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Re: [心得] 國泰我去你媽的

看板Stock標題Re: [心得] 國泰我去你媽的作者
Brtrb
(張大頭)
時間推噓85 推:100 噓:15 →:91

奈米戶也來分享

3/13上午買三張,匯款3萬到元大指定帳戶

3/13下午想說乾脆湊十張,分兩次匯款,5萬、2萬到元大指定帳戶


3/14 收到三張申購成功的簡訊和E-Mail,七張的沒下文

3/18 星期一一早開了國泰阿發查詢申購進度,七萬的那筆顯示申購失敗,好,反正購買的意願也沒那麼高了,上天在幫我守財,準備申請退款

3/19 今天,九點準時打到元大投信的00940專用客服,等待了十五分鐘才輪到我,客服一個男的,跟我說這個退款要找國泰,一直跳針要我找國泰申請

我再打開國泰阿發,智能客服一樣叫我找元大

https://i.imgur.com/q5VF73w.jpg


好,智能客服跳針,那我打國泰真人客服

國泰真人客服接通,我提出問題,很客氣的幫我轉證券

證券那邊一接通,一個女生的聲音,罐頭錄好的,直接開門見山說:「關於00940相關疑問以及退款問題,請撥打元大投信客服,0800……」

然後直接掛電話= =

好,我直接跑元大,一樓元大銀行,說明了我的來意,請我上三樓到元大證券,元大證券櫃檯拿了我身分證,說查不到,說這是元大投信管的,不關他們證券的事......

離開元大,我立刻撥打元大投信兩隻電話,無止盡的忙線中,不是等待喔,是連打都打不進去,已經兩個小時了

請問我現在是要去你媽的國泰還是去你媽的元大?




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.199.6 (臺灣)
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jimrex12025 03/19 13:12所以新手還是要先弄懂銀行 證券公司 投信的差異

a089851583 03/19 13:12一起去你媽比較快

karta513165 03/19 13:12一起

MBAR 03/19 13:12元大怎麼會叫你去證券也是滿好笑的

Timberlake 03/19 13:13銀行跟證券不同啊

sonatafm2 03/19 13:14建議先加入自救會

rooberte 03/19 13:14每個人都像你這樣改來改去營業員還不崩潰才奇怪

yurian 03/19 13:14元大投信 但是沒空理你

tomdavis 03/19 13:15哭阿 國泰推給元大 元大推給國泰XDDD

huabandd 03/19 13:15國泰在救你

ChungLi5566 03/19 13:15突然知道上禮拜20萬跑去鬧的大媽在鬧什麼了

yurian 03/19 13:15然後唷 你截的圖 已經寫得很清楚了

yurian 03/19 13:15請找 元大投信辦理退款

kirorolove 03/19 13:16一起去~~~ ☺

yurian 03/19 13:16也難怪股板的人都在笑韭菜

yurian 03/19 13:16這次看不懂的人真的很多

saes0001 03/19 13:16這次會有幾顆皮球踢呢

yurian 03/19 13:17元大有 投信 銀行 證券 證金 唷XD

yurian 03/19 13:17韭菜:管你的 都元大給我搞到好啊!

Brtrb 03/19 13:17我奈米投還好,自救會社團有個買200張的也是申購失

Brtrb 03/19 13:17敗,到現在也搞不清楚怎麼退款

yurian 03/19 13:18就等啊 元大 投信 現在炸掉了

wwzziipp 03/19 13:18有這麼複雜嗎 我也不懂怎麼買 問營業員就好了

wwzziipp 03/19 13:19他直接跟我說APP去哪裡申購 然後就直接用股票帳戶

erre 03/19 13:19你是不是不知道投信跟證券的差別……

youtrue 03/19 13:19時間很多

yurian 03/19 13:19國泰全自動的 審核權在元大

yurian 03/19 13:19但是炸開了 沒時間人工幫你分開對了

yurian 03/19 13:19退款也是人工處理 所以更炸

tony870414 03/19 13:19直接註冊元大投信的會員扣款不好嗎..

ryusenming 03/19 13:19自己說明不看清楚 跑錯地方還怪人

wwzziipp 03/19 13:19扣款 根本都沒出門 0.0

ChungLi5566 03/19 13:20在國泰證申購 那還真的不干元大證的事

het97306 03/19 13:22真慘

scent15 03/19 13:22笑死

het97306 03/19 13:22沒事在那邊浪費生命

scent15 03/19 13:22本來也要+碼的,好險

a1280547 03/19 13:22你要在元大大喊大鬧讓人拍影片上傳啊

ivi8451 03/19 13:23推個我永豐的營業員,要幹嘛圖文並茂先跟我說,之後

ivi8451 03/19 13:23直接匯錢申購沒問題

swgun 03/19 13:23

candyrainbow03/19 13:23建議先加入自救會這個好好笑

wade860708 03/19 13:23錢是去元大投信 退款當然是找元大投信啊

a1280547 03/19 13:23你要在元大場子罵國泰 瘋狂罵三字經 你贏大媽

AMG72 03/19 13:24其實都是群益打不贏的陰招

YADABEAR 03/19 13:25台灣人真好笑

DamoS 03/19 13:26建議你先加你你韮是你自救會

Diaw0803 03/19 13:27也太閒 上市再買不就好了

qoo60606 03/19 13:27這麼多人應該炸開了

leptoneta 03/19 13:27元大投信的問題 你去找元大證券做什麼

blue1204 03/19 13:27元大啊

blue1204 03/19 13:27其他券商申購說明不都說的很清楚,退款找元大

james414198903/19 13:28投信&證券業務不一樣

PeterHenson 03/19 13:31難怪上禮拜那個大媽會爆炸

L9C4iO 03/19 13:34買了就要等掛牌才會出現

L9C4iO 03/19 13:34也就是說要4/1才能退款或買進

bpq302302 03/19 13:34現在有兩個媽媽

EDhsiao 03/19 13:36你是不是不懂銀行、證券跟投信的分別,我覺得,我

EDhsiao 03/19 13:36覺得你可能要先去Xcode的自己

jecint1707 03/19 13:36難怪有人去卷商大吼大叫XD

centaurjr 03/19 13:37台北市大安區敦化南路二段67號B1 不用謝XD

ericthree 03/19 13:37你們是不是很閒啊==

ericsonzhen 03/19 13:40…那麼一點上市再買不行? 這麼急就先買919放到當天

ericsonzhen 03/19 13:40轉成940阿

iecq 03/19 13:40找元大投信

iinstan 03/19 13:41手機按一按不就好了嗎?

ryusenming 03/19 13:41這麼氣不要買了啦

DellSale999 03/19 13:41Richart 搭小查罐 無煩惱

edwinrw 03/19 13:43笑死

TDKnight 03/19 13:44真的一起比較快

is1128 03/19 13:45你好像跟大媽差不多

z6112539 03/19 13:45自己要買怪誰 笑死

woker 03/19 13:46所以該不會前幾天新聞20萬生氣大媽,也是忙退款,

woker 03/19 13:46買不到又退不出錢才氣

horseorange 03/19 13:52你去怪元大吧 整件事都它引起的 XD

buffon 03/19 13:54當然是一起去了最好 阿斯

nextbit 03/19 13:54他在救你

badname 03/19 13:55感覺大媽應該也是遇到同樣問題吧

tzu0217 03/19 13:55笑死 被當球踢

smartlin200103/19 13:55高點真的到了

kids945 03/19 13:55元大投信,你貼的圖有

badname 03/19 13:55然後跑去證券鬧

qoo60218 03/19 13:55台股準備喜迎去你媽的行情!!!

fatcat1022 03/19 13:58拍拍 有夠慘

ZIQQ001 03/19 13:59真的要加入自救會了

guowei616 03/19 13:59笑死 急什麼 錢會不見膩 人家不用作業時間膩

chunshuo 03/19 14:00笑死

guowei616 03/19 14:00都上ptt了 怎麼流程和反應都跟菜籃族一樣

smallfox121503/19 14:01遇到類似狀況,我是直接投訴金管會,兩方根本互推

smallfox121503/19 14:01皮球

Hettt5655 03/19 14:02恭喜變成大媽

MeeToo 03/19 14:02去你媽的元泰

stocktonty 03/19 14:02真的跟搶口罩一樣 快笑死

ChungLi5566 03/19 14:03https://i.imgur.com/5LloCmj.jpg

Testudines 03/19 14:04兩隻手機撥通真人,然後讓他們遠距對質。

turndown4wat03/19 14:04自救會+1

turndown4wat03/19 14:06難怪之前大媽會暴怒

DALUGI 03/19 14:06還不報名自救會?

Brtrb 03/19 14:07早就加入自救會了XD

small91051 03/19 14:10垃圾元大 當年油正二害多少人

n131419 03/19 14:11好奇 請問第二筆7萬也是跟阿發送出申請的嗎?不懂

n131419 03/19 14:11為什麼這樣第二筆不成功

clisan 03/19 14:11為什麼會有這麼多人搞不清楚?真的高點到了

AterPin 03/19 14:15為什麼要用國泰

OGC1000times03/19 14:17笑死,還好黑絲業務員幫我走紙本申購,簡單輕鬆

fju0911 03/19 14:17皮球踢起來

abccbaandy 03/19 14:18其實這種跨公司的真的難搞,他們第一時間都是踢皮球

abccbaandy 03/19 14:19自己要搞清楚找誰,然後抓著打就對了,別聽客服嘴砲

cospergod 03/19 14:20悲哀 一張給你漲停好了 值得嗎?

hihi29 03/19 14:25一起

deltarobot 03/19 14:25一起幹譙XD

qsc753 03/19 14:37被阿發發現有夠閒 讓你到處跑

fantasy2600 03/19 14:37應該是元大的問題

jay0055846 03/19 14:39糕點

qwe78971 03/19 14:39去兩家證券抓一個人出來到全家協調

gtaped05550 03/19 14:41自救會先進去

a861b4c22 03/19 14:44大樹守護神

patrol 03/19 14:44我感覺夜市會越開越大了www

bolovema 03/19 14:48上次新聞大吼大叫的會不會也是這問題

bolovema 03/19 14:50差不多要有00940申購失敗自救會了

lu82034 03/19 14:50錢進哪裡,就該找誰啊

s0920151048 03/19 14:52還沒開始就要自救了

ken327639 03/19 14:52各位鄉民也別怪他啦,這個就行業內人員與普羅大眾

ken327639 03/19 14:52的認知不同啊,就像民眾去公務機關辦事也會不知道

ken327639 03/19 14:52權管業務機關是哪個一樣,我要不是看了推文也不知

ken327639 03/19 14:52道原來金融機構居然有分那麼多種,畢竟在大眾眼裡

ken327639 03/19 14:52你們看來看去差異不大,更別說大眾如果有問題要找

ken327639 03/19 14:52誰去反應了(其他常見金融業務:保險、信用卡…皆

ken327639 03/19 14:52

dann255181 03/19 14:58笑死

padye 03/19 14:59國泰又不經手你的錢,叫你找國泰就錯了吧?

ben192726 03/19 15:00一堆人錢都不見了,股市動能

xinWu 03/19 15:00笑惹

DeFacto 03/19 15:00韭菜大地遊戲跑起乃~~~~~~~

yoyo821103 03/19 15:04還好永豐沒這問題 笑

BlackPuppy 03/19 15:04要找元大「投信」~元大證券不會理你

odiechiang 03/19 15:05難怪會有人去大叫 還我20萬!現在!

wwewcwwwf 03/19 15:06像疫情開感染和同居證明 衛服部和地方衛生局在互推

wwewcwwwf 03/19 15:06搞了好幾個月 說要跟立委議員講 馬上開給人

BlackPuppy 03/19 15:07錢匯給元大投信 退款當然也是要找元大投信

badguy227 03/19 15:11https://i.imgur.com/o7dBZrz.jpg

jlist 03/19 15:15XDDDDDDDD 最後一句

lyl122333 03/19 15:17就不懂申購問題這麼多為什麼不等上市再買 又不會有

lyl122333 03/19 15:17買不到的問題

domon0525 03/19 15:18笑死

mema 03/19 15:18元太:看我幹嘛

ch1203i 03/19 15:23錢給元大投信,你會希望他們讓全部金融機構知道你

ch1203i 03/19 15:23匯多少錢嗎?

qualia1 03/19 15:24你上面提供的阿發截圖,不就寫說退款事宜需洽詢元大

qualia1 03/19 15:24投信嗎

qualia1 03/19 15:24國泰就是收了你的單子再交給元大,就像你去7-11拿了

qualia1 03/19 15:24MOMO的貨,要退貨是當然是找momo

k4598760 03/19 15:37為什麼不雙飛

longkiss061803/19 15:41找國泰老媽元大老媽一起阿

numbtch236 03/19 15:44所以開戶直接元大

skery3188 03/19 15:44看來去號子亂的大媽不止一個

BusterWu 03/19 15:44簡單 兩家都幹

hwei9582905 03/19 15:51先去加自救會啦,一堆跟你一樣,先取暖起來

bjqs0827 03/19 15:56自己亂搞然後怪東怪西滿好笑的是有急著現在買嗎

s1024230 03/19 16:25先分清楚銀行/投信/證券

s1024230 03/19 16:28另外請假設有1萬個跟你做差不多事的人,慢慢排吧

clusis 03/19 16:45花錢受氣,還可能破發

woodstock61403/19 16:48沒買到連加入自救會的資格都沒有 嘻嘻

u48652004 03/19 17:22級阿發有提供email。資料會過去

snowish 03/19 17:41幫QQ

corner0111 03/19 17:46勿忘世上蠢人多

small28 03/19 18:08一起

a281393 03/19 18:43請加入自救會

doranako 03/19 19:38退款做成這樣,資金會卡住

howtotell 03/19 19:46為什麼連這個都搞不清楚的還敢花錢買啊@@

bbkhdh 03/19 19:48笑死 臭散戶

lovesesame 03/19 19:51先分清楚銀行/投信/證券

stes123456 03/19 21:00上面不是就說要寫退款申請單?

heybabe 03/19 21:05錢是匯到元大投信專戶耶,國泰是要怎麼幫你退款

tgkkkk 03/19 22:16國泰相關金融一律建議不要使用,不過是app還是業務

tgkkkk 03/19 22:16人員

wild14800 03/19 23:00想買4/1當天上檔再買

ismiumiu 03/19 23:33之前看不懂大媽在鬧啥 你的文後大概可以懂了

garychou040303/20 08:12錢匯投信 找銀行證卷要錢?

k2872869 03/20 10:11申請退款不用北上 mail丟檔案也行

loveless01 03/20 11:16銀行跟證券是不同啊

qaz75449 03/20 20:50請問樓上的k大,丟的email是

qaz75449 03/20 20:50[email protected] 這個email嘛?,謝謝

taguchi 03/21 07:40真的很靠北,3/18說我沒申購成功,想說昨天忙今天

taguchi 03/21 07:40要來申請退款了,結果昨晚3/20傳了簡訊來說我申購

taguchi 03/21 07:40成功,這是三小,阿不就我晚了一天去處理不然就沒

taguchi 03/21 07:40了。

v86861062 03/21 12:47哈哈哈哈哈哈

k2872869 03/21 13:23qaz: [email protected]

k2872869 03/21 13:24問元大投信 打不進去,問元大證券說直接丟mail附件

k2872869 03/21 13:24即可

qaz75449 03/21 19:09感謝k大幫忙,

qaz75449 03/21 19:09這幾天打給投信根本打不進去!那這樣就是直接email

qaz75449 03/21 19:09給元大投信即可是吧?

k2872869 03/22 10:33https://i.imgur.com/8jgT208.jpg

k2872869 03/22 10:36附上檔案 1.身份證正面影本 2.身份證反面影本 3.

k2872869 03/22 10:36匯款明細 4. 存摺封面 5. 申請書退款單

k2872869 03/22 10:45https://i.imgur.com/Cbg2tsU.png

k2872869 03/22 10:47元大投信建議由國泰代收,再轉交給他們。也可以直

k2872869 03/22 10:47接mail申請退款

k2872869 03/22 10:59申請流程 1.跟元大證劵確認是否申購失敗。 2. 已確

k2872869 03/22 10:59認失敗請跟國泰證劵提交資料,身份證正反面影本,

k2872869 03/22 10:59匯款明細,存摺封面影本,申請退款單,再轉交給元

k2872869 03/22 10:59大投信。3. 希望投過元大投信申請退款,請提供前述

k2872869 03/22 10:59完整資料並直接回信至00940專屬信箱00940.funds@yu

k2872869 03/22 10:59anta.com