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Re: [請益] Firstrade被盜賣股票並封鎖帳號

看板Stock標題Re: [請益] Firstrade被盜賣股票並封鎖帳號作者
dogbye
(小白)
時間推噓72 推:73 噓:1 →:58

先說結果:帳戶已恢復、股票也回籠!

關於宣誓書的部份得到的回應是"抱歉,前一封郵件發出的信息需要稍作更正。請
提供一份簽署並公證的宣誓書需要更改為普通的授權書,不需要進行額外的公證,
此授權書可以為手寫或打印版,需要有賬戶持有人的簽名和日期。」

準備了授權書、報案紀錄及身分證正反面寄去,約一小時後收到客服回信會撥打
電話和我聯繫,等約十多分鐘就接到電話,確認身分後先請我用客服暫給的密碼登入,
確認股票和總值都恢復正常,接下來做問卷調查,基本上跟昨天警察問得差不多,
有沒有給第三者帳密、有沒有在公開電腦或網路登入、怎麼發現被盜用等等,
我說會發現是因為手機連續跳了通知,客服還回應所以通知也是蠻有用的...
下載Google Authenticator啟用雙重身份驗證,我請客服等我修改密碼和PIN碼,
確認電腦版和app都能登入,最後客服說會再寄一份安全使用提醒給我就結束了.

昨天報案時警察翻出很多Firstrade的詐騙報案給我看,說那些被騙的錢基本上追不回來,
我也無法證明我用的Ft是真的,只能請警察還是開妨害電腦使用的報案單給我,
警察先生有說如果我的錢追回來了跟他們講一下,但他又說帳面上都可能是假的,
要真的能出金匯回台灣戶頭才是真的,我目前還沒考慮好要不要繼續使用Ft先不會出金,這樣也無法跟警察先生證明阿..........

總之就是篇警世文請大家一定要開2FA,雖然也是綁在同一支手機上?
或萬一手機掉了就登不進電腦版??? 這就待有專業知識的鄉民來解答了...
我兩晚都在台灣時間晚上寫信給客服,覺得回信速度算快,電話中也說明得蠻清楚,
算是服務不錯,只是這次事件太嚇人,先緩緩再來考慮後續,
當初開Ft純粹想體驗、學習使用一下,也不是什麼想省錢不用複委託,
感謝提醒我處理方法和善意祝福我能順利解決的大家,這次我幸運解除危機,
希望大家投資順利不會遇到這種駭人事件~~謝謝大家~~

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.237.61 (臺灣)
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FlynnZhang 09/13 00:39恭喜找回帳戶

※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:41:07

AnalogICez 09/13 00:41感謝分享經驗, 馬上也開了TD的認證

jiajian1213 09/13 00:42還是先恭喜順利解決了

※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:43:51

nfsong 09/13 00:44恭喜

※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:45:10 ※ 編輯: dogbye (61.223.237.61 臺灣), 09/13/2023 00:46:01

joy7658x348 09/13 00:47恭喜順利解決

nintynine 09/13 00:48恭喜帳戶恢復

miragejames 09/13 00:50恭喜

grayalien01 09/13 00:51感謝持續分享後續

jhihansyu 09/13 00:53恭喜

idlewolf 09/13 00:55如果手機掉了或因故無法使用 就走解除雙認證的流程

idlewolf 09/13 00:56一樣是要一些證實你身份的文件或證明之類的

idlewolf 09/13 00:56麻煩是免不了的 但最少你的錢比較有保障些

iamten 09/13 00:56恭喜

EHacker 09/13 00:57恭喜

yamakazi 09/13 00:57複委託沒有比較安全啊,元大複委託不是被駭然後去買

yamakazi 09/13 00:57香港仙股

yamakazi 09/13 00:57https://i.imgur.com/iFjK2Gs.jpg

hyk99885ggb 09/13 01:00恭喜

sky5566 09/13 01:03恭喜 開盤all in慶祝一下

cookiesweets09/13 01:152fa驗證可以用authy,authy可以設定密碼,換機時手

cookiesweets09/13 01:15機otp+key備份密碼就可還原。我是設定亂數密碼抄起

cookiesweets09/13 01:15來放抽屜。當然,可能有人認為只要有密碼就不安全

cookiesweets09/13 01:15,但手機2-3年換一次,key備份密碼次數極少,Ft密

cookiesweets09/13 01:15碼+手機otp+authy密碼,我認為風險可以承受。不然

cookiesweets09/13 01:15用google那個2fa手機掉了超麻煩

jyhfang 09/13 01:19試試"備份代碼" https://i.imgur.com/N5O06BV.png

adngg579 09/13 01:26股票不是被賣了嗎? 怎麼追的回來??

justin20042809/13 01:28嘉信就是因為台灣太多盜刷 不發卡了

stlinman 09/13 01:372FA有密碼APP可以同步雲端或多裝置(EX:iCloud)可以

stlinman 09/13 01:37考慮風險跟便利性。

icelaw 09/13 01:40上面的手機掉了2fa的問題,很簡單處理,因為我是用

icelaw 09/13 01:40我的google帳號登入我的google authentication,所

icelaw 09/13 01:40以其他手機用我的google帳號登入也是可以看到2fa的

icelaw 09/13 01:40密碼 簡單講這是可以共用的

icelaw 09/13 01:44用同一個google帳號登入, 可以查看google authenti

icelaw 09/13 01:44caor的2fa內容

icelaw 09/13 01:44為了以防萬一,我已經在我的備用手機也安裝了googl

icelaw 09/13 01:44e authenticator

icelaw 09/13 01:45兩邊的密碼是同步更新的

stlinman 09/13 01:48google帳號最好另外去綁其他生物辨識的裝置,不然G

stlinman 09/13 01:48mail被盜=密碼全被盜。

icelaw 09/13 01:50基本上現在有新裝置要登入google帳號, 都要再經過

icelaw 09/13 01:50手機認證 ,google也會發mail警告 ,沒這麼好盜帳號

icelaw 09/13 01:51就算有你的帳密也沒用

icelaw 09/13 01:56未經授權的登入 你還可以遠端踢出他的登入

NCCUexpert 09/13 01:582023年了 要盜google帳號超難..

fake 09/13 02:02複委託是好在出問題找台灣的單位處理總是方便過和

fake 09/13 02:02外國單位溝通xD

tumusi 09/13 02:05FT第一次使用就要先嘗試匯錢回來是否正確,然後綁

tumusi 09/13 02:05生物密碼

bestid 09/13 02:12FT出金應該沒問題吧,用過現金卡在台灣提領過

neowfish 09/13 02:45盜google帳號很難? 不用盜啊 直接遠端用你電腦就

neowfish 09/13 02:45可以了 不要不相信 很多人被這樣搞

neowfish 09/13 02:46根本收不到通知 因為你沒有從新裝置登入google帳號

Arodz 09/13 02:58FT用十幾年了 其實還不錯啦

lplpyy 09/13 05:00推後續,開2FA後有備用代碼,紙筆記起來

chen5512 09/13 05:47你app若是用Google play安裝並且發行公司是FT就是

chen5512 09/13 05:47真的,而且都有收到通知及客服電話,為什麼還會認

chen5512 09/13 05:47為無法證明app是真的?

b9513227 09/13 06:06樓上駭客大師可以盜我的帳號嗎

b9513227 09/13 06:06笑死 用嘴盜喔

silence569 09/13 06:26謝分享,提供經驗給大家參考

bagaalo 09/13 06:28辛苦了!感謝分享

victorytim 09/13 06:57感謝經驗分享

pwseki206 09/13 06:57這種未經授權交易通常都有責任險抗,所以不用擔心

pwseki206 09/13 06:57啦,只要經查證屬實不可歸責客戶的話都會沒事的

boombastick 09/13 07:072FA申請有一串又臭又長的備用碼,手機掉了還是可以

boombastick 09/13 07:07登入

modhairs 09/13 07:16謝謝分享

ken781222 09/13 07:25恭喜

j0588 09/13 07:26說遠端盜用帳號密碼的可以貼篇新聞來看看嗎?

j0588 09/13 07:26常聽到這種,但好像沒看過實際案例

wangyl 09/13 07:34發生一次就嚇死你 尤其是擺身家的

sinaton 09/13 07:42恭喜

dodo11060 09/13 07:50恭喜

dragonjj 09/13 07:52恭喜找回戶頭,我用ft 跟Schwab還沒出事,可能錢太

dragonjj 09/13 07:52少,詐騙看不上眼?

bnn 09/13 08:04遠端盜帳大多就是你下載到假的app 或是被植入木馬

bnn 09/13 08:05你直接明碼帳密被記錄下來 人家就能自行登入了

feng990719 09/13 08:08恭喜

Anyotw 09/13 08:08竟然是圓滿的結局

z6936 09/13 08:15天啊是有多菜啊

fmp1234 09/13 08:15收到FT的宣導mail,這麼巧。

silentneko 09/13 08:17恭喜

blue500 09/13 08:20認真思考跳槽TD

wu82128 09/13 08:21恭喜,感謝分享

dowbane 09/13 08:22Google驗證器可以移轉綁其他裝置,雖然說不怕手機掉

dowbane 09/13 08:22不能驗證,但Google帳號密碼更要保護好。其實可以一

dowbane 09/13 08:22些密碼生成器產生超複雜密碼之外還用諧音教你背那串

dowbane 09/13 08:22w

adearlover 09/13 08:27看過還有朋友手機連密碼或生物辨識都沒設定的,只能

adearlover 09/13 08:27說心臟很大

Mayfair0597 09/13 08:27恭喜解決

skullno2 09/13 08:31感謝分享 FT奈米戶上了一課

BruceChen22709/13 08:42恭喜

longkiss061809/13 08:43有回報有推

longkiss061809/13 08:45警察局報案的那些 應該是載到假的FT

planethell 09/13 08:59我有個疑問,什麼是無法確定用的FT是真的

planethell 09/13 08:59有假的app 流竄在市面是嗎

e2ne0 09/13 09:01我以前用Google Authenticator好像不能備份吧 現在

e2ne0 09/13 09:01我不確定 所以我現在用Authy如果樓主怕以後換裝置麻

e2ne0 09/13 09:01煩可以用Authy

e2ne0 09/13 09:03喔看到了今年4月才有備份功能…

james414198909/13 09:04authenticor現在有google雲端同步和裝置轉移

waynet 09/13 09:06恭喜找回

BigBird110 09/13 09:15另一間 Thinkorswim好像就沒雙驗證

NotForever 09/13 09:17感謝分享

kenny610 09/13 09:21感謝分享

SpecX 09/13 09:25恭喜

nigatsuki 09/13 09:34恭喜

Joycebee 09/13 09:40感謝分享

askl817 09/13 10:03有玩過幣或是外匯都知道一定要用f2a,真的他太重要了

ae8450 09/13 10:03恭喜找回

cidcheng 09/13 10:03詐騙跟倒帳號是不一樣的事情啊,警察搞混了

centaurjr 09/13 10:09https://reurl.cc/V431OA 假的FT很多啊

KY1998 09/13 10:302023年了,你想得到的問題google都幫你想好了,你

KY1998 09/13 10:30在新設備登入google會要求其他設備開啟app授權,除

KY1998 09/13 10:30非你無緣無故收到授權同意還按確定

prprpr54 09/13 10:31昨天看到文馬上開了2FA

idlewolf 09/13 10:40現在最防不住的就是用戶本身 幾個星期前才有一個新

idlewolf 09/13 10:41聞 有人報案被盜 結果事後調查才發現驗證碼都報案人

idlewolf 09/13 10:41自己輸入的 真的有夠腦殘的...

fufugirl 09/13 10:59恭喜找回

TCKenough 09/13 11:02恭喜解決

ManiaX 09/13 11:032FA 我平板手機都有啊,沒問題吧

psynanako 09/13 11:10恭喜

tandee 09/13 14:51Google 2FA早就可以透過帳號雲端同步了 掉手機沒差

phoenixh 09/13 16:02推 感謝分享

darlost 09/13 17:28建議換券商

steed 09/13 17:43你可以開別家卷商 然後轉戶過去

doranako 09/14 06:53用微軟auth,雲端同步