收入：96萬
![Re: [新聞] 跟著哲哲買美債ETF慘賠 他怒：帶粉絲買](https://i.imgur.com/u1f9k2Eb.jpeg "Re: [新聞] 跟著哲哲買美債ETF慘賠 他怒：帶粉絲買")
![Re: [標的] 台大盤等日圓147無腦多，3000點任你選](https://i.imgur.com/G4ShJorb.jpeg "Re: [標的] 台大盤等日圓147無腦多，3000點任你選")
![Re: [新聞] 跟著哲哲買美債ETF慘賠 他怒：帶粉絲](https://i.imgur.com/rnCxDSRb.jpeg "Re: [新聞] 跟著哲哲買美債ETF慘賠 他怒：帶粉絲")